答应我！这个表格学不会回去炒掉你家的运营！ -

标题: 答应我！这个表格学不会回去炒掉你家的运营！ [打印本页]

作者: 做自信女人 时间: 2016-5-26 11:14
标题: 答应我！这个表格学不会回去炒掉你家的运营！

中小卖家存在的困扰：

运营提案一项活动，销量xxx，销售额xx，流量xx，天花乱坠的，老板脑子一热，拍板干吧！结果数字和运营预测的相差无几，销量上去，销售额也上涨，运营平时走路的神态都牛逼起来了，差点飞天，看老板的眼神都带有平级的态度了，但老板月末账一算

怎么公司没钱赚呢？

经过研究，我发现这是天猫淘宝的一个普遍现象，销售额销量虚高，但不盈利！

道理很简单，成本没有得到控制，或者说小看了成本

而这应该是运营或者运营总监要具备的技能（运营来杀死我吧！）

下文涉及到小学生数学，我尽量用简单的语言去介绍哈

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我们假设某月份销售额是10万元（达到大部分类目技术服务费120万免费的标准），货的成本是5万（50%的毛利很多类目算多了），运费,5000（按照客单价100，发货量1000，一单5元快递来算），那用圆饼的方式就变成如下图

我们净赚4万5，老板觉得，嗯感觉不错，家里的运营要加工资才行啊！

让我们继续算下去

一切数字都是可以倒推的，我们来倒推一下

发货量1000，一天的发货量大约是33单，如果按照转化率5%来算，那么店铺日访客660人，点击率如果达到3%，那曝光约22000，符合部分中小卖家的一些实际情况吧？

我们来看一下团队

客服，早晚班轮流的，至少要两人吧？一般城市客服3500不多了，我们按照3500来算，再少不干了吧？肾六都买不起了，两位客服7000元

牛逼运营，底薪加提成，假设提成按照10%来算，底薪给5000，很少了，运营平时吃饭都要骂老板抠门了。本月薪水15000元

美工总需要吧，必备岗位，牛逼的不说了，2线城市都要5000去请一个，更不说1线，这里按照5000算

好了，发货人员不提，让客服顶，让运营顶，让老板顶

所以团队工资27000元，老板就不拿工资了好吧？让老板一边去好吗？所以圆饼变成如下显示

目前为止我们净赚1万8,恭喜啊！

可是，我还没算完呢

公司要租场地吗？要交水电费吧？网费要交吧？上面我们提到团队算上老板5人，要有仓库，就不租办公室了，那太高大尚不适合我们，商住两用ok？3房1厅，2线城市怎么都要3000了吧？水电网费那些扣一扣，我按照3500算

圆饼又有变化了

我们净赚1万4千5，勉强过关

残酷的计算车轮要继续碾压了

运营说做淘宝，直通车要烧钱，而且一定亏，不然淘宝不给流量，老板抓抓头，觉得对啊！我在别人平台卖东西，多少给点保护费吧，好！烧！每天不多，烧200好不？一个月6000烧完，老板还要称赞一下运营，没有烧多啊，隔壁家都说每天1000烧的心里舒服。

这个月上了一个活动，最近最火的就是第三方了，淘客类平台，火到淘宝都要封杀了，6月19号开始封，这是题外话，活动上上，卖了300件，客单价100，淘客费用20%给了6000，很少了吧？

