一、拉手网的百度口碑评价
1、团购来的吃的就那么一点,偷工减料啊,团购的客户好像都不受欢迎!还是本地团购网维护客户关系做的比较好,上次在爱趣网团购的吃的,去了之后,老板知道是爱趣团员,还特意赠送了一份豆腐,总感觉还是本地的团购网在客户关系上搞的比较好,团员用户用着也放心
2、挺好的,我和我朋友去南宁大明山时就在拉手网上定的门票,单个人就便宜了20块,五个人就省去了100块,很喜欢!觉得以后去旅游住酒店还是上拉手网团购比较实惠!
3、我在拉手网上主要是买电影票和就餐卷,用着还不错,但有时各种约束条款一定看清楚了,我都是到店面去要用的时候在手机上定,完了现场就用。还不错很方便,实惠。还则真有可以出现你以为的货不对版的请况,毕竟不是自已卖东西。
4、现在这个年代想要靠团购来拿到好东西还是很难得。商家做团购主要还是为了广告。但是现在团购网这么多。随便一个店都可以做团购。真真实惠的东西已经做不起团购了。团购是要收费的嘛
5、其实团购的质量如何 一方面和商户有很大关系 另一方面其实是网站宣传人的门槛比较低吧 我是因为在拉手网团过很菜的团购 所以不是很喜欢 现在是大众点评的忠实粉丝 因为每次去都能保证不被歧视 不被特殊照顾 其实团购本就是做宣传的一种方式 所以还是希望商户花了前做团购 还是要尽力做到最好的服务
6、已经在拉手买了好多东西了,还有婚纱摄影的套餐优惠券,有吃的,有用的,现在比较全了,价格也很好,折扣算是比较多,但是实际上的消费,大概比其他的地方就是多了包邮而已的。最近一天团购了四样东西,感觉还不错!消费的地方都比较偏远,对我来说不太方便,购物还凑合。
7、现在想要出去玩儿,吃点什么,甚至买东西,都会先考虑看拉手上的团购,挺划算的。
不过确实也有一些坑爹的,这都是商家的事了,跟拉手没多大关系。但是还是有一些不良的商家,对用户不负责任,还把问题推给拉手,太可狠了。希望拉手在商家管控上加大力度。8、喜欢拉手网,团购种类齐全,在其他网站上搜不到的ktv,在拉手网上就能顺利找到。注册也比较方便,如果网站能设计得更简洁好看些,就更好了。
9、在我的印象中,拉手网应该是中国互联网团购网站的第一家,也正是因为拉手网的大力推广,才使的团购网站被中国消费者所知,但是随着美团网的出现,在竞争中,拉手网已经开始走上下坡路了。
二、拉手网的百度口碑实名曝光
我在9月6号通过拉手网团购一张"爱康国宾"的体检券,388元。在9月10日通过网页给出的预约电话4006633699预约,被告知是另外一家从没听说过的"倍格"体检中心的体检券。并且客服态度嚣张,说是网站搞错,让我去投诉。 我打拉手网电话4000517317,客服先是表示此券可以在“爱康国宾”使用,并帮助预约。过了10分钟后客服又打来电话说此券无法在"爱康国宾"使用,只能”倍格“使用。无奈同意在倍格体检,但手机收到的确认信息却又是一家在郊区,叫“现代阳光”的体检机构。地图找了下,是在一个鸟不拉屎的荒郊野外。于是打客服电话,要求退款,到现在还没结果。请问拉手网你们这是要逆天吗,如此三番骗我。
三、拉手网的百度口碑舆情观察
1、拉手网“一分钱游园”变乌龙事件
1分钱能干什么,可以玩转深圳东部华侨城的大峡谷和茶溪谷!这天上掉馅饼的事儿就发生在你我身边。拉手网前两日开始的秒杀活动,其忽略不计的票价吸引了20多万人疯抢,生生酝酿出了一场风波。 抢票人数飙至20万 这场秒杀活动的票价由260元变身1分钱,原计划从11日开始持续至18日,凡秒杀到的票在12日至18日期间使用均有效。让人始料不及的是,源源不断疯长的数据飙升到20多万人时,意识到问题严重性的拉手网,在昨日一早就关闭了活动,还把游玩时间提前到昨天一天截止。 在拉手网和东部华侨城两方的协调下,抢到票的会员昨日只要来到了现场,均被妥善安排顺利入园玩山游水,过期的会员票被全部取消,拉手网给予全额退票处理,再补偿10元拉手券。不少会员大呼,一场秒杀福利变成了一场大乌龙,并质疑活动违反了契约精神。 到场游客顺利入园 抢票成功的刘先生昨日一早带着家人从福田赶来大峡谷,被告知要去茶溪谷兑票,此时大峡谷已聚了200多人,等待乘车上山入园。他马上调转车头直奔茶溪谷,到那也有不下200人在等消息,现场协调一个多小时后,他们被妥善安排进园了,同时他听说大峡谷的那拨人也入园了。 因涉及会员数量庞大,昨日下午,南都记者来到大峡谷入口处,仍聚集了不少前来兑票的会员。现场设置了一排长桌子,专门用于接待验证的会员,拉手网5、6名工作人员负责现场登记,验证过后,这些人被东部华侨城工作人员引导入园。现场有近20多张A 4表格纸上都填满了游客的信息。 至南都记者在16时多离开时,仍有源源不断的人来到客服中心和登记处询问如何验证和进园的问题。 原本只有10个名额 因为涉及到20多万张票,票面价值5000万的金额,波及人群甚广。该乌龙事件发生后,面对源源不断的游客,东部华侨城做出了应急处理,先行安排了游客入园,保证现场没有发生任何失控的事件。 “这个活动不是和我们一起做的,直到游客来了,我们才知道有这个事情。”东部华侨城相关负责人表示,这次秒杀活动,拉手网因技术故障,导致出现了问题。 据知情人士介绍,原本活动期间,东部华侨城只给拉手网10个名额,结果拉手网因上线设置问题,秒杀数据远远超出这一额度。 拉手网两套处理方案 目前,拉手网对去了东部华侨城现场的会员和还没有去的会员做出了处理方案:参与本次秒杀活动,并在昨天下午5时之前抵达东部华侨城的用户,东部华侨城给予了接待,其全部费用由拉手网全额承担;参与秒杀活动未到东部华侨城现场做验证的用户,拉手网将全额退款并给予每个用户补偿10元拉手券的补偿。 反应:拉手网微博发致歉 南都记者登录拉手网,东部华侨城秒杀活动页面仍在,但显示活动已结束。 |