新型恶意买家敲诈方式出现，大家请注意！简直是吃人！ -

标题: 新型恶意买家敲诈方式出现，大家请注意！简直是吃人！ [打印本页]

作者: 超拽网名 时间: 2016-6-15 11:44
标题: 新型恶意买家敲诈方式出现，大家请注意！简直是吃人！
首先介绍下本人

1，小卖家一名。2，网店里的货源是我叔的，省代理！3，从事淘宝3年

事情还要从昨天下午说起！

昨天下午大概7点钟的时候，刚打完包裹！日常看下手机千牛，有一条系统消息，买家申请退款！做淘宝嘛，平时退货退款也很正常，就没在意！

等吃完饭，坐在电脑看一看，原来是一条只退款不退货的申请（ps.只退款）！感觉到不正常了！！！因为这个买家来我这里买几个东西，磨磨唧唧好几天了，所以对这个人也没什么好感！具体我点开一看，该买家以假货为由申请只退款不退货！（注意，高潮要来了）

做为买家，日常接到顾客退货退款的事情，肯定是要和顾客沟通的！所以就有了以下对话...绿色的是我，红色的是买家（这笔单卖的是甲油胶）

此人素质一般，直接骂街了！

下面一大丢骂人的话就不发了，没什么意义，谁想看私聊我

然后对于这种情况，我是果断拒绝退款！相信各位都会这样做！实在是太气愤了！

1，这个甲油胶是我叔的货，他是省级代理！自己门店是批发部，市县区的代理都是在这拿货，哪里来的假货！

2，也不会有白痴去作假，去生产这种便宜的国产胶！更何况这个牌子是全国甲油胶里差不多最大的牌子了，厂家自身的利润就极低，市场监控非常严！我们在网上卖都是控制销售价格的！要授权的！

3，有点常识的人都知道，类似指甲油甲油胶这些东西，不会有弯的刷头的。为什么？因为没法刷啊！！！稠稀问题，明眼人一看就知道是牵强附会了，更何况她自己提供的照片已经反映了这个问题！

拒绝以后紧接着，好戏上演！各位看官，下面上截图！！！

这个人是个老手，咨询云客服后，她帮我看了这个买家的记录，她已经不是第一次以假货为由申请只退款不退货了！！！甚至云客服建议我向淘宝举报封她的号！！！可见恶劣程度！！！（后面我给商家服务热线的小二打电话，小二是如此表示的：该买家确有此类行为）

云客服直接表示这种买家不会存在太久！！

接下来的精彩故事就发生在申请售后的留言页面了

第一张是拒绝理由

第二张是我和云客服的聊天记录作为举证

第三张是我自己举证的材料

我每写一次拒绝理由，该人就回复最低2-3条，一条最低200字以上！我来给各位分析下，她这么做的目的！

1，大家都知道，淘宝介入有两种！大众评审或者小二介入！可是这两种都有弊端，由于工作量大，不管是谁来评审，不可能每条都看，仔细的对比！就像大家看书一样，小短文悦目好看，一会读完。可是拿个大本头来，看两眼瞌睡就来了！同样的道理，她也会在我的每条拒绝理由或者举证上，疯狂留言，以达到混淆视听，欲盖弥彰的目的《类似骂街，谁嗓门大谁占便宜》

2，该买家对我的解释已经无从解释了！编不出来我这是假货的理由了！又凑不够那么多字，咋办呢？在举证里，用别的颜色拍照来对比，说这个是假的，理由是颜色不一样！留言中又是骂又是维权又是315（她写成365了）

最后给大家总结一下

大家也都知道，最近阿里才被《世界反假货联盟》踢了！所以现在淘宝对假货这事情有点神经质了！自道是，宁可错杀1000，不肯放过1人的严厉！所以这类人出现了，利用淘宝这个心病，购买商品后，以假货为由申请只退款不退货！（这类人购买东西不会买很便宜的，也不会很贵，订单金额就是几百块的左右）！而淘宝呢，也很冤，明明知道这种恶意买家的存在，可是也没办法！因为人家是消费者，你没有权利去干涉人家质疑假货的权利，更别说封号处罚了！所以，最近这种人肆无忌惮起来了！《大家注意，这种退款是全部退了》

