店铺品质管理违规预警计划产品操作指南，减少违规 -

标题: 店铺品质管理违规预警计划产品操作指南，减少违规 [打印本页]

作者: 土匪老田 时间: 2016-6-28 12:27
标题: 店铺品质管理违规预警计划产品操作指南，减少违规

这个词大家应该不陌生，没有遇过，也听过对吧，哈哈，最近天猫全面开放了店铺品质管理（品质中心）违规预警计划给天猫商家使用了，这个功能有效的自纠，有效减少天猫商家的违规，是一个不可多得的功能，下面给大家全面介绍一下，之后马上去自纠一下。

预警包括商品标题、主图等存在的信息类品质违规问题和材质低价风险、相似商品被抽检不合格、存在近似知名品牌LOGO或重要元素风险等实物类品质违规问题，从事后管控转向事前预防，提升商家对品质问题的感知和自纠能力。在预警整改时间（24小时）内，商家可以根据预警提示做出有效的整改，过期未处理和未整改将会被处罚或被再次预警，表现优秀的商家将会获得相关权益辅助。

店铺品质管理违规预警计划产品操作指南

一、【店铺品质管理（品质中心）】违规预警计划查看路径：

链接：https://pinkong.tmall.com/sellercenter/quantity_control.htm

路径：天猫商家中心 — 我的工作台 —店铺管理 — 店铺品质管理 — 违规预警计划 — 点击立即参加该计划 —违规预警计划详情页 —查看详细预警信息。

二、进入天猫商家中心我的工作台找到“店铺品质管理”：

三、点击“店铺品质管理”进入违规预警计划页面：

四、点击“立即参加计划”后进入违规预警计划详情页：

五、点击“查看详情”可以查看详细的待处理预警信息和历史预警信息：

1、违规预警计划基本信息展示：

2、违规预警计划待处理预警信息展示：

3、违规预警计划历史预警信息展示：

常见问题：

1、什么是违规预警计划？

答：店铺品质管理（品质中心）会通过大数据对可能存在问题的商品进行预警提示商家整改和关注，帮助店铺减少违规并获得相关权益辅助。

2、如何才能使用违规预警计划产品？

答：

产品链接：https://pinkong.tmall.com/sellercenter/quantity_control.htm

路径：天猫商家中心 — 我的工作台 — 店铺管理 — 店铺品质管理 — 违规预警计划 — 点击立即参加该计划 — 违规预警计划详情页 — 查看详细预警信息。

3、品质违规率的计算逻辑是什么？

答：品质违规率的定义为：近90天内品质违规处罚商品总数（不去重）占当天店铺在线商品总数的百分比。例如，4月6日品质违规率计算的时间范围是1月8日到4月6日的品质违规处罚商品总数（不去重）除以4月6日的在线商品总数。

4、哪些品质违规处罚会计入品质违规率？

答：品质违规处罚包括天猫规则中规定的发布违禁信息、出售假冒商品、假冒材质成份、出售未经报关进口商品、发布非约定商品等严重违规行为和发布禁售信息、滥发信息、描述不符、不当使用他人权利等一般违规行为。

5、品质违规率的目标值是如何设定的？

答：目标是指点击参加违规预警计划时的品质违规率下降30%所应达到的值。是系统自动设定的。

6、品质违规率高了会被处罚吗？

答：品质违规率是结果指标，不会因为品质违规率高了而处罚商家，但是日常的品质违规处罚会影响品质违规率的变化，请您保持良好的经营习惯，常来关注违规预警计划，及时处理和整改待处理预警信息。

