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作为一个安守本分、兢兢业业的淘宝小卖家，一方面努力争取百分百的好评，努力做到差改中、中改好，另一方面又深知道百分百好评几乎是不可能的，毕竟，这世界就这样。 ![]()
买家一： 有一次我们发货发错尺码，买家找过来了，一上线就一顿劈头盖脸的训斥，我们当然唯唯诺诺，小心应着。换货是必须的，换货来回邮费当然也是我们承担。买家索要赠品也一口答应。好不容易把正确尺码和买家索要的赠品发出去了。过几天买家收到了，又说穿着不舒服，又要我们换。而且是换另外一款，这一次还是继续索要赠品。第3次换货换另外款式给她，和赠品一起发给她。收到后，最后决定说还是不买了，不合适要退货。最奇葩的是，她每次把货退回来的时候，赠品都没有退回，被她留下了。最后生意还是没有做成。
买家二: 楼主家做一款三件9元包邮产品挣人气。由于现在很多人手机不咨询直接下单，我们为了免去修改邮费的麻烦，就设置了单品包邮。也就是1件也显示包邮，1件也就是3元包邮。显然这个从成本上来讲是不可能。我们在活动页面，标题，尺寸提示等显眼位置都告诉买家，三件才可以包邮，少于三件请补邮费。
可是有买家就是不顾提示，付个3元买产品。 我们多次发消息联系告诉她买够三件才包邮，或者补邮费，或者补买两个，反正也就是9元。可是买家一直不回应。等了个把星期，没有办法，我们也不想退着，自己亏本发货出去给她。才发货第2天，这个买家就出现了，马上联系我们帮她查快递，问我们她的货到哪里了。。。真被她气得吐血。。。脸皮真厚，究竟是有多想要这件三元钱的东西呢？
买家三： 我们家一款有很多颜色的款式，其中某个颜色暂时断货。某买家出现了，连夸我家产品好看。卖家当然心里高兴呀！
然后买家就问了，你家这个款的这个颜色怎么没有货了呀，我们就说这个款式暂时断货了，再说同款里面还有几十个其他的花色都有货，可以选一个类似的，接近的款式。
买家还是继续描述自己有多么多么喜欢那个花色，其他花色不喜欢（同款还有另外几十个花色呀 亲！）她还是说可惜我家这个颜色没有了。又打听问什么时候补货，什么时候可以有。
看到买家这么喜欢，没有办法，我们只好马上联系工厂想办法，看还有没有存货或者留样，想快速给这个买家调货过来，没想到那边告知还真有，我们马上回复买家；亲，这个颜色我们从厂家找到了，明天就可以给你发货！
这个买家的在线旺旺长时间沉默。。。。我们发问号过去，买家答复：好，让我考虑考虑。。。
我说亲，您是在耍我的吧？ 刚才不是还说自己有多喜欢这个缺货的颜色吗？
小本经营，客单价本来就低，十几二十块的商品你他妈还跟我开天杀价，这个这个价位你怎么不去小区垃圾桶捡一件呢？ 还有客单价更低的东西，妈的你说质量差要退货……这个客单价邮费都亏啊，直接送给你得了，这个价位你要质量多高的？丑不要脸！ 执手相看泪眼，竟无语凝噎。不禁让人仰天长叹：这个世界真是什么人都有，人种丰富得让我大开眼界，他们的智障程度突破我了的想象空间，脑子进的水都够让塔克拉玛干沙漠绿树成荫。 好了，差不多得了，说多了怕他们骄傲。
所以我们仍未知道那天所遇到的垃圾买家的名字
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发表于 2016-10-21 15:29:47
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