电商大亨
标题:
分享运营自爆6年刷单心路历程,制作过无数爆款
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作者:
管悦欣
时间:
2015-12-8 09:55
标题:
分享运营自爆6年刷单心路历程,制作过无数爆款
先自我介绍,我09年入行,6年电商人,操盘过女鞋、运动鞋、食品、户外用品。
玩过搜索、直通车、钻展、天天特价、聚划算、淘金币、返利、试用、9块9等一切站内、站外,免费付费资源。
但是,最终,我都悲哀的发现,再牛逼的
运营技巧,都PK不过刷单。
武功再高,也怕菜刀。
刷单,就是电商江湖的菜刀。
它让人爱,也让人恨,它让人如履薄冰,又让人欲罢不能。
临近2015年底,因着这些年的努力与拼搏,会在人生职场上更上一个高度,高处不胜寒,但人生,就是不停歇的奔跑与登攀。
攀登到一定高度,这些年所经历的种种,像一座山,压在身上,让人痛苦,也让人迷茫。
现在,是时候,该适当放下了。抛开花样繁多的运营技巧,围绕刷单的经验教训,苦与乐,路在何方,跟大家交流。
一、 2009年,初入电商
那时候,电商真好做啊。
那时候,2B还只是铅笔,菊花还只是一种花,杯具只是用来刷牙,你妹也真的是你的妹妹。
唉,瞧这几年做电商把节操做的,不扯了,一开篇就扯开了。
总之,09年淘宝还热闹,商城没起来,京东没长大,那时候才是电商起步的黄金时间,一个新链接,上架,根本不用刷,自然就有销量和
流量进来。
当时,我在电商的运营思想,就跟一个呱呱坠地的婴儿一样,单纯,不知道刷,只知道老老实实的上架,标题优化,产品开发,维系老客户,但生意也做的不错。
如果电商就这样做下去,那该有多好。
可惜,电商江湖里面,不相信如果。假如没有淘宝、京东平台的大发展,以及种种绚丽多姿的运营技巧,也就不会有整个电商产业波澜壮阔的发展。
二、 2010年,试水刷单,找熟人
这一年,淘宝商城起来了,集市店竞争开始加剧了。我们发现,类目里有很多商家,标题一般,产品也一般,但销量就特别的好。
百思不得其解,他们凭什么呀?
后来,偶然机会,听说他们是刷单的,但是,具体是怎么刷的,人家不愿说。
基于最朴素的理念,刷单,不就是找人刷吗?找谁刷不是刷呀?盘算了一下周边的人,唯一能找的人,就是同学、朋友。当时年轻,少不经事,脾气也直,说干就干,天天追着周边认识的人帮忙刷单,连刷带卖,居然刷出了月销超过千件的爆款(这是2010年,千万不要拿现在动辄月销十几万件的来说事)。
总结一下,找熟人刷单的优--缺点:
--优点:
1. 执行快,销量起来得快。
2. 资金安全,都是熟人,不至于骗刷单款。
3. 权重安全,那是现在的判断标准,实际上,那时候基本不抓虚假交易。马总都说了,淘宝最早就是内部员工自己开店刷起来的。
--缺点:
1. 人少,刷单量少。
2. 老是麻烦朋友,占用别人时间,不好意思。麻烦的次数多了,也怕朋友不高兴。
三、 2011年,商家互刷
刷了一段时间之后,进入2011年,那时候也不太好意思总去麻烦朋友了,毕竟人家有正经工作要上班的。
后来在一些群友的帮助下,知道了互刷QQ群。QQ群就是一帮想要刷单的商家聚在里面互相刷单,有AB对刷,也有更追求权重安全的ABC互刷。
通过互刷的方式,我们的店铺实现了再次突破,干出了月销3千件的爆款。
--优点:
1. 执行快,商家多,销量起来得快。
2. 权重安全,都是真实id。
--缺点:
1. 流程复杂:因为担心被淘宝排查,所以尽量模仿真实购买,把整个流程弄的非常复杂,搜索、货比三家、浏览时间、收藏、购物车、假聊、全程截图、改地址。一个人一天下来刷不了二三十单,专门负责执行的同事都说刷的恶心,到后面纷纷申请调岗,不调岗就辞职。
2. 资金有风险,每一笔订单都要后台验证对方是否自己的店铺,否则碰到骗子,会冒用别人的店铺,在你这里刷单,返款到手后申请退款骗钱。
四、 2012年,刷单平台
因为商家互刷实在麻烦,后来我们在互刷群的交流中,发现一种新的方式,就是平台刷单,有些人会以威客任务的模式,在平台发布任务,然后其他的刷手来接任务,刷完就把id或者订单号提交。
--优点:
刷单量大、稳定,提交的任务基本都能刷完。
--缺点
1. 部分刷手提交id、订单编号不及时,容易导致误发货
2. 因为刷单平台做的过于公开,后期受到淘宝打击,关站。
五、 2013、2014,刷单手段多元化、复杂化
这两年是刷单手段被公开化,被商家追捧,被媒体诟病,被平台围追堵截的最猛的两年。
由于刷单平台被公开打击,原有的刷单行为开始隐蔽化。平台管理者转向成立刷单工作室,通过YY、QT等新兴的游戏语音房间招募刷手,随时放单。
(一) YY、QT平台放单
1. 刷单量大、稳定,能有效配合打造爆款。
2. 刷单速度快,特别是在做大活动如聚划算,双11的时候,能在短时间内爆发冲在前面。
--缺点:
1. 刷单工作室后期为了牟利,大量注册小号,导致黑号泛滥,被抓虚假交易。导致爆款链接被废,投入的几十万刷单成本打水漂。
2. 资金存在风险,特别是做大活动的时候,动辄几十万的资金量,很可能发生工作室卷款逃跑。
YY、QT平台放单,是我们教训最为惨痛的刷单经历,由于yy平台放单黑号过多,导致我们多次不幸中招,其中包括:
1) 一次被抓,3个月丧失聚划算资格。
2) 一次被抓,被双十一开除会场资格。
3) 2次被抓,爆款直接降权,十几万刷单成本武功全废,新上链接重来。
经过这几次惨痛教训之后,我们决定,不再使用YY、QT平台放单,永远。
因此,我们又采用了另外两种刷单方式,自建熟人刷单群、自建学生刷单群。下面对这两种刷单群的优--缺点也做一下总结。
(二) 自建熟人刷单群
跟之前找熟人刷单类似,所不同的是,这次是采用人际关系病毒式拓展的方式,建立QQ群,通过朋友介绍朋友,把能刷单的熟人都拉到一个群里。
这次,吸取了之前过度打扰朋友的教训,只拉那些工作比较清闲,或者本身在电商公司工作的人,比如客服之类,他们利用业余时间,每刷一单能够赚5-6元劳务费,别小看这五六元,在内地城市,能买一杯奶茶,能买几斤水果,对这些人还是很有吸引力的。一天刷十几二十单外快还是很滋润的。
1. 所有的id都是平时真实购买的真实淘宝id,绝不会被系统误判为黑号,大多数是用了多年的黄钻号,权重很高。
2. 懂行,效率高,没有商家互刷那种太复杂的流程和要求,即使秒刷,也不会被抓。
3. 朋友介绍朋友,基于信任关系,资金安全。
4. 有些商家担心一个人一个id一天刷十几单,会被抓,在我们实践过程中,没出现过这样的问题,外面各种瞎猜的理论我们也不懂,我们只是朴素的认为,我是真实的帐号,难道我一天买几十种东西你淘宝还不准么?如果这都限制,怎么鼓励消费呢?总之我们认为,只要号安全,就安全。
--缺点:
时间长了有疲态,随着物价上涨,工作职位提升等原因,有些刷手刷单时间长了接单积极性降低。
(三) 自建学生刷单群
同自建熟人刷单群,只是人群换为学生。我们当时是找一些大学城的兼职社团合作的,说到这里有些商家会担心,学生都在一个学校里面,同ip购买不会被抓吗?
