前言: 大类目服饰配件下的毛线,能够销售的时间很短,做的好的店铺流量会比较大,但是店铺基础差的店铺流量会很少,总体来说,毛线这个商品的季节性很短,因此需要尽快把后台做起来提升店铺的基础。 一、 店铺情况 店铺等级:淘宝C店、三钻 主类目:服饰配件/皮带/帽子/围巾 掌柜情况:掌柜是比较好沟通的人,比较亲和 宝贝情况:代购 宝贝销量:推广宝贝的基础销量为四十左右 二、 店铺分析 1. 行业分析 (搜索指数)
第一张图,毛衣的搜索指数在九月份九一直处于上升的阶段,在十一月是一个高峰期,之后经过了就到了一个平缓期,而我接到这个客户的时候是十一月份,因此已经错过了这个高峰期。 同时第二张图告诉我们购买的地域细分在中部的省份偏多,可以大致的分析出哪些地域可以投放。 2. 店铺分析 访客地区比例:
这张图片可以看出我们店铺内部的地区访问重点地域,由这个图片可以分析出重点投放的地域。 3. 店铺数据 店铺DSR: 可以看到店铺的DSR的三个数据全部都是绿灯,这个对宝贝的转化来讲肯定有影响,许多买家购买的参考点中有考虑这个在内。 宝贝情况: 店铺总体有五十多款宝贝,但是大多都是零销量的宝贝,销量最大的一笔只有需要推广的这一款。 4. 直通车数据 直通车情况:
掌柜之前没有做过淘宝直通车,淘宝直通车的了解基本为零。 在推广之前,掌柜错过了早期的预热时间,现在做起推广后需要把宝贝的数据尽快的得到提升。 数据显示点击量为430,点击率为1.19,花费为349.65,总成交金额为188.10,投入产出为0.54。可以看到这个数据还是比较低。 开始推广: 前期情况: 默认价格设置为行业的平均价格之上,关键词不需要太多,120左右就好,地域的分布主要以访客地区分布的那些地域为主,分时折扣设置成类目的行业时段,前期推广后的点击量、流量不是很多。因此需要提升关键词的价格。 看到前期的数据情况,点击量为5001,点击率为1.84,花费为1943.32,总成交金额为4696.24,投入产出为2.42,看到数据情况有了很大的提升。 中期情况: 经过前期把后台的关键词价格的提升,分时折扣的调整,流量、关键词质量分得到了大幅度的提升,因此开始添加新的关键词来提升流量,虽然流量得到了提升,但是花费有些偏高,因此中期的主要任务就是降低关键词的出价,降低分时折扣,用相同的出价来提升流量。
在中期里,点击量为7828,点击率为2.49,这个流量的情况是有比较大的提升,花费为2586.92,总成交金额为5875.46,投入产出为2.27,投入产出较之前来讲有所下滑的趋势,前期的平均点击花费为0.39,中期的点击花费为0.33,花费方面有所控制,后期需要把精准词做一个提升,从而提升点击转化,提升投入产出。 后期情况: 流量得到提升后,需要把宝贝的点击转化提升起来,虽然淘宝直通车是引流的工具,但是不能够只让掌柜出钱,不让宝贝挣钱,因此在这个阶段中,首要的是让掌柜设置好评返现的活动,尽快的把DSR得到提升,同时,在宝贝的评价中有不少的差评,因此需要让掌柜把评价中的中差评给予顾客解释,提升客户的购买力度。 在后期里,点击量为12187,点击率为2.42,这个流量的情况还是比较稳定,花费为4096.33,总成交金额为10076.46,投入产出为2.46,投入产出较中期来讲有所提升,中期的平均点击花费为0.33,后期的点击花费为0.34,花费方面还是比较稳定,后期需要把后台做好调整,从而稳定提升点击转化,提升投入产出。 无线端or PC端: 建议无线端与PC端一起开通,虽然淘宝现在很重视无线端,但是PC端的流量还是比较不错的,两个一起开通对我们的流量的提升有很大的帮助。 PC端流量情况: 可以看到PC端的流量还是比较不错的,十一月份整个月的流量情况都是比较平稳的,波动的幅度不是特别的大。 无线端流量:
第一张图片是双十一当天的无线端流量情况,第二张图片是双十二当天的无线端流量情况,可以看到当时接到客户的时候流量情况与成交情况比较差劲,但是经过了一个月的时间,客户的无线端成交量就有了大幅度的上升。 直通车推广的数据: 点击率15705/647960=2.54% 投入产出比 13056.08/4808.66=2.72 收藏量720,这个是可以带来以后的转化。
总结: 1. 宝贝预热期做了肯定会对以后有比较大的好处,但是预热期没有做的话数据也是能够得到提升。 2. 前期的高价引流只是为了提升关键词的质量分,后期需要把关键词的精准度提升,从而提升后台的点击转化率 3. 无线端固然重要,但是无线端+PC端的效果会更加好 4. 后台的关键词需要经常进行观察,对没有展现、没有点击的关键词进行删减,然后进行添加新的关键词进行培养。 5. 质量分高、点击率高、转化不错的关键词进行重点优化,从而提升后台的数据情况。
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