每次面对淘宝小二的纠纷判定结果都赤裸裸心塞！！！！

此心唯美

   小店在6月29日卖了只玻璃茶盘，经过讨价还价，给买家优惠了二十块，结果很高兴的发货去了，结果过了几天，买家来说茶盘太小，要退货，我们也答应退回来，运费自己出，我们也没意见，结果退回来，快递直接放前台，也没电话通知，直到晚上才看到，拆开来碎得不成样子，上线找买家，说茶盘碎了，买家说明明包装好.玻璃是易碎品，破损是经常的事，一般我们发出去破损都会给买家补发，退回来碎了。我们自然没办法给买家办理退款，客服还答应给买家退她寄回的四十块运费，结果买家发飙，说买个茶盘两百多，就退四十，说我们怎么说得出口，真的很无语，我们发出去运费二十，茶盘成本一百百多，直接损失不是几十块的事。买家直接申请小二介入，经过长达十天等来的结果是卖家退款给买家，卖家举证无效，这种情况也不是一次两次，真的对淘宝很失望，永远是向着买家，卖家完全很被动，就算淘宝判定我们赢了，结果也只是换来买家的差评，那人的好评率百分之七十多，哎。。。。。真的心塞！

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萌小兮i

楼主的帖子越来越有深度了！

孤独是世纪绝症

鸟大了，什么林子都敢进啊！

呆小萌°

突然觉得楼主说的很有道理，赞一个！

二次辜负

祖国尚未统一，我却天天灌水，好内疚！

化学老师大逗比

我对楼主的敬仰犹如滔滔江水绵延不绝！

情字白头

青春不在了，青春痘还在！

视觉系べ小貓

灌水不是我的目的！

伴梦久醒i

怪事年年有，今年特别多！

少年你这是喜脉

楼主是我最崇拜的人！