7、对于信息类待处理预警（预警原因包括商品标题、主图有违规关键词）的整改时间是多久？

答：24小时。剩余整改时间会从24小时开始倒计时，过期未处理和未正确整改会被处罚。

8、对于信息类待处理预警（预警原因包括商品标题、主图有违规关键词）要整改到什么程度才算有效而不会被处罚？

答：在剩余整改时间内，及时到商品编辑页面修改违规信息并确认修改后，即视为有效的整改，过期未处理和未正确整改会被处罚。

9、对于实物类待处理预警（预警原因包括材质低价风险、相似商品被抽检不合格、存在近似知名品牌LOGO或重要元素风险）的整改时间是多久？

答：24小时。剩余整改时间会从24小时开始倒计时，过期未处理和未整改会被再次预警出来。

10、对于实物类待处理预警（预警原因包括材质低价风险、相似商品被抽检不合格、存在近似知名品牌LOGO或重要元素风险）要整改到什么程度才算有效？

答：在剩余整改时间内，商家自检自查，过期未处理和未整改会被再次预警出来。

11、如何查询历史预警记录？

答：1000条以内的历史预警记录可以通过翻页的方式进行查询，超过1000条的历史预警记录可以通过输入商品ID的方式进行搜索查询。

12、如何获得网商银行的相关权益？

答：参加违规预警计划时店铺品质违规率大于0%的商家首次完成目标值将有机会点亮权益并获得“网商银行长期信用贷款首月利息9折卡”；参加违规预警计划时店铺品质违规率等于0%的商家参加违规预警计划后将有机会点亮权益并获得“网商银行长期信用贷款前两期利息9折卡”。

我们建议大家安排公司的人员去巡查一下这个功能，因为这个是防止店铺出现违规问题，出现了第一时间去处理，我们曾经遇到过一个商家，就是一直没有去关注一些小问题，之后流量掉了半个月，之后一个个去检查才发现原来是设置错误了，所以说，一个小小错误可能也会影响很大。

作者: 童筠竹 时间: 2016-6-28 12:40
论坛人气好旺！

作者: 焉夏容 时间: 2016-6-28 12:47
论坛的人气越来越旺了！

作者: 哀朝旭 时间: 2016-6-29 17:38
楼主就是我的榜样哦

作者: 司空景福 时间: 2016-6-30 13:25
楼主很有经验啊！

作者: 展格格 时间: 2016-7-3 04:34
楼主，您主治大夫在到处找您呢！

作者: 公孙君婷 时间: 2016-7-6 09:18
求加金币！

作者: 仉立群 时间: 2016-7-7 06:54
楼主给脑残下了定义！

作者: 屈怡然 时间: 2016-7-8 04:39
有内涵！

作者: 波宛秋 时间: 2016-7-13 20:50
感谢楼主的推荐！

作者: 邴书竹 时间: 2016-7-19 08:39
论坛的帖子越来越有深度了！

作者: 皋学海 时间: 2016-7-30 13:21
大神好强大！

作者: 林流逸 时间: 2016-7-30 13:27
兰州烧饼，鉴定完毕！

作者: 力智鑫 时间: 2016-8-4 06:01
精华帖的节奏啊！

作者: 尉冷松 时间: 2016-8-4 17:36
很给力！

作者: 种雅韶 时间: 2016-8-13 20:23
支持楼上的！

作者: 乾双文 时间: 2016-8-21 13:20
被楼主的逻辑打败了！

作者: 辜思美 时间: 2016-8-21 14:14
楼上的很有激情啊！

作者: 万俟融雪 时间: 2016-9-2 05:20
怎么我回帖都没人理我呢？

作者: 顿博容 时间: 2016-9-21 11:59
灌水不是我的目的！

作者: 季灵萱 时间: 2016-9-25 05:17
看帖不回帖都是耍流氓！

作者: 壤驷易梦 时间: 2016-9-26 04:37
帖子很有深度！

作者: 古岚风 时间: 2016-9-26 04:38
鸟大了，什么林子都敢进啊！

作者: 闫谷枫 时间: 2016-9-28 15:08
林子大了，什么鸟都有了啊！

作者: 覃宏伟 时间: 2016-10-14 07:12
东方不败外加灭绝师太啊！

作者: 车音华 时间: 2016-10-15 01:08
无图无真相！

作者: 茹寄春 时间: 2016-10-22 13:54
写得实在太好了，我唯一能做的就是默默顶贴！

作者: 楼玮奇 时间: 2016-10-25 03:52
顶！顶！顶！

作者: 宰父珍丽 时间: 2016-10-29 15:07
态度决定一切，不错！

作者: 郏和风 时间: 2016-11-10 20:01
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 寻素怀 时间: 2016-11-15 21:50
支持一下！