我们之前也担心这个问题,所以用了好几个集市店,测试了几个月,确认不会被抓才敢用天猫店。道理我们不懂,但实际就是这样做了。
--优点:
_
同上
--缺点:
.同上,具体原因是现在90后学生根本不缺钱,家里父母对子女的教育生活简直是无原则的投入,不得不感叹一下这帮孩子真幸福啊。。
2. 他们做社会实践的目的是锻炼经验,一旦他们发现刷单只是一项没有技术含量的工作,每天重复的劳动,对他们来说没有什么意义,他们就会抛弃刷单,去寻找他们的诗和远方了。开玩笑,呵呵。
六、 2015自建商家互刷群
各种运营刷单,磕磕绊绊的走到了2015,虽然积累了很多运营经验,虽然也操盘做出年销售几千万的项目,但是,随着各个电商平台资源越来越偏向大牌。我们做中小品牌的,再拼也拼不过大牌,直通车和钻展等费用更是水涨船高。我们明白,该到了电商平台收割的时候了。
除了刷单,之前也亏本冲过很多爆款,也成功过几次,但今年亏本冲爆款的模式越来越玩不动。
纠结到最终,还是采用刷单模式打起小爆款,然后保持盈利状态运营的模式,最为靠谱。
咱们做运营的,再忽悠在坑,也不能把自己老板坑了,把老板坑了以后谁给咱发工资呢?
在这种情况下,还是要积极去探索更为靠谱的刷单方式。
经过和几个电商圈内朋友的讨论总结,我们把商家互刷群,熟人刷单群的方式结合在一起,提出了完善后的商家互刷模式,针对他们不同的优--缺点,提出了解决方案:
(一)
保持id号的安全,坚持每家店铺、每个人、每个id都要实名认证,一一对应。
(二)
简化刷单流程,把货比三家、浏览时间、收藏、购物车、假聊、全程截图、改地址,这些商家主观想象的,平台会排查的流程废除,只保留搜索、停留这两个核心的必备步骤,其他步骤尽量不要,避免商家自己互相折磨。
经过改善之后,除了之前自建的熟人刷单群600多人,目前商家互刷群已经做到200人,加起来能支撑每天20单的刷单量,可以让一般类目刷出个小热销款。
--优点:综合了之前几模式的优点
1. Id安全,都是平时购物的真实帐号,至少有一半是黄钻,权重高。
2. 资金安全,基本上都是认识多年的电商圈内朋友介绍入群,店铺实名认证,个人实名认证,id实名认证
3. 速度快。
4. 群成员多了之后能支撑较大批量的单子,目标是群成员1000-2000人以后。
--缺点:
1. 发展群成员的过程比较艰难,要做较大的说服解释工作,把最新最靠靠谱的刷单方式和流程告诉他们。
2. 认证手续比较多,入群比较费时间。
做流程改善简化,付出的精力是巨大的,要说服商家原有的思维定势要投入大量的时间,所以我们编辑了一份标准化的话术流程,并且编写了标准的刷单流程给周边的商家熟人参考。先把熟人发展进去。
经过上半年这样改善,整个店铺的销售额又重新稳住。继续在几个主要的电商平台中支撑下去。
古人云:凡事预则立,不预则废。
这几年,我也一直在反思,自己并不是一个很主动的人,总是在时局已经变化,经营已经碰到瓶颈的时候,才想到去改变原有的运营方法。没有在最为顺利的时候,尽早布局下一个运营技巧和资源,才能在竞争者立于不败之地。
只要有商业,刷单就不可能停止。只会进化,进化得更真实,更隐蔽。就跟我们最后进化的方式一样,全部都是平时购物的真实id。
运营是苦逼的活儿,在静下来的时候,我也常常迷茫,不知道路在何方。
如果有机会,让我重新选择,也许我不会选择电商,也许不会选择刷单这种运营方式。
但是,人生没有如果。
作者:
偶浩大
时间:
2015-12-8 10:34
楼上的这是啥态度呢?
作者:
忆西风
时间:
2015-12-8 10:43
楼主的文笔不错!
作者:
谭安白
时间:
2015-12-8 12:17
听楼主一席话,省我十本书!
作者:
恨离别殇~°
时间:
2015-12-8 14:45
没人理我,好伤心啊!
作者:
许涵煦
时间:
2015-12-8 15:17
顶顶更健康!
作者:
听说你还记得我
时间:
2015-12-8 15:34
好帖,绝对顶!
作者:
英雄少年
时间:
2015-12-8 19:53
楼上的刚出院吧?
作者:
没钱任性.
时间:
2015-12-9 09:15
一口气看完了,我要下去回味回味了!
作者:
素质绅士
时间:
2015-12-9 21:01
我和我的小伙伴都惊呆了!
作者:
张简访烟
时间:
2015-12-10 11:30
楼主,大恩不言谢了!
作者:
糜芸芸
时间:
2015-12-10 15:49
楼主发几张靓照啊!
作者:
印妙意
时间:
2015-12-12 16:02
看帖不回帖都是耍流氓!
