【店铺精诊】中小卖家如何破解自然搜索流量困局 -

标题: 【店铺精诊】中小卖家如何破解自然搜索流量困局 [打印本页]

作者: 玄微子 时间: 2016-3-20 07:42
标题: 【店铺精诊】中小卖家如何破解自然搜索流量困局
一个三人的小团队，三个月前开始做淘宝，选择进入了竞争很激烈的女装类目，现在每天1——2单，每天100——400的销售额，刷单比例将近50%。虽然做的时间短，但是已经被扣分了两次。这又是很多的中小卖家刚刚进入淘宝时的困境：不知道如何下手，只能人云亦云的去刷单，结果长时间无法突破，陷入迷茫。

接下来我们看一下这个店铺！

1. 店铺的基本问题

这个店铺做女装的，主要做明星同款，看起来定位是非常明确的。运营了三个月，每天的订单就一两单，三个人的团队，美工还是自己在做，应该运营的比较辛苦！

（1）店铺在扶植期各项表现都很差

作为一个新店，过了三个月，如果自然搜索表现很差的话，那基本可以断定：新品扶植期没有过的了关！各项考核指标不合格，通过跟店主的沟通，也对店铺做了进一步的分析，新品期的主要问题：

店铺违规扣分

图片投诉被扣2分（我想知道，店铺所谓的美工比较专业、自己设计，这个结论来源于哪里？）、上新的时候标题违规被扣2分。三个月内店铺被扣4分，说实话，作为一个新店，说这个是致命的也不为过！如果非得要阿甘一下，那就庆幸自己本来就没有什么自然搜索的基础，否则排名会掉的你肝儿疼！

店铺动销率

店铺的风格倾向于欧美范儿，属于快时尚，对于这样的店铺来说，动销率的指标是非常重要的，尤其是新品动销。当然，好一点儿的是，店主意识到了动销率低的问题，还删掉了一些没有销量的宝贝。但是，当前72件宝贝，依然只有27件宝贝有销量，动销率还不足40%，不要说优秀的标准，80%的及格线都没有达到！更为重要的是，新品动销率表现更差，这种快时尚的服饰类目，没有很好地动销表现，会迅速的被泯没在众多的商品当中。

重要指标

这种商品，在新店扶植期，会有几个指标是比较关键的：转化率、带字好评率、回购率。很明显，在这几个指标上，这个店铺做的都不好。

（2）关于刷单带来的影响

店铺在刷单，每天5单左右，但是每天的销售是一两单。沟通的过程中，没有了解到这个店铺因为刷单被抓，是不是看起来很牛逼？但是为什么没有自然搜索流量呢？是因为没有按照7天螺旋么？是因为刷的少么？当然，肯定会有人这么认为。但是，我们换个角度看一下吧，也许会有更深层次的原因。

我们来看一下“明星同款”这个关键词的主要搜索人群画像（因为店铺的定位主要就是这种明星同款），我们来看几个基本指标就可以了：

什么意思？主要是白领，几乎全部是女性在搜索，价格偏好的主流是150元左右，年龄在25——35之间的比重接近60%。这部分人群特征你会想到：已经工作了，并且真的是白领，工资不会太低（当然，也不一定就是高收入人群）。

我不知道店主在选择刷手的时候，除了关注了一下小号的安全性外，有没有关注一下刷手的特征呢？一个收入还可以的白领，年龄在25——35之间的，这些人会去做刷手赚刷单佣金么？

如果不是的话，那么问题就来了：刷手的特征跟你的目标人群画像是不符的，那么这就会导致即使你刷单没有被抓，那么你的店铺标签也跟你的真正目标顾客的人群画像不符，进来的流量不精准，精准的流量不进来，恶性循环！

（3）关键词的全店布局

这么多的宝贝，自然搜索流量这么少，绝大部分商品无法带来流量，只能说明一个问题：关键词的全店布局太差了。这会有很大的空间可以获取一定的新品流量扶植，当然前提是要把店铺的基础做好，把综合质量得分做上来。关键词布局没有重心。

