![]() 虽然这是个小店,月营业额只有7.1万,做7万赚7万,怎么可能?但,事实确实靠着这个小店月赚7万。 首先是卖化妆品的,渠道代理成交还有一半,后面自己想….
化妆品类目的利润率就不用我多强调了,接下来我着重一下小店从0开始到现在月赚7万以上的创业流程说说体会。
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2016年听说很多人出淘做微商了,然后也有另一部分人按捺不住内心的焦躁,也一窝蜂盲目出淘做微商,我见过最夸张的是一个卖电器的还扬言要学习化妆品微信达人大搞微商,结果你们懂得……不论淘宝也好微商也好,都只是个成交的渠道和媒介而已,关键还是运营思路问题,钓不到鱼总换鱼塘是解决不了问题的。
不同的类目有不同的玩法,那么多人疯狂的发朋友圈,晒脸、晒单、晒瓶、晒仓库、晒钱…..你肯定很烦,看到直接屏蔽,但作为化妆品类目来说,脑残粉依然多的惊人,这么玩仍然是有效的,你别不服气。
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去年我们在公司搞了一次5-6人的交流会,会议期间一个叫“大鹏”(化名)的人谈到他对电商的看法和运营思路,震撼全场。
大概意思是,他的经历(基因)决定了自己就是个贸易商,就是个搞销售的,开始跟我们一样搞代运营公司,后来觉得利润太低,直接自己签品牌代理。为了简化运营,他只签同一个类目的,想来想去还是卖化妆品(因为以前自己开过美容院),一口气签了十几个品牌,其中包括:百雀羚、香奈儿、兰蔻、雪花秀、月诗风吟、自然堂……现在还有几个自创品牌。
目前总共是开了40多个天猫店(C店就不计算在内了),由于前期运营的都是品牌化妆品,流量红利还是很大的,开一家成一家,几乎不用投任何推广费,全部做搜索和粉丝营销。
如今的境遇也大为改观,以前是托关系上门求别人品牌商签代理,现在是品牌商上门求他签代理。看似名不见经传,实质上他在业内已经是名副其实的隐形大咖了,他的目标就是丽人丽装、联合美妆,只要你想搞电商必须去找他签运营。
而且为了提高服务效率,已经进行了第一轮融资全国做专业化妆品的仓储系统,为所有化妆品运营商提供仓储物流便利,再往后一步就是O2O模式。
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为什么说这么多关于这家伙的故事,因为这个小店与他的关系很大,我们是通过他的启发开始涉足化妆品类目,而且这哥们建议我们从自创品牌做功效类化妆品起步,也热心的帮我们牵线搭桥整合了很多资源,当然我们也在用他的仓储系统,这是小店起步的第一步(找到资深大咖,跟他产生关系,用他的关系办起事来更顺手)。
PS:什么叫运营…..就是找对人办对事。好的开始就是成功了一半,很多卖家在创业的时候,糊里糊涂跑到阿里找了一堆图就上,盲目操作。聪明的卖家会巧妙的利用圈子,整合自己需要的资源,我只相信一句话“跟年赚1000万的人一起混,你至少可以赚100万”,瞎搞是没有前途的。开始这哥们也不愿意透露他的模式,但我们知道他要搞仓储,急需大量商家入驻而且最好是可以持续入驻,我们有商学院的优势,可以满足他长期的商家供应需求,他帮我们从求与被求的关系,马上就转变为战略合作伙伴关系。小卖家不是没有资源,而是不会合理的利用资源,整天埋怨是没有用的。
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帮人帮到底,这哥们帮我们策划了全套的祛斑、祛痘、去红血丝几款单品方案,并帮我们整合了货源、包装等安全且强势的资源。
去年开春,我们开始上线运作,和很多买家一样的操作方式,先做基础标题优化,基础销量、基础评价、问大家…….详情页也采用他传授的方式,以晒效果为核心打造。
当时我们的期望值很高,以为上线就能大卖,等着数钱即可。但操作1个多月下来,流量还是少的可怜,2-3天一单,对于我们来讲真是浪费人工,信心也大减。