作者:
年轻贵在拼搏
时间:
2015-12-13 12:02
对我很有帮助!谢谢分享!
作者:
英雄少年
时间:
2015-12-13 12:03
楼主很有经验啊!
作者:
精神领袖。
时间:
2015-12-14 00:22
楼上是GG还是MM啊?
作者:
村头二傻子
时间:
2015-12-15 08:47
感谢楼主的推荐!
作者:
遗梦少年
时间:
2015-12-15 15:34
楼主真好!呵呵。。
作者:
人穷志不穷!
时间:
2015-12-15 17:45
今天上网不回帖,回帖就回精华帖!
作者:
梅梦安
时间:
2015-12-18 23:07
回复就有积分赚!太赞了!
作者:
人海一粒渣
时间:
2015-12-19 17:57
信楼主,得永生!
作者:
山姆弟弟
时间:
2015-12-26 18:50
很多天不上线,一上线就看到这么给力的帖子!
作者:
空玉兰
时间:
2015-12-26 18:50
这么经典的话只有楼主能想到!
作者:
旧梦虐心
时间:
2015-12-28 11:07
大神就是大神,这么经典!
作者:
皇甫听春
时间:
2015-12-30 14:42
勤奋灌水,天天向上!
作者:
来涵易
时间:
2016-1-7 21:51
东方不败外加灭绝师太啊!
作者:
短发妹纸
时间:
2016-1-8 20:19
这个帖子不回对不起自己!
作者:
倦看江湖
时间:
2016-1-11 05:58
刚看见一个妹子,很漂亮!
作者:
真寻春
时间:
2016-1-12 20:14
好东西,赞一个!
作者:
一往情深
时间:
2016-1-13 02:25
吹牛的人越来越多了!
作者:
眉角温柔
时间:
2016-1-14 06:20
顶一下,收藏了!
作者:
始迎彤
时间:
2016-1-21 05:38
这么版块的帖子越来越有深度了!
作者:
娄嘉懿
时间:
2016-2-5 19:07
学习雷锋,好好回帖!
作者:
印妙意
时间:
2016-2-11 12:58
每天顶顶贴,一身轻松啊!
作者:
RusselOr
时间:
2016-2-12 00:22
很经典,收藏了!
作者:
CarrollTarf
时间:
2016-2-12 09:06
知识就是力量啊!
作者:
赚钱啦
时间:
2016-2-15 04:59
在这个版块混了这么久了,第一次看见这么给你的帖子!
作者:
Maryannped
时间:
2016-2-18 21:23
我对楼主的敬仰犹如滔滔江水绵延不绝!
作者:
深爱夏天
时间:
2016-2-19 07:34
精华帖的节奏啊!
作者:
花凌若别离
时间:
2016-2-19 10:59
很多天不上线,一上线就看到这么给力的帖子!
作者:
没你我一样狠好
时间:
2016-2-19 14:16
祖国尚未统一,我却天天灌水,好内疚!
作者:
花凌若别离
时间:
2016-2-19 17:06
楼主主机很热情啊!
作者:
海边风景
时间:
2016-2-19 23:19
这个帖子不回对不起自己!
作者:
太阳还暖
时间:
2016-2-20 17:03
楼上的很有激情啊!
作者:
TamaraPync
时间:
2016-2-20 21:36
有内涵!
作者:
告白无用
时间:
2016-2-23 02:01
经典!
作者:
时光老人
时间:
2016-2-23 02:40
缺乏激情了!
作者:
迩比柠檬更萌
时间:
2016-2-23 16:12
经典,收藏了!
作者:
万能男神经i
时间:
2016-2-25 22:52
支持楼上的!
作者:
歌岛礼矢
时间:
2016-2-26 21:07
支持一下!
作者:
人走茶凉
时间:
2016-2-26 21:29
收藏了,楼主加油!
作者:
自古风流出少年
时间:
2016-2-27 03:49
楼主内心很强大!
作者:
枪毙走狗
时间:
2016-2-28 17:47
系统居然说我是在灌水,我有吗?
作者:
逆光少年
时间:
2016-2-29 09:09
听楼主一席话,省我十本书!
作者:
1悠嘻小强W
时间:
2016-2-29 17:29
楼主练了葵花宝典吧?
作者:
青春期酷毙了
时间:
2016-2-29 23:15
楼上的说的很多!
作者:
西瓜味少年
时间:
2016-3-3 21:46
楼主发几张靓照啊!