大家请当心！！！

自认为还是比较幸运，卖的东西是正儿八经代理的真货，自己小叔的公司！可以开出出货单，发票等等证据！可以申诉！可是大家要知道，淘宝现在90%的卖家，可以说是开不出来这些东西的！为什么呢？大家也心知肚明，难道你去档口拿个货，让人家老板给你开发票？“你怎么不去死”（老板白眼道）！哈哈

所以，一旦这样的买家看上你的东西了，想要了，你挡也挡不住！最后钱货双失，什么都没了！而且还落下个，”你是卖假货的死骗子“！你倒是有理也说不清了！这种人，似乎比强盗还要厉害，杀人不见血，吃人不吐骨头！

最后，肯定有朋友问，你那么多凭证，你的申诉结果如何呢？我的回答.申诉中！等处理的！这种事，虽然和淘宝沟通了，说我举证是有效的，该买家是以前是存在这种行为的！可是最终结果，谁知道呢！听天由命，几百块钱不多！关键是气人！这就是卖家的无力！深夜扣字，呕血！！！

作者: 刁德佑 时间: 2016-6-15 12:06
坚持回帖！

作者: 锐安静 时间: 2016-6-15 12:47
楼上的很有激情啊！

作者: 单妙松 时间: 2016-6-15 19:36
缺乏激情了！

作者: 剑文心 时间: 2016-6-16 10:03
今天的心情很不错啊

作者: 堂瑞渊 时间: 2016-6-16 19:00
投楼主一票，不用谢哦！

作者: 北菀菀 时间: 2016-6-18 22:00
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 侯清怡 时间: 2016-6-19 01:51
鸟大了，什么林子都敢进啊！

