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[运营相关] 拼多多小店中,你缺的不是努力,而是思维导图干货分享

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楼主
发表于 2020-4-25 20:09:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
派代网大神干货:说起店铺运营的努力,我相信每一位店主都是有资格来谈论的,因为我听过太多人说了,做客服,上架产品,做推广,售后发货都是我自己完成的的,不敢请人来帮忙,每天忙到凌晨2,3点是常有的事,时代从不辜负每一位认真的人,可遗憾的是从前的认真是身体力行,脚踏实地的做事,现在的认真是思考,是思维,是脑力。

改变是拼多多一直以来唯一没有改变过的事,所以我们也要与时俱进。

有人问过我,想要做拼多多,得学会什么?我把拼多多总结了12个关键词,大致分为三类,懂了,会了这3类,大概也能入门了吧。能走多远,走多深,就得看自己的机遇与思考,思考才是人们进步的来源。

1、产品主图:标题、主图、详情页

2、优化类:搜索优化、提高点击率、提高转化、做好评价晒图、销量、营销推广

3、推广类:多多搜索、场景推广、多多进宝、补单、活动申报



这三类具体怎么理解,怎么操作,这里就不多讲了,因为我前期都分享了很多这类型的干货文章,大家可以回看的!

运营拼多多店铺中,你缺的不是努力,而是思维引领行动

所以我倡导做拼多多学会思考这12点就够了

1.思考,我该卖什么产品?

卖什么样的产品就已经把大部分卖家阻挡在门外了,任何店铺的成长都需要优质的产品来支撑。有的店铺一季度能做1-2个爆款,有的店铺却花费半年时间都 成就不了一个小爆款,终究原因是是运营技术不行吗?拼多多所涉及到的点,所涉及到的技术时至今日,已经非常透明了,哪怕一个初入拼多多的小白,都能在网上找到相关的学习资料。说到底,还是产品没有选对,什么样的产品可以选择,这是有条件的。

2.如何给产品定价?

价格是直接影响到产品的一个市场竞争力。随意性的定价只为赚钱,而有计划性的定价则是打爆产品战略上铺垫。大部分卖家对产品定价都是采取这3种原则,一是成本价+利润,这个产品我卖一单我要得多少利润。二是参考行业定价法,去通过搜索同类商品统计一个售价区间,从而选择一个自己的定价,三是很多卖家抱有价格至上思路,没有低价解决不了的问题,如果有,在打5折,为了开拓市场把单品推广出去,带动店内其他商品的人气,就会采取成本定价不赚钱来销售产品,有成功也有失败。所以在单品定价上面我们一定要学会有计划,有布局性的定价,让产品定价成为我们的竞争力。

3.如何做产品的标题

大家都知道搜索的展现来源于标题中的关键词,你所选择了什么样的关键词做标题就决定了你后面的所能获取流量的天花板。词又为分类目词,热词,核心词,以及精准词。不同的词都代表了词在拼多多平台上所含有的搜索量。所以取词也很关键,我们既不能讲拿来主义,把所有能跟产品匹配得上的词都用来做标题形成一个关键词堆砌的局面。我们要有技巧选择性的做关键词搭配,属性修饰词,搜索核心词+产品属性/适用词来做标题的灵魂。剩下的标题字数做一些修饰,让消费者看完标题对产品有一个自我的理解。

4.高点击率的主图怎么做?什么样的图才是优质图

商品的搜索权重提升最大因素是来源于主图点击,有了搜索展现决定能否拿到流量也是主图。个人觉得如果一张简单的主图都做不好的话,那接下来详情页恐怕更难了。主图构成相对简单,由产品构成或者由产品+营销构成。有些产品往那一放,角度到位就是一张具有吸引性的主图,有些则需要做产品搭配,背景文案的选择,及优惠信息的披露。所以优质的主图具备这2点,一是能解决客户的购买需求,二是在视觉能吸引消费者点击。

5.产品上架前需要做好哪些准备?

