电商大亨

标题: 绝杀转化率,最全优化经验,你是否想到是否做了! [打印本页]

作者: 赌未来    时间: 2015-11-26 19:26
标题: 绝杀转化率,最全优化经验,你是否想到是否做了!

什么样的店铺才算牛逼,什么样的运营才算厉害,不同的朋友心里有不同的衡量标准。一个c店,一个月弄个十万销售额,他就很高兴,因为利润有好几万。一个天猫店铺,他一个月弄一百万感觉一般,因为他养了很多人,投入了很多成本。体量不同,目标不同,而大家都要做的,就是如何把店铺做的更好!


所以,废话别多说,拿实际的东西出来看看。平台需要的是经验的分享,实操干货的展示,不是小人思想!

这次要和大家分享的东西,是很重要的一部分,关于转化率。因为自然搜索的转化率,影响自然排名,无线端转化率,影响无线权重,直通车的转化率,影响的质量分,宝贝的投入产出比。所以,操作的时候,我们更多的精力是要放在转化率的优化方面。这个优化,不仅仅是一个思路,做做而已,而是你要想的是为什么这么做,这么做影响什么。事情就怕多想一步,想到了困局就破了。

亮眼的转化数据,先弄张镇贴图,打打气,然后开始分享的具体内容,告诉你怎么操作才能有效提升转化率!

想到转化率,第一想法就是图片问题,图片不行,图片怎样怎样的。这么想没有问题。因为买家对宝贝的了解,就是通过详情页来展示的,现在的淘宝,是视觉营销。所以能不能做好,就看详情页,你怎么展示宝贝。


对于图片来说,最敏感的应该是美工,对于产品、市场最敏感的是店主,是运营。所以图片怎么搞,pc端的核心,就是产品卖点深度挖掘,反复说明,清晰全面的产品介绍,售后服务说明。无线端的核心就是内容精简,介绍清晰,打开速度快。

详情页,不是简单的图片堆砌,或者弄几个买家秀,晒个买家好评,店铺评分什么的。这些东西,自然回去评价去看的。买家想要看的就是你的产品是什么样的,有什么功能,质量如何,原材取自哪儿,有什么样的效果,后期有什么售后保障等内容。

当然最基本的,清晰度,页面打开速度这些基本点,也不能丢。核心就是你是否了解你的客户,是否了解你的产品

图片并不是单一的影响因素,其他还有更多东西要考虑:


宝贝的销量情况

这方面对于新店,新品来说都是头疼的地方。因为现在淘宝主要类目的宝贝,基本同款情况太多,即使是天猫店铺,只要不是原创店,有自己的设计师,拿货和淘宝店没什么差别。想着和鬼剑交流的,可以联系2938116554。所以销量怎么积累,通常用的是刷单(刷单军团就不要在评论区打广告了),再者高佣金的淘宝客,折扣比例,给到一二三折,产品以拿货价,或低于拿货价的力度去招募淘客,返利网站,站外活动都是比较好的积累销量的平台。


评价情况

这个主要针对的是宝贝的评分,4.7,4.8,4.9这样的评分展示。因为买家对产品的判断,除去详情页的充分描述,其他买家购买后的评价也是较为重要的影响因素。描述相符评分,不同点的评价量,“质量不错”“颜色一般”,售后服务评论,对于对售后要求高的产品,需要重点关注,同时也是影响搜索权重的一个点。

产品处于不同的阶段,新品,预热,热销,爆款等,对于评价这块的需求就不同。比如一个新品刚上,有几个高信誉的晒图评价,总的来说,负面评价量,不要多于正面评价量。宝贝热销了,对于评价方面,总体来说影响就会减轻,处理上也更加自由。


前几页的评语

淘宝走过这么多年,购物习惯已经培养出来,买家对于评价这块的关注度降低了,不再像往常翻n页的评价,但仍旧是一个重要的参考点。


这里要说的是什么,就是什么样的评语更好,看下边的图1,图2,图3中评语,以及买家级别

Ok,你应该看过一遍了,是的,你看过一遍了。但是,你看出点什么来了呢?