2. 店铺的基本建议

基于店铺当前的基本情况吧，提出一些基本的建议，这些建议，对于大多数中小卖家，尤其是服饰类目卖家，破解这种流量困局应该都是有一些借鉴意义的：

（1）安排好持续稳定的上新计划（时间卡位）

我接触过一些这样的店铺，不一定是这种风格，但是基本都可以定位为快时尚，成功的店铺有一个共性：持续稳定的上新，并且在新品期破零表现很好。

这个店铺是从线下工厂拿货，看起来款式比较多，也能够持续不断的提供，我不懂得欣赏，但店主应该没有问题，去做这种同款，去选货就好了。这样关于这方面，有如下几个建议：

安排好固定的上新计划

我根据店铺的实际情况，对价格、重点关键词、类目都做了一定的限定，然后利用生意经的“情报助手”功能查询了一下竞争对手的下架时间分布，看图：

综合上面的分析，建议这个店铺可以按照顺序优先级，依次选择在：周二中午12:00——13:00之间，周六19:00——20:00之间，周一23:00——24:00之间，这三个时间段持续稳定的安排上架，具体上架多少款商品，根据这个店铺的实力来定，这个就看店主的了，我无法提供更多的意见！

（2）安排好全店关键词卡位优化

在关键词卡位方面，因为店铺的基础比较薄弱，所以尽量的通过关键词避开竞争对手，比较好的是，这类词比较多，可选择的余地比较大，通过“情报助手”的分析，可以看到竞争对手最常用的前15位的词分别是：

建议店铺在布局长尾词的时候，结合生意参谋的选词功能，在确定长尾词的时候，尽量的去规避高频词竞争（但是注意：这并不意味着标题中不用！这里最主要的策略是关于长尾词的选择。）

（3）新品上架后的破零安排

新品上架后一定要制定破零计划，明确的在新品期给搜索引擎一个好印象。在这里我提供这样几条建议：

如果刷单——要选择跟目标人群画像想吻合的：年龄在25——35之间的，收入还可以的白领女性，所以最好的刷手就是找朋友帮忙，最好不要再寄希望于什么刷单团队、刷单平台了，好严啊现在！

直通车破零——建立的计划的时候，选择的关键词全部都围绕着“明星同款”这个核心关键词，做长尾词，一定要精准，这样可以保证你店铺的人群画像能够比较快的跟你的目标人群一直，有利于自然搜索排名。

老客户破零——这件事儿一定要干，这种快时尚的商品，回购率是一个比较重要的指标，而对于这些消费者来讲，也比较容易实现。所以，想办法，维护起来，提供两个渠道：淘宝达人和微信群。前者的玩儿法，就是让你的顾客关注，你返现或者什么的，自己想去。后者建好微信群后，就是发红包，有新品就通知。当然，破零的时候，一定要给老客户优惠。

当然，店铺还有其他问题！今天就先这样吧！

作者: 倦看江湖 时间: 2016-3-20 08:02
刚看见一个妹子，很漂亮！

作者: 闵春蕾 时间: 2016-3-20 08:03
世界末日我都挺过去了，看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在！