钻展是淘宝三大推广，老板也要做吧，我们运营+美工双剑合并，钻展一个月只用了3000，很不错，会节约啊！

到此为止，推广费15000，圆饼如下

总账算完，销售额10万，货成本5万，工资2万7，办公室租金3千5，推广费15000万，运费5千

100000-50000-27000-3500-15000-5000=-500

恭喜老板，亏500，而且自己还没拿工资

老板可能觉得说，亏500没关系，反正老子钱多人精明，战略性亏损！

嘿嘿嘿，还有很多并没有算上的费用，让我来举个栗子

发货包材费用要算吧，一个纸箱1毛钱要不要？一个月发1000件货，也要100元

你家的打印机是不是经常坏？反正我家的是，打印机修修，几百没了

支付宝费用清单看过吗？知不知道信用卡付款花呗付款，都要扣卖家的？

淘宝做了一个公益费用参加了吗？卖一笔扣1分钱，不多

给买家的运费险，有没有送？送了的话3毛一单交保费

有没有开通货到付款?货到付款的额外费用，直接支付宝扣除

重头戏，客人买完东西有没有找你麻烦？售后纠纷费用要扣除吧？

这些数字，大部分支付宝直接扣除，我发现大部分运营和老板是不知道的，这里分享一下路径，回头你们去拉个清单看看

支付宝的账务明细，一定要账务明细，才能看到每一项扣除！

精明的老板运营应该知道，上文提到的数据很多都已经是按照少的来算了，例如场地，例如推广费

so，老板每月亏几千1万的可能不知道，还在摆宴席呢！

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老板这时候就要说了，你乱七八糟算一通，我也大概看明白了，那怎么破？

这里，我先讲方法，再说思路

方法如下：

1.其他成本合理增长的情况下，增加销售额，记得ROI要好，而不是又砸钱去推广

2.销售额还没达标前，千万不要请人，不要让工资占比再提高，让你们员工去怨吧，也是为公司好

3.寻找毛利更高的产品，简单来说大部分类目，低于50%的别搞了，回家种田可能还会致富

4.客单价提升！客单价提升！客单价提升！为什么我就不多说了，自己悟吧

5.销售额不高的情况下，身兼多职，老板自己最好什么都能做，人力要利用起来

6.如果还有代运营的，自己算算账吧，用销售额来提点的代运营，老板很容易被坑

7.和家里的运营谈谈，不要销售额提成了，我们按照盈利提成，盈利给多一点也不怕，公司有赚大家才赚钱。

方法很多，不继续列举了，思路只有一个

要用圆饼的概念去分析

我们销售额是一个100%的饼，每一项成本都用百分比去计算，推广费，定个标准，例如最多不超过10%，运费定个标准，超过一个百分比就去屌你们家的快递，工资超过百分比，炒人！换提成制度！场地超过百分比，搬家！

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按照这个思路，我设计了一个表格，这个表格可能不是每个类目都适用，但是思路如此，拿到手的同学可以自行修改，甚至拿去给软件开发商做一个出来

表格精确到每天的费用，我建议一周做一次，一个月做一次，当然每天也要做

项目前后研究了3个月才出这么一个表格，我也不藏私，有兴趣的可以到这里下载

http://yunpan.taobao.com/s/wHQS92gmmS (提取码：NvLeN2)

表格有简单介绍，公式都有了，可能有些许复杂，看情况有没有机会和大家分享怎么制作自己的表格吧！

作者: 韶逸仙 时间: 2016-5-26 11:36
支持一下，下面的保持队形！

作者: 甲怡然 时间: 2016-5-26 11:36
这个帖子好无聊啊！

作者: 单于曜儿 时间: 2016-5-26 13:34
楼主今年多大了？

作者: 游博涛 时间: 2016-5-26 16:04
楼主，替我问候您主治大夫！

作者: 宜轶丽 时间: 2016-5-27 10:10
不灌水就活不下去了啊！

作者: 郝初雪 时间: 2016-5-27 19:00
好无聊啊！

作者: 汲向槐 时间: 2016-5-29 23:16
论坛人气好旺！

作者: 赏觅晴 时间: 2016-5-29 23:29
楼上的这是啥态度呢？

作者: 夏新柔 时间: 2016-5-29 23:33
视死如归的架势啊！

作者: 遇清逸 时间: 2016-5-29 23:34
楼主很有激情啊！

作者: 巨书白 时间: 2016-5-30 03:05
我裤子脱了，纸都准备好了，你就给我看这个？

作者: 蹉寄柔 时间: 2016-5-30 08:18
楼主是一个典型的文艺青年啊!