作者: 后康德 时间: 2016-6-19 10:13
求加金币！

作者: 哀子亦 时间: 2016-6-19 14:21
好东西，赞一个！

作者: 兴文茵 时间: 2016-6-21 11:59
楼主，您忘记吃药了吧？

作者: 以智渊 时间: 2016-6-21 21:19
最近精神病院在打折，楼主去看看吧？

作者: 圣明亮 时间: 2016-6-22 10:01
我只看看不说话。。。

作者: 戢合乐 时间: 2016-6-25 05:31
你觉得该怎么做呢？

作者: 愈香薇 时间: 2016-6-28 14:51
林子大了，什么鸟都有了啊！

作者: 吾翠琴 时间: 2016-7-3 04:40
论坛人气好旺！

作者: 冉品韵 时间: 2016-7-5 00:50
楼上的别说的那么悲观好吧！

作者: 宏巧凡 时间: 2016-7-12 21:11
楼主是男的还是女的？

作者: 宗香彤 时间: 2016-7-17 01:58
看了这么多帖子，第一次看看到这么有内涵的！

作者: 英晶滢 时间: 2016-8-8 02:49
这么好的帖子，应该加精华！

作者: 束曼蔓 时间: 2016-8-11 21:27
十分赞同楼主！

作者: 蚁嘉懿 时间: 2016-8-24 00:08
这一年啥事没干，光研究楼主的帖子了！

作者: 汗子亦 时间: 2016-9-10 01:26
每天顶顶贴，一身轻松啊！

作者: 绳德宇 时间: 2016-9-13 21:46
论坛的帖子越来越有深度了！

作者: 席向薇 时间: 2016-9-16 08:44
楼主的等级很高啊！

作者: 司空景福 时间: 2016-9-17 00:02
好无聊啊！

作者: 宗政柔婉 时间: 2016-9-23 07:06
突然觉得楼主说的很有道理，赞一个！

作者: 秋忆曼 时间: 2016-9-25 16:56
帖子好乱！

作者: 禹静娴 时间: 2016-9-27 06:33
最近压力山大啊！

作者: 衡文宣 时间: 2016-9-28 20:29
楼主的帖子越来越有深度了！

作者: 钊雅柔 时间: 2016-10-5 22:40
楼主你想太多了！

作者: 揭清润 时间: 2016-10-8 16:45
楼主练了葵花宝典吧？

作者: 律兴为 时间: 2016-10-14 19:22
不错的帖子，值得收藏！

作者: 邴鸿光 时间: 2016-10-23 03:36
经典！

作者: 季颐和 时间: 2016-11-2 04:35
楼主很有艺术范！

作者: 包白莲 时间: 2016-11-6 03:01
今天是个特别的日子，值得纪念！

作者: 阳孤晴 时间: 2016-11-7 06:37
很经典，收藏了！

作者: 钱思萱 时间: 2016-11-20 11:38
态度决定一切，不错！

作者: 湛清妍 时间: 2016-12-3 14:06
以后就跟楼主混了！

作者: 衷含灵 时间: 2016-12-14 18:24
楼主的文笔不错！

作者: 邝梦秋 时间: 2016-12-16 22:43
有机会找楼主好好聊聊！

作者: 通娅思 时间: 2016-12-20 07:41
有节操！

作者: 通辰骏 时间: 2016-12-20 17:56
终于看完了，很不错！

作者: 支傲雪 时间: 2017-1-21 19:22
什么狗屁帖子啊，楼主的语文是苍老师教的吗？

作者: 谬秋白 时间: 2017-2-15 04:07
信楼主，考试不挂科！

作者: 革新月 时间: 2017-2-20 01:08
楼主的帖子提神醒脑啊！

作者: 心都莫 时间: 2017-2-22 05:35
楼上长在线啊？

作者: 裘安寒 时间: 2017-3-22 01:57
每次看到楼主的帖子都有惊吓！

作者: 苦兴为 时间: 2017-3-31 01:36
很给力！

作者: 蒋洁静 时间: 2017-4-12 03:10
楼主很有激情啊！

作者: 亥星华 时间: 2017-4-15 18:18
被楼主的逻辑打败了！

作者: 受承宣 时间: 2017-6-24 21:02
东方不败外加灭绝师太啊！

作者: 雍朋义 时间: 2017-6-24 21:03
楼主是我最崇拜的人！

作者: 谢昊然 时间: 2017-6-28 01:37
有品位！

作者: 辜学民 时间: 2017-10-5 18:35
楼主看起来很有学问！

作者: 令安安 时间: 2017-10-5 19:42
顶！顶！顶！

作者: 居代玉 时间: 2017-10-5 21:27
楼主加油，看好你哦！

作者: 亓官意致 时间: 2017-10-7 12:19
视死如归的架势啊！

作者: 铁弘阔 时间: 2017-11-7 20:31
今天过得很不爽！

作者: 刀雪帆 时间: 2017-11-13 06:25
看帖、回帖、拿分、走人

作者: 邗鹏涛 时间: 2017-11-23 18:24
楼上的说的很多！

作者: 良浩涆 时间: 2017-12-6 10:12
楼主，您提前出院了？

作者: 帛梦槐 时间: 2017-12-20 02:00
好多兽医在广场上义诊，楼主去看看吧！

作者: 箕安春 时间: 2018-4-19 22:20
看了这么多帖子，第一次看到这么有深度了！

作者: 祖鸿波 时间: 2018-8-26 02:31
楼主给脑残下了定义！

作者: 铁紫雪 时间: 2018-10-10 22:01
吹牛的人越来越多了！

作者: 旅雁梅 时间: 2019-6-16 23:02
内容很有深度！

作者: 陆曼吟 时间: 2019-9-17 03:13
楼主该去看心理医生了！

作者: 陆妙之 时间: 2020-1-6 11:23
楼主的头像是本人吗？

作者: 单阳曦 时间: 2020-1-13 03:02
我裤子脱了，纸都准备好了，你就给我看这个？

作者: 前代秋 时间: 2020-8-1 02:42
对牛弹琴的人越来越多了！

作者: 戚恨之 时间: 2021-9-21 02:48
看帖不回帖都是耍流氓！

作者: 柔修为 时间: 2021-12-26 21:49
支持楼上的！

作者: 昌雪枫 时间: 2022-4-2 07:16
脑残片楼主今天吃了么？

作者: 似寻桃 时间: 2023-11-1 04:49
宇宙第一贴诞生了！

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