作者: 抱负！ 时间: 2016-3-20 18:52
楼主主机很热情啊！

作者: 喃声入耳 时间: 2016-3-21 08:25
学习雷锋，好好回帖！

作者: 雾暮m 时间: 2016-3-21 12:54
有品位！

作者: 所谓深情 时间: 2016-3-21 17:48
我和我的小伙伴都惊呆了！

作者: 雍高朗 时间: 2016-3-22 08:29
听楼主一席话，省我十本书！

作者: 旧言蚀心 时间: 2016-3-23 22:45
很经典，收藏了！

作者: 深爱她 时间: 2016-3-24 05:31
我回帖楼主给加积分吗？

作者: 不联系 时间: 2016-3-25 07:32
楼主是男的还是女的？

作者: GropeN 时间: 2016-3-25 11:17
楼主主机很热情啊！

作者: 予你安 时间: 2016-3-26 23:02
楼主人气很旺！

作者: 仝白亦 时间: 2016-3-27 20:18
楼主是男的还是女的？

作者: 王展 时间: 2016-3-27 22:40
最近压力山大啊！

作者: 梦未终 时间: 2016-3-28 19:07
看了这么多帖子，第一次看看到这么有内涵的！

作者: 憾长情 时间: 2016-3-29 00:29
楼上的别说的那么悲观好吧！

作者: 憾长情 时间: 2016-3-29 01:49
我默默的回帖，从不声张！

作者: 你的我的大家的 时间: 2016-3-29 10:14
不错哦，楼主这是要火的节奏啊！

作者: 追梦少年 时间: 2016-3-29 12:04
鸟大了，什么林子都敢进啊！

作者: Darrenbor 时间: 2016-3-30 10:58
最近回了很多帖子，都没人理我！

作者: 又落空 时间: 2016-3-30 17:58
这个帖子好无聊啊！

作者: 右手边 时间: 2016-3-30 23:36
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得体！

作者: 当了真 时间: 2016-3-31 11:58
支持一下！

作者: 得不到 时间: 2016-3-31 18:29
楼主会死的很有节奏的！

作者: 明天的故事 时间: 2016-3-31 18:40
强，我和我的小伙伴们都惊呆了！

作者: 列酒相伴 时间: 2016-4-1 11:29
知识就是力量啊！

作者: 联通123 时间: 2016-4-1 13:03
楼主人气很旺！

作者: 空城i凉心 时间: 2016-4-1 14:13
楼主说的我也略懂！

作者: 我怕过谁 时间: 2016-4-1 14:18
楼主说的我也略懂！

作者: 无言以对 时间: 2016-4-1 22:32
今天怎么了，什么人都出来了！

作者: 皆自变 时间: 2016-4-1 23:46
有机会找楼主好好聊聊！

作者: 抖抖抖 时间: 2016-4-1 23:49
学习雷锋，好好回帖！

作者: 又落空 时间: 2016-4-4 19:02
信楼主，得永生！

作者: 番茄你个马铃薯 时间: 2016-4-4 20:51
有节操！

作者: 抖抖抖 时间: 2016-4-4 21:32
有节操！

作者: obohaklalihew 时间: 2016-4-4 21:39
楼上的心情不错啊！

作者: GropeN 时间: 2016-4-6 17:14
这么经典的话只有楼主能想到！

作者: 没想到 时间: 2016-4-6 19:44
东方不败还是灭绝师太啊？

作者: 温春枫 时间: 2016-4-7 10:40
林子大了，什么鸟都有了啊！

作者: 歌岛礼矢i 时间: 2016-4-7 16:07
好帖，绝对顶！

作者: 焉虹影 时间: 2016-4-7 17:12
楼上的心情不错啊！

作者: 王展 时间: 2016-4-8 00:03
内容很有深度！

作者: 右手边 时间: 2016-4-8 18:16
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 卫丹彤 时间: 2016-4-8 18:16
最近回了很多帖子，都没人理我！

作者: 挽手说梦话 时间: 2016-4-8 22:31
楼主是一个典型的文艺青年啊!

