派代网大神干货： 运营应该做些什么，怎样去做？
在求职之前，我看过很多这方面的资料，也思考过很多，总是感觉不得其法，无从下手……其实我只是半路出家，懂得并不多，最主要的是没有实操经验。我学习了一个月，然后去面试，面试了很多家公司，绝大多数的公司连面试的人都不知道运营具体应该做些什么，如果抱着忽悠的态度，确实可以找到工作，但是除了钱我想很难学到系统的东西，于是抱着求学的态度去找大的电商公司，直截了当的告诉对方我不在乎工资，我肯学也能学好，给个机会就行，然而命运总喜欢开玩笑，一次又一次的被拒之门外……我并不气馁，这个社会本就现实，没有实力，被人瞧不起是大概率事件。
现在我所在的公司不大不小，天猫旗舰店还行，淘宝C店刚刚起步，我当上了运营，于是边学边做，开始了运营之路，我写这篇文章可能不会有什么干货。凭一个外行人的角度看问题，这个行业其实到处都能找到干货，但是会去学，会去用的寥寥无几。正如我的个性签名一样，现在的社会：我们说的太多，听的太少，做的更少……
今天我把自己花了两天写好的店铺改进方案给领导看，领导说了一句，都是路边上的东西，我走的是最普通的路线……我承认自己的无知，我也知道我懂得不多，但是路边上的知识都不吸取和运用，怎么可能做好电商，运营好店铺？再次强调我不是大神，我晒不了NB的数据，我也分享不了干货，因为没这个资格，如果有派友能够看到这里，我夜月无华谢谢你，真心的，接下来我就说说我做运营的思路，说得不好的地方请大家指点一下，我拿老板的工资，必须尽可能把活干好。
（背景交代，公司是做箱包类目的，很冷清，但是宝贝质量还不错，没有优秀的运营团队，也能保持每天都有一些单量。尽管页面跳失率在90%左右。店铺的状况很不好，陷入了死循环，店铺没有风格，只有一个主推款有成交，所有的流量都向主推款倾斜，造成了主推款一旦客户不喜欢就会直接跳失的尴尬局面）
我最先思考的就是品牌的定位，因为宝贝质量完全OK，线下做得很不错，我觉得找对方法就可以打造一个品牌，不是狂妄，而是做事情必须要有目标。要赋予品牌核心的价值观与文化内涵，树立企业的形象。具体的思路我都理清了，然后加上一句广告词，就像李宁——切皆有可能。有了核心思想之后，就可以顺着思想确认店铺风格，通过情景图片和情景对话不停地强化品牌印象。 接下来我所做的就是了解产品。 按店铺分类：新品，热销，精选，清仓 按类型分类：双肩，单肩，拉杆箱 按人群分类：学生，青年，中年 按用途分类：旅游，商旅（出差），商务，休闲，商业（腰包） 按风格分类：潮流，韩版，欧版 按结构分类：证件袋，手机袋，电脑袋 按容量分类：大，中，小 按性别分类：男，女
还可以按照消费层次，商品材质，款式以及客户身材进行分类。 现在淘宝想走千人千面也就是为了让购物更加精准化，给每个客户打上标签，也给每个产品打上标签，当需求出现时，能最快捷的达到最佳的匹配。分析产品的同时也分析客户需求，不是吗？
于是我想到了一些宣传的手法，可能太过花哨，不过我觉得，如果能做到，作为卖家的我们和作为买家的客户一定能收获更多，我不想让工作只是为了钱，也不想买卖只是单纯的金钱交易，正如我花两个小时时间写派代文章一样，我和你，虽未曾谋面，但希望思想撞击出的火花，能丰富彼此的人生……
重回正题，关于箱包的理解，我想赋予它希望，责任和担当，反映出我们年轻人青春活力奋斗的一面。 旅行包可以诠释未知世界的美好，勇于探险。 商旅包可以体现出差的辛苦以及回酒店的愉悦。 书包承载知识，年轻人在图书馆努力学习。 特别是身上背包，腾出的双手帮助身边的人，不是很让人感动吗？ ………… 其实这样的场景很多，只要稍微用心，就能营造很好的购物环境。或许我本人是草根的缘故，对这种事会很感性。在这个浮躁的社会，人人都为利益为金钱而奔波忙碌的时候，有一片稍微纯净的天空是多么重要啊！ 今天就写这么多吧，我也要开始学习了，希望有大神指点一下，下次我会写一些实操的心得和困惑，大家一起进步，共勉，加油！ 最后引用模仿游戏的经典台词：sometimes it s the very people who no one imagines anything of. who do the things that no one can imagine. 有时候正是那些最意想不到的人 能做出最超出想象的事
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发表于 2015-6-17 19:58:20
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