有点大家都是知道,新品上架后做好了基础和不出现违规是能够得到一些流量扶持,另外新品的搜索进店流量,新品能否转化在这个时间段也很重要。有些商品能够自然的破0销量,有些商品则要延迟很多,或许如果我们做好了产品的全面体质,那是不是会好的会更好,不好的会变好呢?所以我们常常要思考得更多的是怎么架构一个完整的商品体质,那么这个体质就是由标题,主图,详情页,销量与评价,晒图评价、主图视频组成。

6.怎样做有效的营销

营销分2种,一种是看似存在却毫无转化力,另一种是看上去不存在却能让买家无招架之力。做营销我们一开始就要做好划分,营销的方式,客户的心理,学习对方。

后面运营拼多多的必须关注的点(后面继续分享,先给大家留个谜底,关注关注)


7.利用推广来拉动店铺流量


相信每位做推广的商家都是有这么一个想法的:我做搜索推广、场景推广,都是为了更好的带动整店产品的权重以及流量,这当然是没错的。但有些细节问题上我们必须要注意的:


1)多多搜索推广的关键词选择必须与商品的标题、属性、SKU相符合,否则难以带动商品权重。


2)多多搜索中,我们重点做溢价,做好精准人群的进店,后期推送的流量及展现才会更加精准。


3)做推广,无论什么时候都是要先投入后产出的。做了一周没效果,就暂停不做,这不能说你没技术,只能说你的胆识太小了。基本很少运营和店铺发展,能在一周之内把推广做的很好的,因为前期一周的数据不稳定,加上前期刚做推广权重并不高,如果觉得开一周的推广就能起来,那你不合适做推广。甚至说难听点,你不合适做电商!


4)通过商品及搜索推广的结合,每一次的关键词点击耗费,都会给予商品一定的权重。比如你今天耗费500元,换来了2500流量,虽然这2500流量不能转化或转化很低,但你要明白你已经换来了流量、收藏以及商品的权重了。当这2500名买家第二次搜索同类商品的关键词时候,你的自然搜索排名位置是会靠前的,这就是回报。还有回报就是你的关键词及商品的免费搜索展现已经入池,得到了更多的展现机会。(这原理懂吗?懂得话就不要再说花一周的推广费就停止推广,不然你连怎么失败的都不知道)。


8.如何根据单品及店铺权重的架构原理打造权重


单品、店铺,两者是共同结合的,通过两者的款式、风格上的配合,我们可以快速的打造商品的权重排名、客户对我们店铺的美感。


款式:款式上,我们针对什么年龄阶段,就要全店针对同一年龄阶段的款式。不要做18岁,又要做40岁的,这样你的人群根本不精准,后期权重很难做好的。


风格:你是做大码女装的,就全系列大码女装;做欧美的就做欧美;不要做一下卫衣,看到竞品上了连衣裙好卖,你也去上。这风格上直接影响了买家对店铺和商品的专业审判。


在我们上面了解到的多多搜索之后,我们也需要了解到店铺权重累计、商品的权重累计,当你的权重提高的,你的点击花费自然可以降低,后期的场景展现也会更加精准。


9.拥抱变化,才是唯一不变的


了解平台规则、了解平台变化。2018年的时候拼多多根本不需要推广,你的单量也会很大,是因为平台的扶持非常多,但随着商家的入驻、类目的饱和,当然平台就开始筛选好的商家进行主推了,所以我们跟着平台的做法就是:做优势的产品、优质的产品。这两者离不开的就是:客单价!你想要好的转化、平台多展现,你的客单价必须要有优势,客单价优势的情况下必须也要保持质量。所以这也是经常提高的:优势产品很重要。


随着平台类目的饱和,买家数量的递增,平台当然想要做好买家体验,所以就出了多多直播,直播是最直观最好转化买家的途径,通过直播阐述商品、实物介绍、实时解答,都是多多直播目前的优势,对于直播的兴起,拼多多系统也给予意想不到的惊喜和扶持,大家可以去了解哦!


