教程：中小卖家你要懂点儿生意参谋 -

标题: 教程：中小卖家你要懂点儿生意参谋 [打印本页]

作者: 一起飞翔 时间: 2016-5-1 15:00
标题: 教程：中小卖家你要懂点儿生意参谋

这个标题看上去，应该有点莫名其妙，生意参谋难道我不知道吗？呵呵，可能小白不知道，我们就来聊聊。我习惯于把做淘宝比喻做“里子”和“面子”工程，为什么这样说呢，我们说淘宝有个运营铁三角，囊括淘宝的真谛。

摆在第一位的就是产品，产品决定了店铺的生死，所以这里说的“里子”就是指的产品，但是今天不是在讨论产品的问题，下篇帖子我再写一个关于好的产品哪里来的帖子，供大家参考。今天我们来聊一聊“面子”工程。那面子指的什么呢？各位，指的就是数据。数据直观的反应了店铺的一些情况，让我们知道哪里出现了问题，然后对应的去找解决办法。很多软件都有数据分析的功能，然而用的比较多的就是生意参谋，今天我们就聊聊，生意参谋这个数据分析工具能够给我们做店铺带来哪些指导意义。

对于很多的中小卖家而言，专业版的生意参谋基本很少购买，基本用的都是免费版的，然而可能就是看自己每天成交了多少单，每天有多少流量进来，仅此而已。其他的数据基本上是不会看，哪怕是看了也是不知道这些数据到底是反应了什么样的信息。所以今天的帖子是写给小白看的，大神绕道啊。我们讲两张曲线图，直观也方便找到问题。

这张图反应的问题就是你的售后，大家可以看到这个店铺的dsr在这个月的时间内总体成下滑趋势，必然会导致店铺流量的下滑。

如果不是因为活动和转化率的影响，流量下滑会更加厉害，这个店铺的转化还是不错，因为花了点费用去做了拍照和美工，主推款的视觉效果还是不错，活动出单也还行，所以流量还没有到崩盘的地步，但是现在也是危机四伏，正在解决这个问题。这里需要解释一下原因，2015年5月之后，这个售后的权重增加了很多，这是淘宝为了稳住流量而采取的措施，加强商家对于售后的重视，各大电商平台的崛起，不断地瓜分淘宝的流量，淘宝官方只能给卖家施压，让卖家尽可能的把售后做好，稳定现在的流量。如果你的流量下降了，第一时间看看你的这个曲线图是不是出了问题，一般情况下，连续一周的时间成下滑趋势的话，你的流浪就开始危险了，千万不要只看飘红就可以了，那只是表象，关注自己的内脏器官有没有出问题。解决dsr下滑的方式方法，简单提几点，快速确认收获，及时5分好评，发几个顺丰等等，但是如果真的是因为产品质量问题，要好好斟酌一下哦。

这张图是店铺支付转化率同行对比曲线图，在经营分析，交易概况交易趋势里面可以看到。这个图它是一个什么含义呢？这个是淘宝目前是否给你分配流量一个核心指标。如果你的转化连行业平均都达不到，淘宝为什么要分给你流量呢。举个例子，我和张三，卖的是一样的宝贝，100个流量走进我的店铺成交了10单，走进张三的店铺只成交了3单，显而易见，我的店铺转化率远远高于张三的店铺，所以当有更多的流量进来的时候，淘宝肯定会优先分配到我的店铺，道理非常简单。淘宝上市之后要的是市值，市值直接体现在平台的交易额，谁能够为平台最大程度的提升交易额，淘宝肯定会偏向谁，但是也不是完全不管转化低的店铺，这样淘宝就没得玩了。但是有个问题，如果你不知道去弥补，那就是一个恶性循环了，转化低，流量掉，流量掉，转化低，你的店铺估计很快就夭折了。转化率的影响因素，我在这里就不提了，如果开始的时候你没有花钱拍照片做美工把视觉整好，后面你可能就要花钱去补单不转化了，后者会更加的繁琐，而且都是虚的，虽然给淘宝这台机器施了障眼法，给了你流量，但是来的流量看到你的店铺实际情况之后，依然是没有高的转化，所以又将是一个恶性循环，你要不断的进行补单，才能弥补你的转化，累成狗。这是告诉我们一定要重视视觉，万一你运气不佳，可能补单的时候一不小心被砍一刀，那就问题大了。淘宝用各种方式告诉我们的卖家们，做淘宝应该重视什么，你要懂得起。另外一点呢，淘宝需要更多的新的流量过来，对于新品的转化效果，也是非常重视的，能不能获取淘宝的一直扶持，产品要和转化同步进行。