作者: 向北走 时间: 2016-4-9 23:55
最近回了很多帖子，都没人理我！

作者: 追梦、少年 时间: 2016-4-12 00:51
经典，收藏了！

作者: Darrenbor 时间: 2016-4-12 03:05
楼主很有艺术范！

作者: 王孤云 时间: 2016-4-13 07:06
每次看到楼主的帖子都有惊吓！

作者: Amaropera 时间: 2016-4-13 13:40
青春不在了，青春痘还在！

作者: 美丽的世界 时间: 2016-4-13 19:36
楼主是我最崇拜的人！

作者: 寻凝蝶 时间: 2016-4-16 03:22
楼主很有经验啊！

作者: 予你安 时间: 2016-4-16 07:17
每次看到楼主的帖子都有惊吓！

作者: 酆伟祺 时间: 2016-4-18 01:24
楼主的病历本丢我这里了！

作者: 捉猫猫呀V 时间: 2016-4-19 16:40
很有看点！

作者: 依偎孤独. 时间: 2016-4-19 16:58
楼主英明！

作者: 忒爱闹 时间: 2016-4-20 13:09
希望论坛越办越好！

作者: 我怕过谁 时间: 2016-4-20 17:01
最近回了很多帖子，都没人理我！

作者: 自古风流出少年 时间: 2016-4-21 09:04
很有看点！

作者: 深爱她 时间: 2016-4-21 22:27
内容很有深度！

作者: 温柔两半分 时间: 2016-4-22 00:01
互相分享，共同进步！

作者: 我想笑 时间: 2016-4-23 09:44
看帖回帖一条路！

作者: 雪云梦 时间: 2016-4-23 11:28
楼上的真不讲道理！

作者: 海边风景 时间: 2016-4-23 15:46
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 太在乎 时间: 2016-4-24 23:10
收藏了，改天让朋友看看！

作者: 歌岛礼矢i 时间: 2016-4-25 02:17
看了这么多帖子，第一次看到这么高质量内容！

作者: 宾童童 时间: 2016-4-25 08:14
不灌水就活不下去了啊！

作者: 捉猫猫呀V 时间: 2016-4-25 15:21
太高深了，理解力不够用了！

作者: 无陪、 时间: 2016-4-26 01:13
楼主主机很热情啊！

作者: 当了真 时间: 2016-4-28 16:22
这个帖子不回对不起自己！

作者: 多语梦 时间: 2016-4-28 16:22
楼上的忘记吃药了！

作者: 酸话情人 时间: 2016-4-29 03:31
楼上的别说的那么悲观好吧！

作者: 没你我一样狠好 时间: 2016-4-30 02:01
看帖、回帖、拿分、走人

作者: 是对错 时间: 2016-4-30 19:14
楼主是好人！

作者: 雾暮m 时间: 2016-5-1 12:22
看帖不回帖都是耍流氓！

作者: 枪毙走狗- 时间: 2016-5-3 08:14
今天怎么了，什么人都出来了！

作者: 海边风景 时间: 2016-5-4 08:22
今天过得很不爽！

作者: 浑白容 时间: 2016-5-17 00:33
今天过得很不爽！

作者: 邴思源 时间: 2016-5-25 23:58
楼主好聪明啊！

作者: 闭卿月 时间: 2016-5-26 18:20
十分赞同楼主！

作者: 彤梦旋 时间: 2016-5-31 18:30
经典，收藏了！

作者: 全桐欣 时间: 2016-6-6 22:41
楼主是一个神奇的青年！

作者: 委元容 时间: 2016-6-8 17:26
楼主的头像是本人吗？

作者: 蓟力学 时间: 2016-6-17 08:36
青春不在了，青春痘还在！

作者: 昝德厚 时间: 2016-6-26 23:51
没人理我，好伤心啊！

作者: 北雨彤 时间: 2016-6-27 04:17
听楼主一席话，省我十本书！

作者: 相淑君 时间: 2016-7-11 07:49
收藏了，改天让朋友看看！

作者: 笪俊健 时间: 2016-7-14 22:35
以后要跟楼主好好学习学习！

作者: 琴霓云 时间: 2016-7-15 00:22
读了楼主的帖子，顿时马桶就通了。。。

作者: 东方云蔚 时间: 2016-7-15 00:22
顶顶更健康！

作者: 乌迎蕾 时间: 2016-7-15 00:22
每天顶顶贴，一身轻松啊！

作者: 中雨筠 时间: 2016-7-15 00:23
信楼主，考试不挂科！

作者: 睢嫔然 时间: 2016-7-15 00:23
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 申屠志强 时间: 2016-7-19 08:59
很有品味！

作者: 仵初夏 时间: 2016-8-5 21:26
怎么我回帖都没人理我呢？

作者: 丰凝梦 时间: 2016-8-5 21:30
好多兽医在广场上义诊，楼主去看看吧！

作者: 塔天薇 时间: 2016-8-20 18:06
论坛人气好旺！

作者: 功采春 时间: 2016-9-9 19:58
有品位！

作者: 刑清芬 时间: 2016-9-17 02:49
有机会找楼主好好聊聊！

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