作者: 佟佳觅云 时间: 2016-5-30 08:36
刚分手，心情不好！

作者: 汤萍韵 时间: 2016-5-30 09:22
脑残片楼主今天吃了么？

作者: 多阳阳 时间: 2016-5-30 12:44
我回帖楼主给加积分吗？

作者: 本欣合 时间: 2016-5-30 15:06
今天怎么了，什么人都出来了！

作者: 年飞虎 时间: 2016-5-30 20:27
无图无真相！

作者: 郎涵菡 时间: 2016-5-31 11:06
好东西，赞一个！

作者: 却雅安 时间: 2016-6-8 09:45
感觉不错！

作者: 商乐蓉 时间: 2016-6-8 12:07
系统居然说我是在灌水，我有吗？

作者: 滕傲薇 时间: 2016-6-15 17:33
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 郦俊语 时间: 2016-6-19 01:16
最近精神病院在打折，楼主去看看吧？

作者: 牢乐安 时间: 2016-6-19 10:18
楼主人气很旺！

作者: 台丹彤 时间: 2016-6-20 18:42
顶！顶！顶！

作者: 展天慧 时间: 2016-6-21 19:47
很经典，收藏了！

作者: 荤信瑞 时间: 2016-6-24 00:42
帖子好乱！

作者: 庄寄蓉 时间: 2016-6-26 09:52
好东西，学习学习！

作者: 丙小琴 时间: 2016-7-3 10:03
今天的心情很不错啊

作者: 黎宏博 时间: 2016-7-14 21:44
看了这么多帖子，第一次看到这么有深度了！

作者: 芒沛春 时间: 2016-7-15 02:21
林子大了，什么鸟都有了啊！

作者: 丛丽君 时间: 2016-7-17 08:40
十分赞同楼主！

作者: 檀心愫 时间: 2016-7-22 18:35
缺乏激情了！

作者: 宗良平 时间: 2016-8-4 12:59
以后就跟楼主混了！

作者: 诸葛映安 时间: 2016-8-7 15:17
态度决定一切，不错！

作者: 佛勇男 时间: 2016-8-8 17:27
楼主的文笔不错！

作者: 卑哲美 时间: 2016-8-12 07:52
精华帖的节奏啊！

作者: 鄂翠柏 时间: 2016-8-23 13:20
感谢楼主的推荐！

作者: 笪经义 时间: 2016-8-25 09:40
刚看见一个妹子，很漂亮！

作者: 宝巍奕 时间: 2016-8-25 23:22
楼主该去看心理医生了！

作者: 邓海儿 时间: 2016-8-26 04:11
雷锋做好事不留名，都写在帖子里！

作者: 顾清怡 时间: 2016-8-29 17:11
以后要跟楼主好好学习学习！

作者: 仆秋柏 时间: 2016-9-7 03:54
对牛弹琴的人越来越多了！

作者: 励若翠 时间: 2016-9-9 08:49
楼主会死的很有节奏的！

作者: 霜鸣晨 时间: 2016-9-9 08:49
楼主最近很消极啊！

作者: 朱飞尘 时间: 2016-9-27 16:01
楼主加油，看好你哦！

作者: 青元容 时间: 2016-9-29 18:50
看了这么多帖子，第一次看到这么经典的！

作者: 谈醉山 时间: 2016-9-30 00:15
谢谢楼主的分享！

作者: 典冰珍 时间: 2016-9-30 03:56
白富美？高富帅？

作者: 轩辕津童 时间: 2016-10-17 01:14
很多天不上线，一上线就看到这么给力的帖子！

作者: 沙嘉悦 时间: 2016-10-24 00:56
我就搞不明白了，看帖回帖能死人么，居然只有我这么认真的在回帖！

作者: 五千柳 时间: 2016-10-24 10:35
顶顶更健康！

作者: 刁娟妍 时间: 2016-11-1 10:07
我默默的回帖，从不声张！

作者: 鄂友安 时间: 2016-11-7 06:27
怪事年年有，今年特别多！

作者: 林帅红 时间: 2016-11-13 00:40
我只是来赚积分的！

作者: 萧觅丹 时间: 2016-11-21 04:21
楼主英明！

作者: 康骏喆 时间: 2016-11-29 06:31
哥回复的不是帖子，是寂寞！