通常我们在做刷单的时候,总是找什么几心实名小号,或者钻号,然后去操作。之后,给刷客评语,晒图。但是,如果你关注买家的习惯性评论,给好评的买家,会那么啰嗦,打个二三百字出来。正常的,都是简简单单,十几二十字,概括清楚宝贝为什么给好评的特点“穿着舒服,很合身,没有色差”“宝贝洗过了,不掉色,也不缩水,是纯棉的”

但是,你去看,卖家给刷手的评语,能多长,就有多长,不写个上百字,都不行!然后就是评论区,一列都是相似的评论,几百字的评论。想想微博为啥限制字数,就是让你用简单的话,把一件事儿说清楚,方便阅读者快速获取有效信息。


再者就是账号级别问题,与其找一些一二三心的小白号鼓捣,不如找些钻号捣鼓一下。信誉不同,说话的分量不同。当然,资金有限的话,账号分配也是要想一想的,反正都是人为控制。(ps这部分不是说告诉你,怎么刷,或者鼓励你刷单,想着问我怎么刷的,也就别问了。我主要的观点,已经表述很清楚了-让买家可以看到,经常看的地方,变的更好!


另外就是无线端的评价,基本和前边说的pc一个意思。主要注意的就是下滑时候,显示的第一个评价,以及评价区的前几屏的评价。

店铺评分

店铺评分是否飘绿,对转化率依然是有影响的。只是对不同店铺基础,不同操作界面,不同产品来说影响不同,具体说说:


一个新店,基本评分都是在5.0,如果你没卖几件宝贝,描述评分就成了4.6,买家要有多大的信任度,才会咨询,下单。所以店铺评分方面,你不能保证三个都飘红,至少保证描述分飘红,不能飘绿。当然,做好的就是三个都飘红。能不能飘红,就看你咨询购买时的沟通能力,宝贝发货的时效,宝贝收获有没有惊喜(给你留个问题,低价宝贝要不要复杂包装)

手机端进入宝贝,看到的是前几张大图,习惯性下滑看到的就是商品的评价,店铺的评分,红或者绿是很显眼的,然后看到宝贝的详情,所以无线端的转化率低,是多方面的原因!你要做的就是在这些视觉焦点的地方,不要让客户有所疑虑。货比三家的情况下,客户会因为某个因素转变想法!


对不同宝贝来说,描述评分的高于低,都在表明这个宝贝的质量是否有问题。因为衣服买回去,考虑的是合不合身,有没有色差,掉不掉色,起不起球等等。生活电器买回去,考虑的是能用多久,会不会容易坏,坏了售后如何处理等等。所以,你的描述低了,这些客户习惯性疑惑,就会加深。


