冯振东
12.21这一天到来了,小东又想起了三年前的今天,传说中的“世界末日”2012年12月21日。哈哈一个小玩笑,不知道大家对这种无聊的日子记得的又有多少。北京这几天天气又是红色预警,雾霾天气。不过也好,雾霾将至,北京限行,小东回家又快了一些。
最近年关将至,很多卖家朋友和我说到,最近流量有所下滑,直通车的roi也是一直往下掉,很多掌柜看到自己直通车的数据,投入产出比在一点多,二点多,当他们仔细算过一笔账之后,总结出来一个经验,所有付费推广的工具,投入产出比不到3的,都将是不赚钱的。说到底我们开直通车都是为了赚钱和拉流量的(当然,除去top大店的战略型布局之外),我们这些中小卖家也没有那么多钱去烧,更谈不上什么战略布局了。今天小东要告诉你,想要到高的投产,到底要从哪几点入手?
第一,我们要从自己的产品入手,俗话说:七分产品、三分运营嘛,要抓就从一开始抓。分析产品的几个维度,首先我们的产品要符合市场的走势,包括风格、款式、价格和卖点,把这几点拿捏好,确立好产品的构架,分清引流款、利润款和产品线。那么,我们就可以开始专致的去上车开车了。
第二,就是要优化好我们的内功,从店招、店铺首页到我们的详情页一步一点都要做好,做细致,重要的是要做好产品的定位突出卖点,详情页具有强烈的引导性,能够引导客户从看到产品、了解产品到后面的购买产品一体化。
第三,店铺活动,店铺的的优惠,这点便是利用卖家占便宜的心理,其实也是让利给买家的一种行为。比如当用户看到满259减50的情况下,会给人一种白白捡到50元的感觉,或者设置一些店铺红包、手机专享价,这样能够大大加强顾客下单的心理。
第四,最后一点,也是卖家通常最不常在意,也不会反思的一点,就是客服,一个好的客服,不但能够回答客户问题把产品介绍给客户,而且能够举一反对三,在顾客选择购物时能够直接或间接地给意见达到转化,提高客单价。
其实,今天小东分享的也并不是非常干货的只是,相对来说属于比较基础、大众的知识了,就算如此,也有很多卖家常常会忽略这几点。小东在强调一遍从产品自身、店铺内功、店铺活动和客服话术这四点去重点抓,这样你的转化率也会随之提高,让你的ROI不再低于三,就这么简单。详细问题可以关注签名公众号后咨询,更有机会获得直通车免费诊断的机会哦!
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