作者: 冷耘豪 时间: 2016-11-15 22:55
看了这么多帖子，第一次看看到这么有内涵的！

作者: 翠嘉玉 时间: 2016-11-16 00:40
我只看看不说话。。。

作者: 禹如风 时间: 2016-11-21 02:00
每次看到楼主的帖子都有惊吓！

作者: 郑乐芸 时间: 2016-11-28 01:59
收藏了，改天让朋友看看！

作者: 台丹彤 时间: 2016-11-29 13:02
知识就是力量啊！

作者: 开含秀 时间: 2016-12-5 13:51
楼主，您忘记吃药了吧？

作者: 杭如彤 时间: 2016-12-5 16:12
看了这么多帖子，第一次看到这么有深度了！

作者: 符良弼 时间: 2016-12-11 17:59
这么经典的话只有楼主能想到！

作者: 焦凝心 时间: 2016-12-11 18:30
好多兽医在广场上义诊，楼主去看看吧！

作者: 蔺梦菲 时间: 2016-12-14 10:26
楼主英明！

作者: 曲寻云 时间: 2016-12-14 10:42
你觉得该怎么做呢？

作者: 曹怀桃 时间: 2016-12-14 10:55
楼主是一个典型的文艺青年啊!

作者: 秦凝雪 时间: 2016-12-20 05:10
楼上的说的很好！

作者: 衡冬萱 时间: 2016-12-21 07:23
收藏了，以后可能会用到！

作者: 宰菱凡 时间: 2017-1-1 21:14
不是惊喜，是惊吓！

作者: 井双文 时间: 2017-1-17 03:48
祖国尚未统一，我却天天灌水，好内疚！

作者: 树丝柳 时间: 2017-2-16 02:47
顶一个！

作者: 逮同和 时间: 2017-2-16 02:47
楼主是我最崇拜的人！

作者: 严凌春 时间: 2017-3-10 16:50
顶顶更健康！

作者: 申静雅 时间: 2017-3-19 04:19
顶顶更健康！

作者: 其曼云 时间: 2017-3-19 04:26
好东西，学习学习！

作者: 汉彤彤 时间: 2017-3-19 04:28
没人理我，好伤心啊！

作者: 刚木兰 时间: 2017-3-21 13:43
太邪乎了吧？

作者: 溥云亭 时间: 2017-4-2 15:27
记得吃药！

作者: 资青枫 时间: 2017-4-2 20:31
以后就跟楼主混了！

作者: 谯兴庆 时间: 2017-4-6 03:25
不灌水就活不下去了啊！

作者: 澄莹然 时间: 2017-6-20 10:10
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得体！

作者: 冒泰初 时间: 2017-6-24 06:29
楼上的刚出院吧？

作者: 操冰岚 时间: 2017-9-22 16:36
学习雷锋，好好回帖！

作者: 全颖然 时间: 2018-1-9 23:35
看帖、回帖、拿分、走人

作者: 让宛凝 时间: 2018-2-23 12:14
视死如归的架势啊！

作者: 来梦桃 时间: 2019-10-2 22:37
精神病院在通缉楼主！

作者: 钭芮安 时间: 2020-1-16 14:04
有品位！

作者: 经涵易 时间: 2020-2-25 14:54
楼上的真不讲道理！

作者: 冼鹏鹍 时间: 2021-9-8 21:15
不错的帖子，值得收藏！

作者: 拓跋向露 时间: 2021-9-10 00:30
小弟默默的路过贵宝地~~~

作者: 朋凯安 时间: 2022-4-22 09:21
这一年啥事没干，光研究楼主的帖子了！

作者: 庄寄蓉 时间: 2022-8-21 09:03
楼主有像郭敬明骚扰男作家一样吗？！嘻嘻

作者: 丑子安 时间: 2022-11-2 23:00
最近精神病院在打折，楼主去看看吧？

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