有一款宝贝(每天都有补单的),上了双淘宝11活动的,平时排名都稳定在前三页的宝贝,11月4号晚上9点做了两件事情:1、手动下架产品后立即上架;2、买家拍下后在后台改价格(低于双11活动价一点点)。第二天早上上班,发现这款宝贝排名没有了,翻了100页都没有找到。权重被清零!!!
立即到体检中心自查,没有任何问题。打了N个电话给淘宝,得到的回复是:你的店铺和商品一切正常,由于综合排名过低,排名靠后!
我kao,这款宝贝半个月稳定排名再前三页,权重是非常高的,各项指标都很高。竟然说综合排名过低。欲哭无泪!!!!!!!!!
打电话给淘宝没有结果,到度娘查询,发现有很多说法。说有所谓的隐形降权,但淘宝明确表示没有隐形降权的说法。
(1)问了很多同行,他们说可能是手动上下架导致权重被清零,但是淘宝的回答是:手动上下架24小时候后权重就会恢复正常。(2)也有朋友说拍下后改价格低于活动价格导致权重被清零,但是淘宝的答复是,偶尔拍下改价格是不会对权重影响的。
已经过了4天,权重一直没有恢复,排名一直很靠后,几乎搜素不到。每天都有做直通车300-500百元的。
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