淘宝这台机器还有标准的，它是摸不到你的宝贝的，只能根据你的店铺数据来判断的你的宝贝到底怎么样，所以这些数据显得各位重要。写到这里，正在看帖子的你，应该知道，我讲的“面子”到底是什么意思了吧。两个曲线图，店铺态度评分曲线图，店铺整体转化率同行对比曲线图，一定记住这两条曲线的带来的影响，知道怎么去优化，不仅要优化面子工程，更要彻底的去改变，达到最优的状态。

淘宝不仅要你有好的产品，好的转化，还有好的售后服务。所以我们学会用好的视觉，迎合买家的视觉效果，来包装我们好的产品，把数据做的漂漂亮亮的额，最终还是迎合淘宝。没有办法，马云的江湖，你想要混的好，还是要投准马帮主的喜好啊，呵呵。

今天只是讲述性的给大家介绍了一下数据怎么看，数据反应了什么样地信息，我们应该针对性做些什么，希望对大家有点小启发，好好把面子工程做好。生意参谋的功能很强大，专业版的就不用说了，细细研究，它将是一把利器，类似青龙宝剑。知己知彼，百战不殆。

作者: 势香柏 时间: 2016-5-1 15:10
我就搞不明白了，看帖回帖能死人么，居然只有我这么认真的在回帖！

作者: 缑奇致 时间: 2016-5-1 15:11
楼主，你妈妈喊你回家吃饭！

作者: 怎顾忌 时间: 2016-5-1 21:18
最近压力山大啊！

作者: 大灰郎 时间: 2016-5-2 01:11
楼主发几张靓照啊！

作者: 没你我一样狠好 时间: 2016-5-2 03:15
顶顶更健康！

作者: 巧冰凡 时间: 2016-5-2 18:12
楼主，你妈妈喊你回家吃药！

作者: 字开诚 时间: 2016-5-2 18:12
楼主该去看心理医生了！

作者: 是对错 时间: 2016-5-4 02:24
对牛弹琴的人越来越多了！

作者: 冀永康 时间: 2016-5-4 23:00
楼主主机很热情啊！

作者: 青夜春 时间: 2016-5-6 05:51
楼上的说的很好！

作者: 高沛白 时间: 2016-5-7 02:15
楼主，您主治大夫在到处找您呢！

作者: 保以彤 时间: 2016-5-8 20:11
楼上的真不讲道理！

作者: 詹嘉怡 时间: 2016-5-11 13:58
收藏了，楼主加油！

作者: 泣秀颖 时间: 2016-5-20 14:13
大神就是大神，这么经典！

作者: 么晓筠 时间: 2016-5-26 22:22
这一年啥事没干，光研究楼主的帖子了！

作者: 麻秋露 时间: 2016-5-27 21:37
宇宙第一贴诞生了！

作者: 荷塘月色 时间: 2016-6-10 08:06
不错哦，楼主这是要火的节奏啊！

作者: 龚怀芹 时间: 2016-6-11 12:58
最近精神病院在打折，楼主去看看吧？

作者: 贰桂帆 时间: 2016-7-7 00:51
支持一下，下面的保持队形！

作者: 谌子民 时间: 2016-7-11 16:03
看帖不回帖都是耍流氓！

作者: 房南琴 时间: 2016-7-13 22:40
楼主的头像是本人吗？

作者: 东康时 时间: 2016-8-22 11:58
好东西，学习学习！

作者: 庆锐达 时间: 2016-8-22 11:59
顶！顶！顶！

作者: 希新之 时间: 2016-8-24 23:42
收藏了，很不错的内容！

作者: 南宫昂然 时间: 2016-8-30 08:30
祖国尚未统一，我却天天灌水，好内疚！

作者: 锺雅柔 时间: 2016-8-30 15:25
谢谢楼主的分享！

作者: 謇晓筠 时间: 2016-8-31 20:21
信楼主，考试不挂科！