作者: 伐木累    时间: 2015-11-26 19:41
不灌水就活不下去了啊!
作者: 茂夜雪    时间: 2015-11-26 19:47
我和我的小伙伴都惊呆了!
作者: 冒晴岚    时间: 2015-11-26 19:47
这么好的帖子,应该加精华!
作者: 是我唯一    时间: 2015-11-26 19:49
看了这么多帖子,第一次看看到这么有内涵的!
作者: 况茂典    时间: 2015-11-26 22:39
经典,收藏了!
作者: 水志诚    时间: 2015-11-28 13:54
最近回了很多帖子,都没人理我!
作者: 空扰寡人    时间: 2015-11-28 16:15
收藏了,怕楼主删了!
作者: 谭半芹    时间: 2015-11-28 16:15
祖国尚未统一,我却天天灌水,好内疚!
作者: 精神领袖。    时间: 2015-12-9 08:04
看了这么多帖子,第一次看到这么有深度了!
作者: 仰望辉煌。    时间: 2016-1-21 20:12
这个帖子不回对不起自己!
作者: 联通123    时间: 2016-2-12 00:30
信楼主,得永生!
作者: Amaropera    时间: 2016-2-12 08:56
灌水不是我的目的!
作者: 你好啊    时间: 2016-2-15 23:41
勤奋灌水,天天向上!
作者: 影伴人久    时间: 2016-2-17 07:18
很给力!
作者: 魅力无限    时间: 2016-2-18 08:58
楼主是一个神奇的青年!
作者: 天空睡着    时间: 2016-2-19 10:30
不错的帖子,值得收藏!
作者: 别无他心    时间: 2016-2-20 15:48
谢谢楼主的分享!
作者: 列酒相伴    时间: 2016-2-20 17:10
楼主的文笔不错!
作者: TamaraPync    时间: 2016-2-22 03:40
好帖,绝对顶!
作者: 我会发光    时间: 2016-2-22 04:01
不是惊喜,是惊吓!
作者: 王展    时间: 2016-2-22 17:12
世界末日我都挺过去了,看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在!
作者: 海边风景    时间: 2016-2-23 19:52
强,我和我的小伙伴们都惊呆了!
作者: 5悠嘻小强S    时间: 2016-2-23 20:11
赞一个!
作者: Aventloog    时间: 2016-2-24 02:54
楼主发几张靓照啊!
作者: 星星的月亮    时间: 2016-2-24 22:59
有机会找楼主好好聊聊!
作者: 蛋儿    时间: 2016-2-26 03:34
楼上的这是啥态度呢?
作者: AlfredoRug    时间: 2016-2-26 05:08
回复就有积分赚!太赞了!
作者: 灯火阑珊i    时间: 2016-2-26 11:55
很有看点!
作者: 拥你是梦    时间: 2016-2-26 13:32
经典!
作者: TamaraPync    时间: 2016-2-27 08:28
大神就是大神,这么经典!
作者: 她不配    时间: 2016-2-29 12:30
楼上的说的很多!
作者: AsbellFah    时间: 2016-2-29 21:50
兰州烧饼,鉴定完毕!
作者: 忒爱闹    时间: 2016-3-1 02:30
楼主是男的还是女的?
作者: 怪咖先生Murder    时间: 2016-3-1 22:48
这个帖子会火的,鉴定完毕!
作者: JarGype    时间: 2016-3-3 00:40
好东西,赞一个!
作者: 申屠盼香    时间: 2016-3-4 13:01
楼主就是我的榜样哦
作者: BudGype    时间: 2016-3-4 14:57
管它三七二十一!
作者: 8888    时间: 2016-3-4 19:00
很有品味!
作者: 旧梦虐心    时间: 2016-3-4 19:02
勤奋灌水,天天向上!
作者: 最佳损友    时间: 2016-3-4 22:55
收藏了,以后可能会用到!
作者: 追梦少年    时间: 2016-3-5 22:38
楼主人气很旺!
作者: 世界魅力    时间: 2016-3-6 05:36
看帖回帖一条路!
作者: 似狗非友    时间: 2016-3-6 15:26
收藏了,怕楼主删了!
作者: 你好啊    时间: 2016-3-6 17:45
收藏了,以后可能会用到!
作者: Darrenbor    时间: 2016-3-7 00:27
态度决定一切,不错!
作者: 爱给你人给你    时间: 2016-3-8 22:27
楼上是GG还是MM啊?
作者: 你好啊    时间: 2016-3-9 18:45
楼主很有艺术范!
作者: Kneesyreify    时间: 2016-3-10 03:04
灌水不是我的目的!
作者: 猫的小巷    时间: 2016-3-10 03:30
信楼主,考试不挂科!
