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[运营相关] 拼多多爆款打造,看看这三点有没有做好!拼多多新手商家必看的几个点!

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发表于 2020-4-25 22:12:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
派代网大神干货:不管是在哪个电商平台,要想在众多竞品中脱颖而出,少不了对自家店铺或宝贝的包装与推广,以此获取流量,提升销量。但并不是每个商家做了推广后都能得到预期的效果,大家的推广的效果必定各有不同,有的超出预期,有的远为达到预期。对于推广效果差的商家朋友,你们是否有复盘过为什么我们的推广效果未能达到预期呢?接下来我们介绍一下做推广需要注意的几个因素,大家可对照一下,是否在过往的推广计划中做到了有的放矢。

1、适度调价

一些商家对关键词进行调价之后,第二天曝光度大幅度下滑,这很可能是因为你一次调价太多导致的。所以,一定要记住,拼多多推广调价一次不要调太多,要少量多次,提价太快容易导致曝光量提升过大,若其它方面没跟上,会影响ROI;或是曝光下滑过快,数据波动大,影响权重和商品质量分。建议商家每次调价最好控制在5%-15%。

2、类目变更

一旦你的商品类目发生改变,就会对商品的权重、质量分和曝光度造成很大的影响,从而严重影响到推广的效果,所以在开店前一定要认真选择,确定类目,一旦错了一定要尽快的更改,避免影响到推广的效果。

3、暂停推广计划

相信大部分商家应该都知道,拼多多推广计划不建议开开停停,这样对推广效果会产生很大的影响,这主要是因为暂停推广会造成曝光突然下降,产生较大的波动,不利于数据积累,无论是因为欠费还是商家主动暂停都不行,尤其不能长时间的暂停。

4、商品ROI

不少商家反映推广的ROI很低,点击、转化都不是很理想,这主要是因为商品内功不行,出现这种情况,一定要马上停止这个商品的推广,换一个更优质的商品,若点击还不错,转化差,就要对价格、评价、详情页优化,继续推广;若没有曝光的话,应该就是关键词不精准,需要重新找词。

5、展现率

展现率与商品的出价、销量及评分都有关系。出价的话,又分为两种:分类出价、关键词出价,建议类目出价要高一些,关键词出价可以同等价格,因为拼多多关键词转化比较低,销量在拼多多是一个很重要的东西,在类目出价相同的情况下,销量越多,排名就越靠前,评分也是一样的,评分越高,排名也就越高,建议大家一周为一个周期去优化展现。

6、竞品

竞品同样会对拼多多的推广效果造成影响,所以做好竞品分析是商家的必修课之一,若在拼多多上已经存在同款,且销量、价格都比你有优势的商品,那么你就应该突出价格或品质优势,若效果不佳,就放弃这款产品,选择企业竞争较小的商品进行推广。

当然,上面提到的质量分提升、详情页优化、点击率提升、关键词选词等优化,商家朋友们也可以借助相应的辅助工具,以达到事半功倍的效果。

二、 重视数据

每一个店铺的起点是不一样的,不论是店铺类型,还是产品特点都存在着诸多差异,别人的模式可以参考,但是不能照搬。想要店铺有更多成单量,更高权重,最关键的还是要重视相关联的数据。

1、选品用数据说话

说到选品,很多商家第一想法就是直接抄某宝或某东等平台上的商品,查考其TOP50的商品直接选品上新。却忘记了自己是要在拼多多开店,并不是在它们平台开店。若你连平台行业的销售数据都不清楚,怎么能选好品呢?所以,你要根据拼多多平台上行业的宝贝数,销售数据,了解这一行业的需求量,结合自身的兴趣、资源及能力,找到适合自己的行业,然后了解适合自己行业的商品在拼多多平台上的价格区间是什么,从而为自己的商品定价。确定好行业后,再到其他平台找商品做参考。

2、优化策略依据数据分析

学会依据数据对店铺进行针对性的优化,主要的数据就是曝光、点击、转化、订单量、ROI、DSR等。其实,做好这些并不难。例如,店铺产品曝光量少,主要就是店铺/产品权重、关键词质量分/出价、场景推广出价这几点没做好。而店铺权重又与退款率、纠纷率、DSR、客服回复率挂钩。总之就是找到店铺存在的问题,分析出影响因素,有针对性的去优化。

3、活动数据验证产品潜力

店铺初期流量少属于正常,在拼多多开店一段时间后,下一步就是考虑做推广,但由于商品缺少销量和评价,自然是不适合用直通车推广,这时最好的选择就是先上一下平台活动。建议参加拼多多平台的的新品活动,这是平台几乎没门槛的活动。通过活动数据验证产品的潜力,若销量可以,就可以报其它活动增大曝光。店铺活动对于店铺引流帮助还是很大。

