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[运营相关] 做淘宝天猫失败的16个原因总结,你中了几个?

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楼主
发表于 2016-2-27 10:33:32 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

历经许久的电商路,也走过很多许久的弯路!我们应该回想着失败案例。知己知彼方可百战不殆!下列我说说16点,为什么会失败的案例,希望能够帮助到大家!


1.产品线不够专注,店铺产品核心结构的跨度较大;

每一个店铺,都会有灵魂,那么如何做出灵魂呢?给出消费者观看的感觉,就是你专注的方向。比如,你卖女装也卖鞋子那就是不专注。你卖数据线也卖鼠标,那就是不专注。

这样给到消费者的感觉,会觉得你店铺不专注,什么东西都做,他究竟去了杂货店,还是去了什么地方,直接影响消费者心态,购买之后是否能够得到很好的保障?这一点希望大家也好好的去思考!


2.没有团队,没有美工,一把手不了解电商;

目前,做集市店C店的很多小伙伴,都是单干的。但是你确定你一个人能够把控得到店铺所有的东西吗?

运营:SEO优化,店铺规划,店铺走向。

推广:活动,直通车,钻展。

美工:视觉,详情,美观

这3个是店铺最重要的职位,直接影响店铺的好坏!那么你能够做到的或许只有其中的一样,那么其他的本领或者需要借助外力,招人,或者是找类似我们变革这样的代运营公司,才可以更好的把控自己店铺走向。趋势,就是团队。猛虎敌不过群狼。所以,没有团队没有后盾没有思路,也或者是你失败的原因之一!


3.迷信低价;

我最近都是听到很多伙伴跟我说:

神圣,别人9.9包邮,怎么做到的,我也想做?

神圣,别人的价格很低,跟我是同款,我是不是应该也降低价格去竞争?

这些话题都是层出不穷,为什么大家都坚信低价能够给自己带来出路呢?我这里给大家几个想法跟个人建议:

1.如果你是新店,不要降低价格跟别人竞争,你可以选择第三方活动亏一点或者平本去销售,增加自己店铺的体量累积,比你降低价格后期涨价格是会好很多的!

2.适当的刷单,然后可以做一点站外,微信,微博,这些推广去支撑你的一些销售额。

或许,大家都会觉得一定要降低价格去竞争。但是大家好记得,你的店铺卖低价那么以后你也只能够做低价的产品,做客单价稍微高一点的别人就不相信或者是转化率大幅降低,这就是核心人群的问题组成了!


4.坚定的认为流量才是根本的原因;

流量固然是店铺最重要的一点,只是一点,不是之一。所以说大家不能够盲目的一直去做流量,做流量之前,一定要先把流量导入进来我应该怎么去转化?内页,内功,营销方案,这些做好了之后,才去整流量,这样会更加轻松的!


5.迷信着推广才是唯一的出路;

推广,是一定要做的。直通车,淘宝客,站外,随便一个推广都是必然要使用的。但是推广务必也重要,但是做推广之前,你也是要做好推广之前的准备,才能够更好把控!所以说,有基础才能够把精力省得更多,回报更大!


6.看不见也看不懂做的好的店铺,优势跟细节是在哪里

分析数据,竞争对手的店铺时候,你只看销量,根本不是别人优势在哪里。

1.分析详情页

2.分析营销方案

3.分析品牌实力

4.分析客单价适合人群

5.分析主要核心人群。

这5步,是可以看出竞争对手与你的差距的。如果别人店铺针对的核心人群是30岁,你针对的人群是20岁,那么你去比较我想也是白费的!所以说,了解竞争对手这5步,大家可以参考参考的!


7.不重视页面,细节,店铺装修风格

不管是新手卖家,做的好的,做的不好的,都有一个共同点,就是不喜欢做店铺装修,觉得买家都是从单品进来,店铺首页不需要太大理会!那你就大错特错了,店铺风格,装修,排版,直接影响你的转化率!因为买家,很多时候不一定今天进来今天转化,如果隔两天买家从新进店,观察不到你的高大上店铺首页,内页,细节,你就已经输了!!


