1. 卖家店铺首页描述最上面悬挂天天特价宣传banner,路径是进入店铺装修页面,在首屏自定义中添加:
(旺铺拓展版请放950像素)banner链接:http://img03.taobaocdn.com/tps/i3/T1AXblXeNqXXbOic3e-950-200.png
链接指向:http://tejia.taobao.com
(扶植版请放750像素)banner链接:
http://img03.taobaocdn.com/tps/i3/T1urvBXXFhXXa764wy-750-200.png
链接指向:http://tejia.taobao.com
2丶卖家宝贝描述页面首屏位置悬挂 天天特价定制邮费模板 ,页面不得再出现任何邮费的补充描述(PS:宝贝详情页面请根据规范设置,请参见:天天特价活动商品之详情页描述规范),路径:进入出售中的宝贝——找到活动商品——进入编辑,到宝贝详情页面
(扶植版和旺铺版通用模板)天天特价定制邮费模板:http://img01.taobaocdn.com/tps/i1/T18ELsXgFdXXcA867y-750-516.png
链接指向::http://tejia.taobao.com
3. 店铺首页左侧导航栏:
天天特价左侧宣传图:http://img01.taobaocdn.com/tps/i1/T1feYmXjBeXXaf97Qy-190-210.png
链接指向:http://tejia.taobao.com
店铺首页图片添加方法步骤:
1.登陆我的淘宝在“我是卖家”状态下找到“店铺管理”,然后点击店铺装修,如图:
2.在店铺装修的首页导航栏里点击“在此处添加新模板”,如图:
3.在添加模块中选择“自定义内容区”,点击添加,如图:
4.在新添加的自定义内容区找到“编辑”,点击进入编辑,如图:
5.进入到里面后,选择添加图片的选项点击添加,如图:
6.在图片地址栏和链接地址栏分别填入对应的链接(图片链接需要把图片保存到自己的空间图片才能使用),然后点击“确认”,如图:
7.最后点击保存就OK拉,如图:
参加活动的宝贝详情页面添加LOGO详情:
1.分类导航
打开“我的淘宝”点击“管理我的店铺”点击“店铺装修”装修页面
此时你会看到这个添加的页面,
之后点击“掌柜档案”那里左边添加模块,
选择“自定义内容区”点击“添加”,之后点击保存
之后您会在店铺分类最下面看到刚刚添加的模块,
点击编辑插入图片还有链接地址。
点击保存把分类促销导航移到最顶层就可以。O(_)O~
2.宝贝详情页面logo添加
打开“我的淘宝”点击“管理我的店铺”点击“店铺装修”装修页面选择宝贝详情页(默认)
此时你会看到这个添加的页面,
选择“自定义内容区”点击“添加”,之后点击保存,之后您会在店铺分类最下面看到刚刚添加的模块,点击编辑插入图片还有链接地址。
点击保存把图片导航移到最顶层就可以。这样宝贝页面里面也有LOGO了。
三丶活动前准备工作
1丶设置完全按活动要求的设置好
(1)备货,货物准备充分,都要有现货(必须在买家拍下72小时内发货,不然买家的体验会不好),可以先打包好部分商品。准备好足够的快递单。
(2)合理安排人员,活动开始之前客服准备到位,设置好相应的快捷回复,及时的回答顾客的咨询,同时也要保证小二联系时能够及时回复。
2丶做好关联工作:
(1)丶搭配套餐:
a) 搭配套餐的商品的价格不能太高,要有一定的优惠力度。
b) 搭配套餐的商品最好是和活动商品有一定的关联,是买家在购买活动商品时马上能够联想到的商品。(套餐的商品的价格太高了,或者是和活动商品完全没有联系,大家购买的欲望就会降低)
(2)丶调整宝贝描述:
a)把官方让加的一些需要添加在宝贝详情的内容添加好。
b) b)买家可能碰到的一些问题的解答也添加到宝贝描述里,减轻客服的压力。
c)除了套餐外的关联销售。要给店铺的旺旺或者短信通知店铺的老顾客有商品要做活动了,给予老顾客足够的关怀。
二丶活动过程中:
确保旺旺在线,给到买家能第一时间回复确保活动负责人的旺旺频道小二或者护法能及时联系。确保客服能够及时的解答买家的疑问三丶活动结束以后:
定期回访:客户收到货了,定期回访下,询问客户体验感受,对于不好的地方,进行改正。
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