10.打造直通车萝卜坑思维


想要做好直通车多多搜索推广,我们要明白的就是“萝卜坑”思维原理。什么样的时间段合适投放、什么样的店铺基础合适做场景、怎样的投产下可以加大投放。。。。。一系列的原理我们必须要弄懂,不然你的推广耗费会损失惨重哦!


1)什么样的店铺基础合适做场景:场景是货找人,相对来说比起多多搜索的关键词转化会低。打个比喻,你现在需要买一件衣服,你去搜索“男装短袖”展现出的多多搜索推广产品,进去的转化购买的意向肯定会很大的。当我随意浏览的时候,某款我之前浏览过或已经购买的商品出现在我面前,那我只会感兴趣的去点击,而真正刚需的心理我是没有的,这转化低也很正常,这就是多多场景。在做好单品的基础、评价、销量,我们人群精准度(标签)形成了之后,我们这个时候做场景,相对来说能够获取更精准的流量,转化才能更高。


2)什么时间段合适投放:大家都会想肯定是高峰期投放,这就错了。根据不同的类目投放时间会不一样,比如我接触过某些类目:奖牌、印刷、文具,这些都是要在工作时间去进行投放的,因为都是办公及商业化的产品。如果是普通的快消品,纸巾、衣服、鞋子,这些投放高峰期也是情有可原。最好的方法就是测试一周,全天开启,自己统计出来哪个时间段的流量大、转化可以,就针对哪个时间投放。


11.精细推广让直通车不再难


这个多多搜索推广的篇章11有点多,我只说重点,如果大家有需要我下次分享详细点的。


多多搜索前期重点做引流计划:一个计划放入50-100个词(非标),每个关键词出价0.3元左右,第二天看第一天的展现和点击,没有展现的词删除,展现高没点击的降低出价,展现低点击高的适当提高一点出价。为什么要做这么低价而没转化的呢?前期我们需要这批流量打稳直通车账户权重,如果连账户权重都没,试问你后期怎么上大词,如何能做好真正的直通车投产呢?(详细多多搜索玩法,后期我上图上案例给大家解说)


12.客户售前,售中,售后的购物体验


对于售后,大家都明白是非常关键的。产品优势包括一点,就是产品做起来了,如果售后太多那你流量下滑的几率就很大,没有产品优势很难做的原因也包括售后问题了。


纠纷率这块一样,如果多次申请客服介入处理,那商品的影响也是不可忽视的,所以一般建议和买家沟通好,不管是换货、退款退货,只要能够接受的都去处理好。


客服5分钟回复率,这个必须必须做好哦,平台是有规定的。


对于买家体验这块,整体综合来说就是:客服前期的话术、响应速度、收到货的质量如何、纠纷率高不高。整体的综合去给予你商品排名、权重,还有后期的推送状况!


作者:清风说电商
更多派代网大神干货可在本站搜索
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沙发
发表于 2020-4-27 16:46:58 | 只看该作者
比法国轿车冲撞车站还厉害
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板凳
发表于 2020-8-1 21:25:57 | 只看该作者
楼主人气很旺!
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地板
发表于 2020-8-4 18:03:05 | 只看该作者
看帖不回帖的人就是耍流氓,我回复了!
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5#
发表于 2020-8-9 03:05:24 | 只看该作者
这么版块的帖子越来越有深度了!
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6#
发表于 2020-10-25 01:00:18 | 只看该作者
楼主有像郭敬明骚扰男作家一样吗?!嘻嘻
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7#
发表于 2020-12-17 16:31:41 | 只看该作者
知识就是力量啊!
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8#
发表于 2020-12-17 16:33:12 | 只看该作者
支持楼上的!
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9#
发表于 2020-12-18 05:52:11 | 只看该作者
有机会找楼主好好聊聊!
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10#
发表于 2020-12-18 15:08:48 | 只看该作者
以后要跟楼主好好学习学习!
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