8.喜欢在图片或者详情加非常多的文字介绍

详情页,文案,都是店铺必备的!但是有很多卖家都喜欢把详情页放一大推文字,把图片描述很多介绍。这样你保证消费者一定会看?

按照我的角度去想,我要是有必要去买你的产品情况下,我货比三家之后再看到你的宝贝,一大堆文字,一大堆废话介绍,我还会用心看得下去吗?其实消费者是有必要购买宝贝的时候,你只需要简单清晰的说出你的实用性就可以了,因为消费者原来就知道这些东西的作用,不用你太多去介绍的了!简单,清晰!!


9.不愿意跟消费者妥协

买家需要你送一个小礼品,你拒绝!

买家需要你告诉他产品作用,你拒绝!

买家不需要太多,只需要你很好的服务态度去说两句话,购物开心就下单了,而不妥协也是失败的原因之一,所以这点需要好好管控自己的客服哦!


10.刷单

这一点,无论什么时候都有人在说!刷单可以,适当的刷就行了!往往很多失败的,都是刷单刷死了!时代变化不一样了,刷单已不能像当年那么勇猛了!


11.美工只管作图,不懂运营;运营只管销售,不指导美工;


12.详情页做得特别短,缺乏了场景带入;

详情页这一点,我相信大家都是很头疼的,但是详情页做的太短肯定是不行的。因为缺乏了消费者观看下去的欲望!


13.缺乏品牌展现,后盾展示;

品牌展现,是给予买家下单的保障。不管你是否有,是否没有,品牌硬实力你吹都要吹出来给消费者看!不然会把转化率直接降低的!


14.产品的价格区间过度太大;

店铺产品价格区别太大,比如你的最低客单价女装是50元,最高有1000元,那么区别太大,消费者在浏览你店铺其他宝贝的时候,根本就不同一个层次了,所以你想要消费者买单,那也就难上加难了!


15.缺乏分析消费者心理需求,文案设计,营销方案 没做到位;

分析消费者心态,为什么跳失率如此之高!

是详情页的问题吗?还是文案设计?还是促销方案?等等,这些单品内页上,做好功夫,一步一步的把跳失率降低!


16.产品供应链缺乏掌控,缺乏对产品的认知;

产品供应链这块,我也是很经常有提高的。因为现在没有好的产品,做淘宝根本消费者不会买账的。没有好的产品,再厉害的大神能给你盘活店铺吗?我相信那真的是不可能。这个都是要看实际情况在去言论的!每一个类目都有竞争,可是竞争的程度多大,你如果还没有优势产品,你怎么能够把控买家体验呢?

产品认知这块,就关于到你怎么做这个详情页,把控客服的问题了!熟悉产品能够很好的做出详情页,关键词,一步到位!客服能够更详细的跟买家说出产品的优势。事半功倍!!


看完以上的16点失败案例总结之后,我相信还是有很多朋友中枪的,而且还不止一个,反思反思!做的不好原因其实还有更多,也欢迎大家补充!



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参与人数 1亨币 +20 收起 理由
admin + 20 谢谢分享,刷信誉哪个好有您更精彩!!

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沙发
发表于 2016-2-27 10:55:18 | 只看该作者
楼主很有经验啊!
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板凳
发表于 2016-2-27 10:57:17 | 只看该作者
不错的帖子,值得收藏!
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地板
发表于 2016-2-27 10:57:24 | 只看该作者
林子大了,什么鸟都有了啊!
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5#
发表于 2016-2-27 16:51:53 | 只看该作者
这个帖子会火的,鉴定完毕!
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6#
发表于 2016-2-27 17:44:11 | 只看该作者
听楼主一席话,省我十本书!
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7#
发表于 2016-2-27 18:39:53 | 只看该作者
不是惊喜,是惊吓!
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8#
发表于 2016-2-27 20:55:11 | 只看该作者
看帖不回帖的人就是耍流氓,我回复了!
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9#
发表于 2016-2-27 21:07:26 | 只看该作者
信楼主,考试不挂科!
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10#
发表于 2016-2-27 23:09:45 | 只看该作者
楼主发几张靓照啊!
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