4、缩短客服响应时长

电商购物,客服服务很重要,尤其是售后服务,作为商家若不想前功尽弃,那么必须引起对客户的重视。售后服务做得好,可以为店铺带来更多的回头客,一旦做得不好就会导致店铺流量严重下滑。这里,最关键的就是要抓好客服回复,提升5分钟回复率,甚至是3分钟回复率,缩短平均响应时长,及时解决买家的问题,遇到差评第一时间处理。

5、保证发货时效

拼多多官方平台要求卖家发货速度控制在48小时之内,因为它直接影响到买家的购物体验,关于这点拼多多抓的非常严格,所以商家们一定要监督好发货及物流更新情况,最好是选择大的靠谱的物流公司合作。

如果商家朋友不怎么擅长选品的话,可以去拼多多服务市场选取一款商品管理工具辅助选品。当然,如果你在客服服务方面也缺乏经验,可以到拼多多服务市场了解一下客服外包服务。

三、把控细节

店铺运营涉及选品、付费推广、关键词优化、商品调价、营销活动等各个方面,我们要稳扎稳打的执行运营计划,越是基础的细节越要把控好。

1、做好基础搜索

这点很关键,一定要把基础做好,这样你后续的东西才能完成,后续人气提升才会有一个坚实的后盾。

a、宝贝上新后,24小时之内一定要破零

通过制定相关的活动,尤其是一些老客户营销活动,实现新品在24小时内销售破零,因为只有在24小时内破零才能给搜索引擎更好的信心。

b、开精准关键词

精准关键词后是长尾词,开直通车,目的是把精准流量拉过来,因为产品是经过检验的,所以感兴趣的会比较多。注意:这里的核心是,千万不要广泛匹配,一定要开精准词。

2、了解宝贝的生命周期

按照自己事先定制好的整体目标安排每个产品的上架情况,如:款式、相应的库存量、每个月的上架时间等。通过安排就可以对产品的规划一目了然,然后在比较同行的同类产品情况,从而制定不一样的产品营销策略,通过这样一个过程来了解和掌握产品的生命周期。

3、做好数据跟踪

通常,每个商品的运营过程都是先上架-分配坑位-销售-补货-调动坑位-做推广-清货-最后下架一系列过程。运营站长一定要做好每个环节的数据跟踪,记录好这些数据实时变化情况,从中发现问题并加以解决,对于一些不好的方面更加以分析,分析出原因,找出解决办法,这样才能让商品始终保持健康的状态。

4、要有促清计划

根据产品的生命周期和数据情况做促请计划,忌把处于生命周期下半期的产品进行过量补货,避免出现库存积压情况,压缩自己的利润空间。密切注意一些处于上升阶段的单品情况,避免错失最好的补货机会,造成利润流失。

5、保证店铺页面协调性

在调整店铺页面时一定要注意协调性,既要保证把店铺上升阶段的单品和店铺爆款商品放在首页黄金位置,又不能破坏掉店铺的整体风格,确保店铺利益最大化。搞好店铺视觉效果后,若产品数据还没有明显上升,这时要尝试从产品视觉入手,产品主图对应点击率,跳失率对应产品详情页,做出相应的优化处理。

做电商运营需要我们投入大量的时间和精力,要有精细的运营计划,要重视每一个运营的细节。如今电商生意的竞争愈演愈烈,早已不是当年只要上架了商品就有人问,就有成交的时代。精细化运营或成未来的发展趋势,借助软件工具来提升店铺运营的精细化管理也逐渐成为众多商家的选择。


作者:梓陌说电商
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发表于 2020-4-26 05:23:43 | 显示全部楼层
我只看看不说话。。。
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发表于 2020-4-27 23:48:51 | 显示全部楼层
楼上长在线啊?
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发表于 2020-5-29 13:50:08 | 显示全部楼层
我回帖楼主给加积分吗?
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发表于 2020-6-24 06:00:52 | 显示全部楼层
今天过得很不爽!
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发表于 2020-7-7 07:15:54 | 显示全部楼层
楼主和高速摩托大战轿车有一拼啊!
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发表于 2020-10-16 04:42:12 | 显示全部楼层
无图无真相!
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发表于 2021-7-14 12:11:03 | 显示全部楼层
楼主又闹绯闻了!
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发表于 2021-11-7 01:12:16 | 显示全部楼层
不错哦,楼主这是要火的节奏啊!
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发表于 2022-8-18 11:04:17 | 显示全部楼层
以后要跟楼主好好学习学习!
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