标题: 论禁止刷单的囚徒困境——315曝光之后真的能禁止刷单吗? [打印本页]

作者: 适可而止    时间: 2016-3-17 08:16
标题: 论禁止刷单的囚徒困境——315曝光之后真的能禁止刷单吗?

晚上被朋友圈刷频了,什么饿了么被口水了,淘宝被刷单了,当晚各大自媒体出了各种评论和各种段子。刷单这个灰色产业链,早就存在于电商行业诞生的角角落落了,几乎无处不在。以前淘宝网刚刚设立的时候没有卖家,马云号召高管自己开店,拿家里不用的东西去卖;后来发现买的人很少,就号召高管各自相互买卖提升人气,朋友圈都说这是有据可考最早的刷单案例了。社会说打击刷单,喊了很多年,也没见什么成效。阿里巴巴喊打击刷单,也确实利用大数据给很多刷单的店铺降权了,但是依然屡禁不止啊。为什么会这样呢?这里面涉及到一个著名的囚徒困境理论。

     什么是囚徒困境?没学过博弈论的同学,可以百度一下。


     在博弈论中,含有占优战略均衡的一个著名例子是由塔克给出的"囚徒困境"(prisoner's dilemma)博弈模型。该模型用一种特别的方式为我们讲述了一个警察与小偷的故事。假设有两个小偷A和B联合犯事、私入民宅被警察抓住。警方将两人分别置于不同的两个房间内进行审讯,对每一个犯罪嫌疑人,警方给出的政策是:如果两个犯罪嫌疑人都坦白了罪行,交出了赃物,于是证据确凿,两人都被判有罪,各被判刑8年;如果只有一个犯罪嫌疑人坦白,另一个人没有坦白而是抵赖,则以妨碍公务罪(因已有证据表明其有罪)再加刑2年,而坦白者有功被减刑8年,立即释放。如果两人都抵赖,则警方因证据不足不能判两人的偷窃罪,但可以私入民宅的罪名将两人各判入狱1年。下表给出了这个博弈的支付矩阵。


    对A来说,尽管他不知道B作何选择,但他知道无论B选择什么,他选择"坦白"总是最优的。显然,根据对称性,B也会选择"坦白",结果是两人都被判刑8年。单从数学角度讲,这个理论是合理的,也就是选择都坦白。


    那么禁止刷单跟这个鬼又有什么关系呢?来,且看长苏君为你简单做个类比分析。


    要禁止刷单,首先要了解商家为什么会刷单?因为利嘛!天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。如果不是因为能够获得好处,谁愿意背负骂名呢?


    这个要从淘宝网的搜索流量机制说起,对于做这一行的应该都懂的。淘宝搜索排名因素里,据说有多达几十个,有的小二甚至吓唬人说有几百个。反正不管多少,有几个是很重要的,例如销量、转化率、收藏率、DSR评分、动销率等等,是个基础运营都会背诵了吧。这些指标,全靠计算机自动采集,然后来决定你的搜索排名,排名高的自然搜索人数高,进店的人就多了。就像线下店一样,谁吆喝得声音大谁就能引起更多人的注意力。正是这些对商家很重要的指标,构成了网店的吆喝声。要想生意好,先不说客人进去了会不会买,至少要有人进去看吧。当然了,对于老店而言,自然有很多老顾客了,不担心没人。但是每年倒下很多店,每年又新开了很多店。新开的店,或者之前开了但是做得不好的店,自然而然要想办法拉人进店。这时候,能动用的工具就来了。


    你不是要销量么?我刷!你不是要转化率么?我补单!你不是要收藏率么?我拍之前让刷手收藏!你不是要DSR么?我全部打5分。你不是要动销高么?我全店刷。凡是机器采集的数据,皆逃不过人为控制啊,机器有时候却鉴别不出来什么是刷的。


    当然了,现在阿里巴巴的大数据和稽查功能确实越来越完善了,很多店铺据说都被抓了。被抓之后的后果很严重,轻则宝贝降权,也就是降低你的排名,甚至屏蔽搜索,重则全店屏蔽,也就是别人根本看不到你的店。按理说这样的后果是很严重的,但是为什么还有那么多人继续顶风作案?因为这里面涉及到上述这个简单的囚徒困境。