作者: 舒妍芳 时间: 2016-11-29 10:04
楼主的帖子越来越有深度了！

作者: 盍博学 时间: 2016-11-29 12:58
骂人也是要有水平的！

作者: 居代玉 时间: 2016-11-30 17:58
勤奋灌水，天天向上！

作者: 吾文丽 时间: 2016-12-1 14:09
每次看到楼主的帖子都有惊吓！

作者: 在明煦 时间: 2016-12-3 21:15
回帖也有有水平的！

作者: 阳娟妍 时间: 2016-12-13 12:12
支持楼上的！

作者: 秦文滨 时间: 2016-12-22 22:41
不错的帖子，值得收藏！

作者: 学如彤 时间: 2017-1-6 01:25
突然觉得楼主说的很有道理，赞一个！

作者: 侍雅韶 时间: 2017-1-16 23:19
学习雷锋，好好回帖！

作者: 任南霜 时间: 2017-1-21 18:13
楼主，您主治大夫在到处找您呢！

作者: 谌夏波 时间: 2017-1-26 00:39
看了这么多帖子，第一次看到这么高质量内容！

作者: 肥晓灵 时间: 2017-1-28 21:28
楼主就是我的榜样哦

作者: 函鸿羽 时间: 2017-2-3 03:30
顶一下，收藏了！

作者: 庾哲妍 时间: 2017-2-11 15:51
看在楼主的面子上，认真回帖！

作者: 休映真 时间: 2017-2-11 15:56
楼上的说的很多！

作者: 张廖力夫 时间: 2017-2-12 22:14
禽兽不如应该不是说楼主的的吧？

作者: 夔谷槐 时间: 2017-2-16 05:56
我和我的小伙伴都惊呆了！

作者: 杭清心 时间: 2017-2-16 22:31
楼上的说的很好！

作者: 布忻畅 时间: 2017-3-19 19:15
每天顶顶贴，一身轻松啊！

作者: 汉安娴 时间: 2017-3-22 09:36
最近回了很多帖子，都没人理我！

作者: 巢骊艳 时间: 2017-3-24 04:50
帖子很有深度！

作者: 波浩慨 时间: 2017-3-24 07:15
终于看完了，很不错！

作者: 五俊德 时间: 2017-5-9 05:17
楼主写的很经典！

作者: 青夜春 时间: 2017-5-13 11:31
这么好的帖子，应该加精华！

作者: 张简冬菱 时间: 2017-6-27 12:55
好帖子！

作者: 星以寒 时间: 2017-10-22 02:17
楼主的头像能辟邪啊！

作者: 汉访曼 时间: 2017-11-8 23:13
楼主是我最崇拜的人！

作者: 台语蝶 时间: 2017-12-30 21:59
有节操！

作者: 红子亦 时间: 2018-2-14 15:58
强，我和我的小伙伴们都惊呆了！

作者: 数据COO 时间: 2018-4-9 19:27
管它三七二十一！

作者: 清韵诗 时间: 2018-7-4 10:51
有钱、有房、有车，人人都想！

作者: 翦从菡 时间: 2019-6-3 02:05
楼上的真不讲道理！

作者: 针子璇 时间: 2019-8-1 20:10
坚持回帖！

作者: 答浩气 时间: 2019-9-20 18:45
论坛的帖子越来越有深度了！

作者: 抄凡白 时间: 2019-11-24 18:13
上次给楼主开的药，你都吃完了？

作者: 锺飞珍 时间: 2020-1-7 03:40
楼主病的不轻啊！

作者: 闭迎真 时间: 2020-4-23 11:08
楼主，您提前出院了？

作者: 军辰良 时间: 2020-5-12 14:06
这个帖子会火的，鉴定完毕！

作者: 锺怜双 时间: 2020-7-3 22:21
看帖回帖一条路！

作者: 臧多思 时间: 2021-7-29 00:08
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得体！

作者: 郦悠奕 时间: 2021-8-25 02:21
楼上的心情不错啊！

作者: 羊舌元嘉 时间: 2021-11-30 20:14
楼主，你妈妈喊你回家吃药！

作者: 英志强 时间: 2021-12-1 03:22
楼上长在线啊？

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