电商大亨

标题: 干货：淘宝卖家如何对付职业差评师？ [打印本页]

作者: admin 时间: 2021-3-12 23:14
标题: 干货：淘宝卖家如何对付职业差评师？

面对差评师和面对家暴是一样的解决态度

先说一下差评师这个行业吧，

常见的就是威胁勒索恐吓，他们都是有自己的圈子的，师傅带着徒弟，带头的会搞个差评的群，把所有的差评师拉到这里面去，在里面开始发要差评的链接，然后所有人去拍，拍完后开始写长篇大论的差评，百来字还配图配视频，然后等着商家找他，基本是沟通无果，然后他们就会找代表和卖家开始谈了，比如删除一个要多少钱，事后他们再各自分。

大部分情况是打个折扣，最后定下金额，职业差评师已经成了完整的产业链，上面是被差评的商家，退款退货还搞点赔偿，下有就是二手交易转卖，月入好的有10W+，更可怕的是一半以上是来自同行之间的互相攻击。

以下是常见的讹人理由

产品问题，比如含棉多少，他们会拿去检测，发现不一致

找你有没有违反广告法，特别是主图详情里面。

以莫名其妙各种理由

以虚假专利为由

早些年这些团伙很猖狂的，现在好了很多，平台也在引起重视，去帮助我们卖家整理证据，

如果产品确实存在对方所抓到的把柄，第一时间整改掉，来不及改就下架

去套对方的话，一般他们还是比较聪明的，但是也有笨的，一定是用阿里旺旺聊天，他们讹人无非也就是个3-5千，1万左右这样，但是他们不会明确告诉你要多少钱，而是会说什么产品价格的10倍，这样表达，所以你在旺旺上就套的话，说是不是1000这事就可以了这样的话术，或者说要多少，通过什么方式，然后把你们的聊天记录去后台找官方申诉，如果申诉成功了，差评就会被删除。

投诉入口1：恶意行为中心--我要投诉--异常评价--利用评价要挟--授权小二查看聊天记录

投诉入口2：宝贝管理--体检中心--营商保职业索赔联合治理--遇到职业投诉人---填写对应的信息

注意：淘宝对电话录音等其他方式的举证是不受理的，所以你也可以多次的旺旺发送信息他，对方也很可能看了消息不回复你，多次截图这样的聊天记录也可以提交，有时候小二也会默认这种情况为差评师，只是概率低，可以去试试。

金额若大，我们就走法律程序

千万不要妥协，妥协了就长期合作了，我一个朋友就是妥协了，隔三差五的来，最后我都笑他说，直接办理个包月打个折就是了。

作者：电商人一灯

作者: 咸海颖 时间: 2021-5-17 03:56
骂人也是要有水平的！

作者: 叔锐精 时间: 2022-1-13 14:35
楼主是男的还是女的？

欢迎光临电商大亨 (http://shuaxinyunagehao.com/)