作者: 朕射你无罪    时间: 2016-3-12 22:13
楼主你想太多了!
作者: 蹇茂才    时间: 2016-3-12 22:17
顶!顶!顶!
作者: 我想笑    时间: 2016-3-13 01:08
帖子好乱!
作者: 天空睡着    时间: 2016-3-13 04:29
我只是来赚积分的!
作者: 她不配    时间: 2016-3-13 18:31
楼主练了葵花宝典吧?
作者: Maryannped    时间: 2016-3-14 14:27
有节操!
作者: CarrieRed    时间: 2016-3-15 15:57
楼主就是我的榜样哦
作者: 路过我    时间: 2016-3-16 00:30
希望论坛越办越好!
作者: anxiaohu    时间: 2016-3-16 01:34
楼上的这是啥态度呢?
作者: 漂流    时间: 2016-3-16 03:59
互相分享,共同进步!
作者: 笑我痴情    时间: 2016-3-16 16:02
管它三七二十一!
作者: Maryannped    时间: 2016-3-16 17:23
收藏了,楼主加油!
作者: ApkingCem    时间: 2016-3-17 23:22
楼上是GG还是MM啊?
作者: 演戏吗我配合    时间: 2016-3-18 00:35
系统居然说我是在灌水,我有吗?
作者: 一点陪衬    时间: 2016-3-18 18:52
缺乏激情了!
作者: HubertSob    时间: 2016-3-18 21:49
不错的帖子,值得收藏!
作者: 风中的雪    时间: 2016-3-21 00:50
不错,受用了!
作者: Kathrynlon    时间: 2016-3-21 02:23
看在楼主的面子上,认真回帖!
作者: HubertSob    时间: 2016-3-21 10:04
楼主发几张靓照啊!
作者: 依向卉    时间: 2016-3-21 16:59
终于看完了,很不错!
作者: 蛋儿    时间: 2016-3-22 05:38
以后就跟楼主混了!
作者: 哈夏雪    时间: 2016-3-22 09:09
好帖子!
作者: 漂流    时间: 2016-3-22 10:07
看帖不回帖的人就是耍流氓,我回复了!
作者: 留梦i    时间: 2016-3-22 19:22
楼主人气很旺!
作者: 你好啊    时间: 2016-3-22 20:31
楼主看起来很有学问!
作者: 太阳还暖    时间: 2016-3-23 22:41
读了楼主的帖子,顿时马桶就通了。。。
作者: 憾长情    时间: 2016-3-23 23:48
大神就是大神,这么经典!
作者: 太阳还暖    时间: 2016-3-24 02:27
小弟默默的路过贵宝地~~~
作者: 依偎孤独.    时间: 2016-3-26 15:05
看了这么多帖子,第一次看到这么有深度了!
作者: 深爱夏天    时间: 2016-3-26 17:07
林子大了,什么鸟都有了啊!
作者: 忒爱闹    时间: 2016-3-26 19:01
听楼主一席话,省我十本书!
作者: 千般变    时间: 2016-3-26 23:24
今天是个特别的日子,值得纪念!
作者: 雾暮m    时间: 2016-3-27 21:13
以后要跟楼主好好学习学习!
作者: 苦笑槐    时间: 2016-3-27 21:15
楼主主机很热情啊!
作者: 寂寞先生    时间: 2016-3-28 23:13
顶!顶!顶!
作者: 雾暮m    时间: 2016-3-29 02:46
精华帖的节奏啊!
作者: 何况外人    时间: 2016-3-29 14:31
楼主是好人!
作者: 抖抖抖    时间: 2016-3-30 19:39
楼主内心很强大!
作者: 当你离开我    时间: 2016-3-31 22:42
每次看到楼主的帖子都有惊吓!
作者: Amaropera    时间: 2016-4-2 14:31
这么版块的帖子越来越有深度了!
作者: JarGype    时间: 2016-4-3 03:22
我对楼主的敬仰犹如滔滔江水绵延不绝!
作者: 青柠少年    时间: 2016-4-6 18:25
看帖、回帖、拿分、走人
作者: 太在乎    时间: 2016-4-8 13:56
楼主英明!
作者: 最佳损友i    时间: 2016-4-8 18:57
很有品味!
作者: 憾长情    时间: 2016-4-8 19:32
精华帖的节奏啊!
作者: 憾长情    时间: 2016-4-9 07:48
楼主英明!
作者: 为你檫泪@    时间: 2016-4-11 22:02
收藏了,以后可能会用到!
作者: 不要说话i    时间: 2016-4-12 10:09
有内涵!
作者: 不要说话i    时间: 2016-4-12 12:29
顶一下,收藏了!
作者: 违心话    时间: 2016-4-14 16:41
信楼主,考试不挂科!




欢迎光临 电商大亨 (http://shuaxinyunagehao.com/) Powered by Discuz! X3.2