定位这些年提的相当多。从杰克・特劳特先生的定位理论出来以后,品牌和定位理论愈加难以割分。定位不仅适用于大品牌,对我们中小卖家也很适用。 区分两个概念,市场定位和产品定位。大多数情况下两者都是差不多的意思,不过还是有小小的区别,简单来讲,市场定位,是确定产品在目标市场的位置。产品定位是确定产品在目标消费者心目中的位置。 我们小卖家为什么也需要定位?
获取流量的高成本和流量的碎片化,导致我们需要较高的转化率才能在市场大蛋糕攫取一点点的份额。较高的转户率来自于精准的客户和重复购买。你定位要做的工作就是,要买产品的人能搜索到你,愿意点你,进入店铺后能吸引她,在她心目中觉得你就是她潜意识要的产品从而产生购买行为,如果产品给力,后期她再买类似的产品还会想起你。
那我们如果要做女装该怎么搞? 分无产品和有产品两方面来说。
没有产品的话,我们对市场存在的风格分析一下,看下哪些适合自己操作的,然后再去找产品。如何找产品货源后期会讲到。
现在小卖家操作的从风格上简单来分:
欧美风 欧美风的衣服一般给人大牌的感觉,卖的起价格。随性,简单,街头范,国际化,一般特点元素是铆钉,金属拉链,和高跟鞋搭配紧密。有一些关注T台秀,时尚。有一部分出过国,这类买东西相对比较干脆,知识素养比较高,手里有钱。最近欧美风的没有前几年火,这几年主要还是韩版为主。供应商很多都是跟风走,导致欧美风的货源相对较少,小卖家拿货渠道有限。 韩国代购
简单,韩版版型。码子很多是均码,剪标处理,质量相对比较好,价格稍贵,款式更新快。对品牌了解,希望通过折扣价来购买心仪的产品。当然也有一些伪韩国代购,分两种,一种是在深圳弄的一些仿版,也剪标,质量都不错的,弄一些专柜小票,当正版卖,暴利。
伪韩国代购
还有一种就非常坑爹了,标题是韩国代购,价格只有100多元,有些只是几十元,大家都心知肚明,这些也有特定客户人群的,譬如学生群体,喜欢韩国东西的,兜里没多少钱的,只要质量不要太差都能接受。这类跟风特别严重,图片都是盗用韩国官网的,前几年特别的火,譬如partysu,milkcoco,sytleonme,naning9等等,这些被市场做死了,后期知识产权的保护,类似网站都开始打图,很多卖坑爹韩国代购的转型一些不打图的网站继续仿,价格战严重,同质化太多,质量很不靠谱,退货都大概在百分之30左右。客户被忽悠了几年,都变的很理性,导致第一句话问,“亲,能不能现在给我拍张实拍图?”知道是仿版知道图片不真实还是要买,女人呐!抵挡不住款式和图片的诱惑。韩国官方的款式确实很漂亮,天生转化就高。 爆款女郎实拍
这类分自己拍和档口老板牌。不过模特大多数用的差不多都是哪些,最近余潇潇叶青爆的一塌糊涂。这类档口生产的衣服,质量控制的相对稳定,虽然有跟风,但是同质化可以接受,每家的风格相对固定,生命周期较长。自己拍的,因为拍摄费用太高了,拍一次1万多,很多卖家几个抱团选择拼拍,一个款1000-2000就搞定了,这种对款很有信心,都是冲着大爆款去的。当然做好了,不免被比人跟,但是只要量积累速度快,品质没问题,威胁不大。所以有实力的或者对款把握比较准的都会选择自己拍图,拍照就是避免同质化的有效手段。 爆款女郎实拍
这类分自己拍和档口老板牌。不过模特大多数用的差不多都是哪些,最近余潇潇叶青爆的一塌糊涂。这类档口生产的衣服,质量控制的相对稳定,虽然有跟风,但是同质化可以接受,每家的风格相对固定,生命周期较长。自己拍的,因为拍摄费用太高了,拍一次1万多,很多卖家几个抱团选择拼拍,一个款1000-2000就搞定了,这种对款很有信心,都是冲着大爆款去的。当然做好了,不免被比人跟,但是只要量积累速度快,品质没问题,威胁不大。所以有实力的或者对款把握比较准的都会选择自己拍图,拍照就是避免同质化的有效手段。
