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引言 以前我们做直通车，都在在抢相同的流量坑位，这样子导致我们的互相竞争，导致恶性循环，我们不断的加大我们的投入，而我们花高价格买回来的流量却没有办法转化，淘宝今年也一直在改变这些，今年6月份淘宝已经推出千人千面来引精确的流量，而目直通车推出搜索人群功能，我们能够更有效减少竞争对手，使得我们获取更精准的流量和更好的转化。
一. 搜索人群介绍 1. 搜索人群概念：
搜索人群的功能和直通车的千人千面的区别是，千人千面实质是关键词质量得分的千人千面，而搜索人群是直通车关键词针对不同人群的进行投放来进行的。
2. “覆盖人群”从哪里来： 1) 买家账号：对于买家账号的研究，淘宝会根据买家账号的性别，消费层级，以及购买兴趣做出汇总和划分。 2) 本地cookies：根据本地cookies对买家进行汇总和划分。 3) 地区差异：不同的地域有着不同的购买行为，淘宝对不同地域的人群也进行了划分。
3. 搜索人群在哪里进行设置：
搜索人群的位置就在我们直通车关键词旁边。
搜索人群的人群细分为核心客户，潜在客户，自定义人群。而自定义人群，我们可以根据买家的人群的性别，年龄，以及消费额进行划分而成。
从上表中，我们可以清晰的看到核心客户，以及自定义人群的转化和流量的问题，由于自定义人群的流量是特别大的，但是自定义人群的转化很低，所以我们 在做搜索人群的时候，刚开始的时候不去做自定义人群。我们主要做核心客户和潜在客户。
二. 搜索人群的设置和玩法 1. 关键词选择
我们选择性导入精准词。（热：展现高的词；优：转化高的词；潜：竞争低的词）
我们将我们的关键词进行匹配方式，展现量比较大，点击率低的加上精确匹配，展现量适中，但是点击率也比较低的加上中心词匹配，点击率高的词我们我们给他广泛匹配。
关键词的出价我们也要参照行业情况来出价，刚开始的时候我们要高于行业0.5-1元之间的价格然后随着质量得分的提高，降低出价。（一切都按照通常的直通车出价来进行）
3. 设置溢价： 溢价也需要根据情况进行不断的调整，不能出完溢价就放着不动，这样子可能第一次出的不是很好，偏低或者偏高。而根据我操作的经验来说，不同类目的溢价不一样，对于浏览未购买的访客。
三. 效果展示 1. 案例一 ：如何设置溢价比例
（类目：沙发）此款属于高客单价的产品，在调试一段时间后，最终找到了合适的溢价比例。
2. 案例二：自定义人群的选择和溢价设置
(类目：毛绒玩具)这个宝贝是推起来后的效果（爆款），开通了自定义人群，当然自定义人群的流量非常大，但是转化效果并不是很好，加入购物车的访客，由于对这款宝贝已经加入购物车，所以比较熟悉，再次展现给他们的必要性就少了很多，所以调低了购物车访客的比例，店铺的复购率还是不错的，所以一点点的提高购买过店内商品的访客的溢价比例 。
3. 案例三：根据类目情况，合理设置溢价
（类目:专车专用脚垫）这款商品是汽车脚垫推广初期的效果，进行高比例的溢价，不投自定义人群，大家可以看到这个产品的购买过店内商品的访客效果很差，因为本来这个类目的复够率就比较低，所以这个是很低的。购物车的情况依旧不是很好。
四. 总结
在做搜索人群的时候，中小店铺或者刚上新的宝贝我们需要进行精确人群搜索，像平常的直通车推广一样，我们加入高相关性的词，对这些词进行中心词匹配和精确匹配，按照平常情况设置我们关键词出价，针对搜索人群进行设置，对核心客户和潜在客户进行高比例溢价。（在这里不建议对自定义人群进行设置，避免因不精准的设置影响数据整体效果）
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发表于 2015-1-8 19:22:58
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