作者:
CarrollTarf
时间:
2016-3-4 08:51
东方不败外加灭绝师太啊!
作者:
追梦少年
时间:
2016-3-4 15:37
今天上网不回帖,回帖就回精华帖!
作者:
BelindaVob
时间:
2016-3-4 17:09
不错哦,楼主这是要火的节奏啊!
作者:
雷春桃
时间:
2016-3-4 22:29
世界末日我都挺过去了,看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在!
作者:
青柠少年
时间:
2016-3-5 11:05
楼主今年多大了?
作者:
深井冰
时间:
2016-3-5 22:29
楼主是一个神奇的青年!
作者:
孤久则惯
时间:
2016-3-7 04:20
每次看到楼主的帖子都有惊吓!
作者:
HubertSob
时间:
2016-3-7 12:42
楼主发几张靓照啊!
作者:
Aventloog
时间:
2016-3-9 22:48
我只是来赚积分的!
作者:
西瓜味少年
时间:
2016-3-10 13:17
这么版块的帖子越来越有深度了!
作者:
她不配
时间:
2016-3-10 21:03
在哪里跌倒,就在那里多爬一会儿!
作者:
RusselOr
时间:
2016-3-11 06:08
缺乏激情了!
作者:
Darrenbor
时间:
2016-3-12 18:29
经典,收藏了!
作者:
为你檫泪
时间:
2016-3-13 05:16
太高深了,理解力不够用了!
作者:
我会发光
时间:
2016-3-13 22:25
小弟默默的路过贵宝地~~~
作者:
CarrieRed
时间:
2016-3-14 01:34
好帖子!
作者:
迩比柠檬更萌
时间:
2016-3-14 12:27
很给力!
作者:
尚格名妆
时间:
2016-3-14 17:35
雷锋做好事不留名,都写在帖子里!
作者:
皇甫听春
时间:
2016-3-15 05:13
支持一下,下面的保持队形!
作者:
AlfredoRug
时间:
2016-3-15 13:57
一口气看完了,我要下去回味回味了!
作者:
BelindaVob
时间:
2016-3-15 19:53
赞一个!
作者:
不算拥有
时间:
2016-3-16 13:17
有用,必须顶顶。。。哈哈哈
作者:
联通123
时间:
2016-3-16 20:52
感觉不错!
作者:
Kneesyreify
时间:
2016-3-17 02:53
看了这么多帖子,第一次看到这么经典的!
作者:
忒爱闹
时间:
2016-3-17 20:32
有钱、有房、有车,人人都想!
作者:
逆光少年
时间:
2016-3-18 03:49
视死如归的架势啊!
作者:
lujingli
时间:
2016-3-18 04:09
听楼主一席话,省我十本书!
作者:
何况外人
时间:
2016-3-18 05:42
视死如归的架势啊!
作者:
Amaropera
时间:
2016-3-18 11:12
好帖子!
作者:
孤畔老人
时间:
2016-3-20 09:10
今天过得很不爽!
作者:
孤久则惯
时间:
2016-3-21 00:24
刚分手,心情不好!
作者:
Amaropera
时间:
2016-3-21 01:58
今天过得很不爽!
作者:
念情你
时间:
2016-3-21 04:10
论坛的人气越来越旺了!
作者:
迩比柠檬更萌
时间:
2016-3-21 14:10
对我很有帮助!谢谢分享!
作者:
赐你新生
时间:
2016-3-21 14:14
这个帖子不回对不起自己!
作者:
迩比柠檬更萌
时间:
2016-3-22 13:54
灌水不是我的目的!
作者:
怎顾忌
时间:
2016-3-22 21:44
我就搞不明白了,看帖回帖能死人么,居然只有我这么认真的在回帖!
作者:
没有关系
时间:
2016-3-23 16:24
今天的心情很不错啊
作者:
太阳还暖
时间:
2016-3-23 20:52
楼主今年多大了?
作者:
魅力无限
时间:
2016-3-24 07:43
这一年啥事没干,光研究楼主的帖子了!
作者:
大雪满朔北
时间:
2016-3-25 01:48
每次看到楼主的帖子都有惊吓!
作者:
国际美男つ
时间:
2016-3-25 13:22
看了这么多帖子,第一次看到这么高质量内容!
作者:
作茧自缚
时间:
2016-3-25 22:32
有机会找楼主好好聊聊!
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