大码棉麻店 这类细分领域,客户相对精准。对店铺风格要求比较高,款式基本固定,更新速度非常慢,连衣裙可以卖大半年,冬季款式比较少,货源比较难找,这种都是做的整店风格,店铺没有特别的爆款,转化率相对比较高,店铺具备积累性,衣服质量还是不错的。类似的还有日系棉麻或者外贸单的衣服。这类棉麻店可以延伸出对特定人群服务的店铺,不局限于只卖棉麻衣服的店铺,产品sku可以扩展到这类人群喜欢的事物,复古的首饰,包包等等。这类店铺不管淘宝规则如何变化,依然都有立足之地,生命力顽强。
欧洲站风格
这类很多供应商都是线下批发商,大多来自于广州深圳,这类衣服适合做微信,也可以开线下开实体店。去年,一个朋友辞职开始在湖南做实体店,来杭州我带她去中洲四季青都转了下,她本身就对产品有独到的眼光,挑的款式很受欢迎,湖南离深圳比杭州近,后来都在深圳进货,利润很高,顺便开了微信,生意相当不错,一个人忙不过来,请人了,听说又要开分店。她的竞争力就是她选欧洲站衣服的眼光。这类客户只要款式好,质量还不错,愿意掏钱,看看这类客户发的微信,很多都是去香港玩,出国留学,要么就是到各处商城购物的照片,生活品质相当靠,当然人长的都很漂亮有气质,喜欢化妆自拍。
有产品的话 可以对你现有的客户人群进行分析,年龄阶段,购买力,偏爱的风格,购物频次看属于哪一类,然后针对性的去做一些有效的工作。如果模式不是很清晰,做一些相应的调整,形成自己的风格。总之要像追女人一样,想她所想,预测洞察再验证她们的购买心理,找到合适的方式投其所好。
还有很多就不介绍了,这些店铺背后都有定位的人群,每个风格背后消费者购物的心理都不相同,他们的年龄,职业,兴趣爱好,导致购物习惯的不同。
搞清楚了,你就有思路了,围绕着你的目标客户,去选择对应的产品,进行合理的定价。把精力放在刀刃上,不同的定位风格决定了模式的不同,譬如欧洲站不要死命的刷单或者死命的想通过直通车做爆款,这个难度太大。欧洲站很多衣服单价很高,一件随随便的衬衫都要200-300,外套皮衣大几百上千都有,而且sku很多,款式更新快,怎么刷的过来,而且刷单资金占用量,刷单风险也高,最近不是很多公会卷款跑路的。拿直通车来说,通过直通车来做高客单价的欧洲站的衣服难度也很大。昨天一个深圳的朋友电话咨询我直通车,我帮忙看了下,三个月大概花了16万,直通车卖了36万的货,整店70万。
看了下推广计划,可选词,直通车技术层面已经不错了,单价好几百的,而且还是欧洲站的衣服,转化率偏低非常正常,几个计划的款,点击收藏比大概在1比20左右。款式算一般。直通车点击单价做到几毛,不亏钱。但是整店只卖了70万,直通车成交的占据一大半,看了下退货率也不低。3个月下来并没有赚到多少钱,但是时间和占据的资金效用太低。他本来打算再找技术更牛的直通车推广人员,我建议不需要了,来个更牛的,在技术层面优化到低,还是解决不了利润的问题。这种roi做到1比3也赚不了多少,还是要从产品入手,做整店,从转化率入手。
不同的定位人群,不同的模式,发力点也不一样。找到适合自己的操作模式有目标的去操作才能事半功倍。
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