1、聚美优品怎么样？
不知不觉已经在聚美买了很多东西了，不到一个月差不多花了块一千块钱了。我发现买护肤品越来越上瘾了，觉得变得有点难以控制。呵呵。。。东西真的不错，买了这么多东西都挺好的。如果对商品不满意30天无理由退货，并且邮费由聚美承担。可是说毫无风险，聚美的包装也很好，收到的东西基本上都不会有压坏的现象。个人觉得聚美照比其它很多化妆品团购的店价位上稍贵一点，但真的很放心！东西都是正品，至少我现在买到手的都还没出现问题。希望对你有用！
一看就是托，聚美优品都默认了知假售假，聚美优品就一岳不群太假了，一帮骗子千万别信。
无理由退换货由聚美承担？不是吧 我怎么是让个人承担呢
跟淘宝差不多，服务还不如淘宝，而且价格贵。在线客服永远都是联系不到的。
聚美优品有假的，朋友买过日本FANCL，确实是假的。因为之前专柜买过FANCL的东西用，是用完了，看着聚美优品便宜点，就在聚美优品上买。结果到手，发现是假的呢。我真希望工商管理局可以查处网上的假货行为!坑害人。我们是用过了知道是假的，最多赔钱罢了。第一次买的人，岂不是在脸上涂抹什么东西都不知道，还全部用完，脸都废了，岂不是！
便宜的产品如果你发现是假货他们就给你退，然后包装一下继续蒙蔽别人。呼吁大家不要在这家骗子网站购买任何产品，为了自己的健康宁可多花点钱去专柜或者官网购买。
大家不要被聚美优品的假象蒙蔽觉得是大公司。我在聚美购买科颜氏产品，回来后发现精华与我在专柜购买的颜色截然不同，专柜购买的是乳黄色，聚美的是白色。我选择了退货，结果客服告诉我拆封不退换，页面上写的很清楚，妈的我打开页面找了半天才找到一排小字。不要被他们的“30天拆封无条件退货”蒙蔽了。等你真的要退货你就发现问题来了根本退不掉。估计就是因为产品贵重他们卖出一件是一件吧，骗了一个是一个。便宜的产品你发现
一直都在聚美上买化妆品，买了十几单了，最近买的资生堂丝蓓绮红瓶的绝对是假货，用了狂掉头发，以前从来没有这种情况，最重要的是买了之后还不能写评论？？？！并且一条评论都没有，这不是假货是什么？买的蜗牛霜质地很稀，和朋友从韩国直接带回来的明显不同，我真是生生世世不会再碰聚美了，果断卸载了手机客户端！！陈欧的为自己代言，还真是让我相信了，大品牌都做到这一步了，为什么不能保持住？无良商家会把聚美毁了的。
昨天收到聚美急速免税店买的面膜，绝对参假货！！今天退回去！百度贴吧发帖曝光刚发一会就被删，天涯发帖曝光然后号都被封了...聚美够牛的！
聚美优品就是个骗子网站，假货琳琅满目，虚假活动名目张胆，亲们。大家买东西图的就是方便和省心。到聚美指定被骗。我双11刚被骗，买的鞋和化妆品都是假的。网购有风险，聚美需谨慎
2、聚美优品售后怎样？东西是正品吗？
我在聚美买了倩碧的产品，后因为使用问题在百度找到官方客服的电话咨询，顺口问了一句他们的哪些网上代理是有保障的，人家回答门店、丝芙兰、淘宝商城。我追问那聚美呢，人家明确回答聚美不是他们正规销售平台，我瞬间无语了，后咨询的内容，人家回答1、有油黄油只有一个版本，和2013天才黄油为同类商品，聚美却有两个版本，不同价格。2、人家明确回答所有小样均为赠送产品，不存在单卖，可聚美到处都是小样。3、聚美的产品几乎每一款都有两种包装两种型号随机发货。
在得到倩碧官方客服的回复后，我致电过聚美，客服给我的回答是他们有他们的进货渠道，至于小样，他们自己也花钱买的，当然不会赠送。还说他们有他们自己的检验渠道，并且加入了防伪联盟。对于这样的回答我很不满意，一向信任它的我开始质疑，这是用在脸上的东西啊，能不能有所保障？
我3号买的东西，可是10号了都还没给运过来了吧!几次找客服都无济于事。聚美的客服永远都是机器人，无视我问的问题，永远在复制粘贴一堆答非所谓的官方解释！在线联系客服的时候，说催促快递公司，结果我到10号为止没接到任何电话，快递公司的没给我查询，聚美也没有过问。晚上我又打电话到客服，可是我前一秒挂了电话，客服后一秒就给我取消订单了。之后我又打了过去气愤他们取消我的订单，可是到现在为止，我没有接到他们任何的电话或者来说明情况或者查询该订单的位置。我想问为什么没有地方可以投诉聚美，照这样下去，他们还能把我们这些消费者当人吗？
做为电商的消费者，我不得不说，聚美砸再多的钱做广告，陈鸥自己装得再帅来捕获少女痴迷，电商就是电商，永远也逃不脱要创造最佳的用户体验！！！中国的消费为何有这么多陷阱，一方面奸商太多，一方面也是消费者投诉无门！聚美优品！今天你让一个消费者苦等数几天还解决不了丝毫问题的购物体验，坑了钱还坑了时间！明日，你的网站必将丧失竞争，等着被重视消费者体验的电商灭了吧！！！
说的对，我也有过差不多的体验，给他们打电话，一直说只卖正品，也不给个解释，真是无语！陈欧把聚美做成这样，足以说明他人品也不好了！花钱的消费者们，快快醒悟吧，如果不相信，买一个聚美的，再买一个专柜的一起用，就知道了！
聚美垃圾 买的鞋子发货发的假货 图文完全不符 还说是正品 售后也差 买的衣服质量也是垃圾货 不得再到里面买了
我买了他们家的马油，以为是正品，结果亲戚韩国带回来的一比对，就包装什么的就有点细微差别。然后聚美用了，皮肤有点红，肤色很差，亲戚带回的真品，果然是好，一擦上去很舒服，然后第二天肤色特别好，聚美的假货真的要管理下
买了一款遮瑕膏，吹的天花乱坠的 一点效果都没有，汗毛都遮不住 更不用说其他的了 我的钱就那么扔了
说说我个人的体验吧，我再聚美买了化妆品，但是他们实际情况跟页面资料不符，也没有特别说明，我就退货了，退款不原路返回账户就算了，现在我要用我自己余额，非要我绑定手机号才能用，这也算了，居然非要我提供身份证，我去，谁不知道你们会泄露客户信息啊，鬼信你们。聚美优品就是一个烂货，评论很多托儿，你懂的，