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在没有数据支撑的新产品，早期对于用户特征只能通过团队对目标用户的认知进行分析，然后通过市场不断的检验和调整。 我们假设对有想生“二胎”的这类用户进行深度分析：
一.基础属性
女性占大多数（越74%左右）
多为25-35岁
家庭主妇或经济条件较好，有房有车概率较高
二.社会关系
二胎妈妈更多转向家庭，外出活动时间减少
平时多喜欢跟年纪相仿的宝妈为友
更倾向线上社交,母婴心得、母婴购物类、下厨类app或社区活跃用户
第一个孩子大部分在上幼儿园
三.消费行为
买过母婴类间隔一段时间后再买母婴类/儿童类/母婴友好类 买母婴类但是商品适用年龄差距大/性别差异大 买母婴类产品再买非母婴类产品 适用年龄差距大 买过非母婴类但是带母婴友好功能的产品，间隔一段时间后再次购买母婴类产品 浏览的母婴类产品适用年龄差距大 浏览母婴类产品时间长，页面数多，花销大 购买依据人数收费的儿童项目时超过一个 同时购买家庭消耗品多 看重健康绿色的食物和保健品 更注重保健滋补 经济好转，买的更贵，但是更看重性价比
4.行为特征
在网上上搜索过“二胎”等相关词汇
在网上搜索过“二孩”相关养育书籍或DVD，如：大宝带二宝
定期回溯性购买与出生婴儿相关的食品、用品，尤其是回溯性重复购买同个品牌段数差距较大的奶粉
现消费记录显示定期购买的婴幼儿服装与以前购买的性别不同，且年龄明显更小了
经常与宝妈交换育儿经验，分享实惠的购物技巧
以家庭为单位购买的生活用品，淘性价比高的
更注重安全与品质
有计划布置适合2个小朋友的儿童床或房间
很少出门旅行
5.心理特征：
相比初次为人父母，这次要更有自信，有自己的主见。
经济状况好转后，会更舍得给孩子花钱，但二孩毕竟要节约一些，购物会看重性价比。
二孩妈妈更多重心转向家庭，外在社交圈子减弱，和外界接触减少，更孤独，需要陪伴
二孩年龄偏大，部分出现身体健康隐忧，对绿色健康安全运动和保健更为看重 会担心大宝对二宝的态度
喜欢从众购买家庭用品和婴幼儿用品（“众”指的是年纪相仿或稍大的宝妈）
有更理性的消费观
典型特征：
有车房的成熟女性
关注母婴育儿类知识和社区
社会关系简单
理性负责家庭开销
准备二胎用品
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发表于 2016-4-16 09:14:24
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