作者: 伦杰秀 时间: 2016-9-3 05:51
收藏了，改天让朋友看看！

作者: 劳绮琴 时间: 2016-9-15 10:35
楼主的帖子提神醒脑啊！

作者: 闫清秋 时间: 2016-10-23 01:55
系统居然说我是在灌水，我有吗？

作者: 兰忻欢 时间: 2016-11-6 08:12
有节操！

作者: 秘诗珊 时间: 2016-11-10 09:27
以后要跟楼主好好学习学习！

作者: 柳文心 时间: 2016-12-28 04:56
看了这么多帖子，第一次看到这么经典的！

作者: 侨浩漫 时间: 2017-1-16 14:58
今天的心情很不错啊

作者: 硕真一 时间: 2017-1-27 17:37
灌水不是我的目的！

作者: 苗虹影 时间: 2017-2-13 17:43
看了这么多帖子，第一次看看到这么有内涵的！

作者: 雷诗桃 时间: 2017-3-20 09:18
楼上的别说的那么悲观好吧！

作者: 喻丹秋 时间: 2017-3-20 09:40
楼上的能详细介绍一下么？

作者: 泥隽洁 时间: 2017-3-20 09:41
勤奋灌水，天天向上！

作者: 笪曼寒 时间: 2017-4-6 02:00
顶一个！

作者: 韦又亦 时间: 2017-4-15 08:12
管它三七二十一！

作者: 仇修平 时间: 2017-5-21 11:04
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 塞骏逸 时间: 2017-11-3 23:51
鸟大了，什么林子都敢进啊！

作者: 藩寄瑶 时间: 2017-12-6 00:11
回帖也有有水平的！

作者: 厉冷之 时间: 2017-12-6 19:43
楼上的说的很多！

作者: 依思慧 时间: 2017-12-7 10:21
比法国轿车冲撞车站还厉害

作者: 芒沛春 时间: 2018-1-8 12:02
雷锋做好事不留名，都写在帖子里！

作者: 俞昊焱 时间: 2018-1-23 05:06
今天皮痒了？

作者: 戊寒凝 时间: 2018-1-27 15:13
东方不败还是灭绝师太啊？

作者: 车子凡 时间: 2018-2-8 14:40
支持一下！

作者: 堂青易 时间: 2018-2-8 22:12
看了这么多帖子，第一次看到这么高质量内容！

作者: 原淳雅 时间: 2018-2-21 14:00
有品位！

作者: 楚才英 时间: 2018-8-24 06:53
精神病院在通缉楼主！

作者: 单伟毅 时间: 2020-3-23 22:49
楼上是GG还是MM啊？

作者: 邗翰藻 时间: 2020-3-26 05:15
楼主很有经验啊！

作者: 母易真 时间: 2020-5-9 03:48
怪事年年有，今年特别多！

作者: 向雁芙 时间: 2020-10-15 13:09
突然觉得楼主说的很有道理，赞一个！

作者: 楼诗蕊 时间: 2021-7-3 01:45
最近压力山大啊！

作者: 但忆南 时间: 2021-10-26 11:17
楼上的心情不错啊！

作者: 禹天逸 时间: 2022-12-19 02:01
上次给楼主开的药，你都吃完了？

作者: 腾昊英 时间: 2023-3-15 17:29
这么经典的话只有楼主能想到！

作者: 锺闲丽 时间: 2023-12-18 01:19
每天顶顶贴，一身轻松啊！

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