4月份干脆给了运营5万块广告费,烧烧看,淘宝这点还是很人性化的,你给他钱他肯定给你流量,但真TM贵,比服装类目贵的不是一点点,而是几倍几倍的,又撑了2个月,我们的小运营都熬不住了,因为我们内部也都是合伙制,项目没有盈利他没有分红,只能可怜巴巴的拿点底薪,勉强撑了2个多月,他果断放弃,从学院这边跑到仓库那边卖针织衫去了。
但对于公司来说,虽然信心都没有了,但既然决定做这个项目,不可能这么轻易放弃,几个股东的意思是底线是30万,超过底线谁要谁自己拿走。
6月份我们换了个客服小姑娘过来操作店铺,因为是个女孩子,对产品敏感度似乎比男运营的固化思维好很多,而且小姑娘是做过客服的,服务意识特别强,她开拓流量的办法是去微淘找达人转发,辛苦谈了2个星期终于找到一个愿意转发的达人,小姑娘很用心的整了个大礼包送给她,外加发红包,文案和图片都是小姑娘编辑好了发给她的,她要做的就是用她的口吻转发一下即可,一下不得了,从2-3天1单,突然跳出来100多单,之后就是2-3单/天,小姑娘兴奋坏了,她一方面找达人转发,一方面自己聊天,每个咨询的人能加微信全部加微信,2个月下来微信里面算上加的和转介绍的有400多人,这时店铺日营业额已经从不到20元/天,稳定到500元/天左右了。
PS:好的运营就是快速调试,迅速摸准运营方向,并且可以举一反三。试错风险是新项目启动最大的风险,所以我一直不赞同搞原创(试错风险太高)和闭门造车,要有一颗接纳万物的心态,善于学习各种成功的方法,先不要管别人怎么看,自己领悟取其精华去其糟粕,灵活运用。
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接下来的运营就是做增量了,小姑娘大显生手,学起了微商那帮人,开始晒脸、晒单、晒瓶、晒仓库、晒钱…..虽然感觉很傻逼,真想象不到还有那么多脑残粉,给他介绍客户,帮他做推荐,用户晒朋友圈效果图给5块钱红包,都有人要……真不是技术派运营能理解的事情了。
每月两次老客户活动日,20-50优惠券限时抢(2天内有效)、新品抢鲜限时折扣、满赠大礼包(知名品牌饼干、干果….)、商家分群管理、互推……
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这两个波峰,各1万多日营业额,估计又在耍花招玩活动,我都想不出来这么多花样。她粉丝增加很快,他就用微信营销+淘宝成交,“炒回锅肉”的方法玩了大半年,公司给他配了3个手机,粉丝数自己去算………….期间还写了份计划,开始玩起了代理。
PS:运营就是找对方法办对事。不是所有类目都是刷单、报活动、打直通车的打法,就像不是所有类目都可以玩微商一样,很多技术牛逼的运营都是死在固有思维的限制上,坚持一些自己都不知道为什么坚持的原则。不管黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫。
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之后公司也会发力配合,利用资源整合策划更多的营销活动,包括:淘宝达人、微博达人、微信达人的运营商等流量资源,后期甚至可以找明星代言,同时对于品牌的整体包装也会做大的动作,包括整个团队配置及分销商招募与管理,会进行全面升级工作,让更多的人一起来分享利润,一起炒“炒回锅肉”。有人说二师兄是在打招商广告,随便你怎么说吧,你来我还不要呢!
今年很多人谈到《内容运营》一定是接下来的风向标,也有人说《产品运营》是未来的核心,我们之前只是听听和学习学习,但今天获益了才能切身的意识到他的力量,所有电商创业上的兄弟们,找好自己的定位,你是做产品的还是做销售的,如果是做销售的《内容运营》为王道,如果你是做产品的《产品运营》为王道。之后我会继续更多关于《内容运营》和《产品运营》的系列帖子,欢迎点击@二师兄 ,长期关注,有问题也可以私聊我或者发派邮。
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