    我们来跟上面的理论做个类比。A表示店主本人,B表示除了店主之外的店主,A店主和B店主刷单行为的决策取决于他想要的效果。A店主有2个决策:刷,不刷;B店主同样有2个决策:刷,不刷。对于A店主而言,他的决策行为产生的结果有4个:A刷单了B没有刷,A效果好,A会获胜;A刷单了B也刷单了,AB效果一样;A不刷单B刷单了,A效果差,B效果好,A会排名靠后;A不刷单B也不刷单了,AB效果一样。同理B店主的决策行为产生的结果也有4个。因此会产生如下表的行为出现:


     对于趋利避害的人性而言,A只会选择对自己更加有利的行为,而害怕对自己不利的行为,往往害怕先占上风,就像去年股市好的时候生怕错过了行情非要去买一样,就像今年炒房也怕错过了非要去买一样。A择优选择的结果是:一定不能落后于B,那么A不刷的结果最有利的情况下就是B不刷,但A不会那么认为B会如此英明大方,因此,A最终的结果一定是要刷单,因为刷单的结果有2个,即要么跟B一样,要么超越B。同理可推,B店主的选择也一定是要刷单。这个简单的类比解释了为什么打击刷单这么严格的情况下,还会屡禁不止。


    有人这时候会说,现在刷单的风险越来越高了,经常被系统抓住,怎么还有人敢这么放肆啊?那我要说,如果说是因为风险高,只能说是刷单成本越来越高了。这也让我想到了股市,以前股市庄家横行,最开始很拙劣的操盘手法都能获取暴利,现在据说证监会使用了大数据监管。你以为大数据就能解决一切吗?凡是机器采集的数据,人都能有对策破解,关键是这个成本得有多大。你不是经常追查IP和资金量的异常吗?那好,庄家也能背着麻袋去偏远山区找几百个身份证,开几百个账户,将坐庄这一模式做得机器都采集不到。只不过要多花钱嘛!同理,现在刷单最大的风险并不是那些数据做不好,而是因为刷单的账号有问题,一旦某个账号经常频繁购买,阿里的大数据经常封杀刷手的小号,将他们列入黑名单,一旦这个号在哪个店铺出现过,那么相关的店铺都会受到惩罚。那么问题来了,黑号刷单,肯定容易被抓,就用白号呗!白号不够用就注册呗。封了再注册呗。最厉害的是直接用真买家号做了刷单的事情,反正现在的买家和刷手几乎都分不清了,还有很多比较闲的底层公务员、大学生也在偶尔做做刷单的兼职工作呢,一天赚个几十元做盒饭钱何乐而不为!只要淘宝的搜索流量机制不改变,这一囚徒困境要永远发生下去。


    当然了,这里面不仅有店主与店主之间的博弈。还有店主与平台之间的博弈,平台在封与不封之间做出决策也很纠结,至于为什么纠结,先不说蚂蚁雄兵式的海量人数难以查清,就算严格做到了这些,相信整个阿里的小二人数又要多几百个处理申诉的客服吧,光是误查和误封都足以使他们疲惫不堪。除非某天刷单成本大到所有店主都承受不起,才会使得A店主与B店主都不刷单了。要么,改变这一流量机制,但是短期内不可能的。


