作者:188店长
微信是去年腾讯开发的新产品,不仅可以打字、发图片聊天,还可以语音对话,推出就非常受欢迎,用户量不到一年就破亿。直觉告诉我,这将会是一个很有力的推广平台,所以我就注册了微信账号,用来推广自己的淘宝店铺。 刚开始也不知道怎么推广,只是单纯的使用漂流品或向附近的陌生人发送店铺信息,比如说新款上市,打折促销之类以及店铺链接,收到不错的效果。不过后来加入推广的商家越来越多,用户开始反感这些广告信息,我就开始转变思路,不再只是发布广告信息,还会定期与粉丝聊天,了解粉丝的爱好,加深了与他们的联系。还会举办一些优惠活动,让粉丝们感受到我的真诚。下面给大家总结这一年以来微信推广的心得。 如何提高活跃度和互动量。 1,搜集粉丝反馈意见,罗列选项,让用户选择,并做好分类,按照不同的组别发送不同内容。 2,时不时搞一点趣味测试活动,尽量把星座和护肤关联起来,因为女孩子天然对星座狂热,在用户提交选项后,自动回复的信息末端会附带店里的促销信息,一举多得。 3,搞有奖问答活动,就是把正确答案作为下一道题目的关键词,而用户需要回答题目,则需要到官网上面了解我们的信息,以此加深粉丝对我们品牌的了解。同时,还鼓励拿到奖品后到微博上晒单,我们帮它转发,毕竟微博有好几万粉丝,用户非常乐意。 4,同时卖家一定要做的,微信导购。就是让用户根据不同的肤质和功能诉求,例如祛痘、缩小毛孔等,我们会给这些关键词发送相应的产品推荐或二次细分,例如按照肤质再细分,给予更合适的产品推荐。 5,安排专人及时回复粉丝的问题,每月搞两次促进粉丝活跃的活动,定时发送用户感兴趣关心的美容护肤资讯,并附带广告信息,不会让粉丝反感。
持之以恒做到以上几点,我相信大家来自微信的订单会越来越多,生意越做越大。
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