    这里面的博弈还包括政府与淘宝商家、消费者与淘宝商家、淘宝平台与政府、淘宝平台与消费者。正是因为消费者的权益大于天,所以才有了如今这样的难题摆给他们了。



作者: 烈酒满喉    时间: 2016-3-17 08:48
关注一下!
作者: 森驰颖    时间: 2016-3-17 09:17
很有品味!
作者: 我的命运我主宰    时间: 2016-3-17 10:01
读了楼主的帖子,顿时马桶就通了。。。
作者: 刻薄与荒芜相欺    时间: 2016-3-17 10:03
最近压力山大啊!
作者: 牧梧桐    时间: 2016-3-17 10:13
支持楼上的!
作者: 次秋柏    时间: 2016-3-17 10:14
楼主的帖子提神醒脑啊!
作者: 辉以晴    时间: 2016-3-17 10:35
论坛人气好旺!
作者: 隐娟秀    时间: 2016-3-17 10:50
楼主真好!呵呵。。
作者: 阚鸿煊    时间: 2016-3-17 10:58
楼上的很有激情啊!
作者: 拜雪瑶    时间: 2016-3-17 11:14
经典!
作者: 梦想起航    时间: 2016-3-17 13:14
收藏了,很不错的内容!
作者: 奋力向前    时间: 2016-3-17 14:18
收藏了,细细品读!
作者: 1悠嘻小强W    时间: 2016-3-17 14:43
楼主说的我也略懂!
作者: 我的命运我主宰    时间: 2016-3-17 15:07
你觉得该怎么做呢?
作者: 第五烨华    时间: 2016-3-17 17:18
看了这么多帖子,第一次看看到这么有内涵的!
作者: 顾此不失彼    时间: 2016-3-17 21:15
不错,受用了!
作者: 学渣要逆袭!    时间: 2016-3-17 22:08
好帖子!
作者: 枪毙走狗    时间: 2016-3-17 22:49
不错的帖子,值得收藏!
作者: ぎ仅有ぃ依恋    时间: 2016-3-17 23:58
顶!顶!顶!
作者: 8888    时间: 2016-3-18 02:35
今天是个特别的日子,值得纪念!
作者: 忻冬雁    时间: 2016-3-18 14:53
看帖、回帖、拿分、走人
作者: 印妙意    时间: 2016-3-18 17:41
我就搞不明白了,看帖回帖能死人么,居然只有我这么认真的在回帖!
作者: 宇菀菀    时间: 2016-3-18 19:15
在哪里跌倒,就在那里多爬一会儿!
作者: 左冰之    时间: 2016-3-18 20:33
每天顶顶贴,一身轻松啊!
作者: 美丽的世界    时间: 2016-3-19 06:53
很有品味!
作者: Amandalevy    时间: 2016-3-19 10:26
刚分手,心情不好!
作者: 昔星腾    时间: 2016-3-19 13:32
楼主,大恩不言谢了!
作者: 姚绮玉    时间: 2016-3-19 15:11
很多天不上线,一上线就看到这么给力的帖子!
作者: 心有不甘    时间: 2016-3-20 09:04
回帖也有有水平的!
作者: 人走茶凉    时间: 2016-3-21 07:08
这一年啥事没干,光研究楼主的帖子了!
作者: 罕昆宇    时间: 2016-3-21 07:10
记得吃药!
作者: 劳夏寒    时间: 2016-3-21 17:07
最近回了很多帖子,都没人理我!
作者: 追梦少年    时间: 2016-3-22 22:35
楼主发几张靓照啊!
作者: 三五年    时间: 2016-3-23 04:50
什么狗屁帖子啊,楼主的语文是苍老师教的吗?
作者: 怎顾忌    时间: 2016-3-23 04:54
好东西,学习学习!
作者: 别忘了    时间: 2016-3-24 05:30
看在楼主的面子上,认真回帖!
作者: 假笑脸    时间: 2016-3-24 12:25
读了楼主的帖子,顿时马桶就通了。。。
作者: 当你离开我    时间: 2016-3-25 01:50
看了这么多帖子,第一次看到这么高质量内容!
作者: 尘埃之里    时间: 2016-3-26 08:13
好无聊啊!
作者: 空城i凉心    时间: 2016-3-26 20:54
赞一个!
作者: 没你我一样狠好    时间: 2016-3-27 10:56
大神好强大!
作者: 枪毙走狗    时间: 2016-3-27 14:22
今天上网不回帖,回帖就回精华帖!
作者: 柠萌。    时间: 2016-3-27 16:59
这个帖子不回对不起自己!
作者: 魅力无限    时间: 2016-3-27 22:36
楼主会死的很有节奏的!
作者: 赚钱啦    时间: 2016-3-28 05:47
收藏了,怕楼主删了!
作者: 右手边    时间: 2016-3-28 18:05
怪事年年有,今年特别多!
作者: 我想笑    时间: 2016-3-28 18:58
楼主今年多大了?
作者: 联通123    时间: 2016-3-28 19:44
有用,必须顶顶。。。哈哈哈
作者: 一点陪衬    时间: 2016-3-29 05:28
看在楼主的面子上,认真回帖!
作者: 阳光正好    时间: 2016-3-29 17:50
青春不在了,青春痘还在!
作者: 是对错    时间: 2016-3-29 23:50
楼主加油,看好你哦!
作者: 美丽的世界    时间: 2016-3-30 13:17
收藏了,改天让朋友看看!
作者: 抖抖抖    时间: 2016-3-30 18:50
态度决定一切,不错!
作者: 我怕过谁    时间: 2016-3-30 22:02
楼主加油,看好你哦!
作者: 三五年    时间: 2016-3-31 16:41
不灌水就活不下去了啊!
作者: 青柠少年    时间: 2016-4-3 20:58
看了这么多帖子,第一次看到这么经典的!
作者: 无言以对    时间: 2016-4-5 19:20
楼主很有激情啊!
作者: 愿你长久i    时间: 2016-4-5 19:58
我默默的回帖,从不声张!
作者: 温柔如初次    时间: 2016-4-5 20:06
顶一个!
作者: 拜兴运    时间: 2016-4-5 22:30
楼主很有经验啊!
作者: 忒爱闹    时间: 2016-4-6 11:26
楼主就是我的榜样哦
作者: CarrollTarf    时间: 2016-4-6 21:47
缺乏激情了!
作者: 世秋彤    时间: 2016-4-6 21:50
楼主好聪明啊!
作者: 当了真    时间: 2016-4-7 21:11
吹牛的人越来越多了!
作者: 又离别    时间: 2016-4-8 03:18
什么狗屁帖子啊,楼主的语文是苍老师教的吗?
作者: CarrollTarf    时间: 2016-4-9 01:18
关注一下!
作者: 忒爱闹    时间: 2016-4-10 18:34
回帖也有有水平的!
作者: GropeN    时间: 2016-4-13 00:14
雷锋做好事不留名,都写在帖子里!
作者: 千般变    时间: 2016-4-13 01:13
论坛人气好旺!
作者: 枪毙走狗-    时间: 2016-4-13 14:42
楼主真好!呵呵。。
作者: 宗舒荣    时间: 2016-4-15 09:48
脑残片楼主今天吃了么?
作者: 皆自变    时间: 2016-4-16 10:52
好无聊啊!
作者: 番茄你个马铃薯    时间: 2016-4-18 15:16
楼主英明!
作者: 撒浪嘿呦i    时间: 2016-4-19 10:39
信楼主,得永生!
作者: 右手边    时间: 2016-4-19 22:38
赞一个!
作者: 无言以对    时间: 2016-4-21 22:21
这个帖子不回对不起自己!
作者: JarGype    时间: 2016-4-22 05:22
强,我和我的小伙伴们都惊呆了!
作者: 向北走    时间: 2016-4-22 06:47
感觉不错!
作者: 寂寞先生!    时间: 2016-4-22 18:37
看帖、回帖、拿分、走人
作者: 慈慧捷    时间: 2016-4-22 22:32
学习雷锋,好好回帖!
作者: 眭思雁    时间: 2016-4-22 22:34
我和我的小伙伴都惊呆了!
作者: gaohuili93    时间: 2016-4-23 18:16
有节操!
作者: 我想笑    时间: 2016-4-24 19:49
有钱、有房、有车,人人都想!
作者: 大雪满朔北    时间: 2016-4-25 05:24
我对楼主的敬仰犹如滔滔江水绵延不绝!
作者: 予你安    时间: 2016-4-26 04:42
这个帖子好无聊啊!
作者: 念情你    时间: 2016-4-26 15:19
精华帖的节奏啊!
作者: 物是人非i    时间: 2016-4-27 14:55
好东西,赞一个!
作者: 愿你长久i    时间: 2016-4-28 00:58
回帖也有有水平的!
作者: 枪毙走狗-    时间: 2016-4-28 03:50
谢谢楼主的分享!
作者: 回正信    时间: 2016-4-28 12:11
楼主人气很旺!
作者: 不要说话    时间: 2016-4-28 16:21
楼主好聪明啊!
作者: 你的我的大家的    时间: 2016-4-29 11:56
看在楼主的面子上,认真回帖!
作者: 薛玟丽    时间: 2016-4-30 21:30
祖国尚未统一,我却天天灌水,好内疚!
作者: 列酒相伴    时间: 2016-5-4 00:48
青春不在了,青春痘还在!
作者: 东雅惠    时间: 2016-5-7 17:20
今天是个特别的日子,值得纪念!
作者: 公羊季同    时间: 2016-5-11 11:04
楼主就是我的榜样哦
作者: 亓官忆安    时间: 2016-5-13 11:32
好多兽医在广场上义诊,楼主去看看吧!
作者: 阙若云    时间: 2016-5-28 00:43
缺乏激情了!
作者: 逮舒方    时间: 2016-6-26 02:00
态度决定一切,不错!




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