新规则下我们中小卖家应该如何开好直通车?
直通车是什么
首先,还是要给派友们普及一下基础知识,让大家对于直通车有一个正确的定义。
淘宝的付费推广一共有三种玩法: 1.CPA模式通过点击付费的直通车 2.CPM模式通过展现次数付费的钻展 3.CPS模式通过成交价分成的淘宝客 。 三种方式各有优劣,但是和淘宝搜索引擎丶搜索规则结合最紧密的,中小卖家最常用的付费推广方式就是直通车了。 而做好直通车的基础,就是要了解淘宝搜索的本质,所有的直通车优化,都是围绕淘宝的搜索规则来展开的,都是为了讨好淘宝的搜索引擎,向系统证明我的宝贝是越来越受买家欢迎的,我的宝贝是优质的。 直通车优化本质其实和自然搜索的优化是相通的,只不过一个是付费的,一个是免费的而已。就整个淘宝来说,每天直通车的总展现量其实是基本不变的,而对于淘宝来说只有广告被点击了才有收入,所以当然要优先展现那些点击率高的直通车宝贝,或者你的出价高到可以抵消点击率下降带来的损失,系统也不介意把你放在最前面。 近年淘宝为了让买家有更好的购物体验,更是加大了权重对排名和出价的影响。也就是说,淘宝为了追求用户体验,逐步弱化了高出价对于排名的影响,而更加注重产品本身的品质。只要你能证明你的宝贝是优质的,受欢迎的,那么你就能以更低的出价获取更好的排名。这也就是我们优化直通车的最终目的。
了解搜索规则,是做好直通车的第一步!
直通车基础规则 一直在说直通车权重,那么直通车权重到底是什么呢?它和搜索权重一样是由很多很多的部分组成的,并且不可量化的么? 并不是,直通车权重就是一个非常清晰的数值——你的质量得分。质量得分就是你直通车唯一的权重体系。质量得分越高,直通车权重越高,质量得分越低,直通车权重就越低。 毕竟是要花钱的玩意,不太好暗箱操作,要让消费者看到自己每一分钱花到哪了。当然,至于消费者你看不看得懂,那就不关马云的事情了,反正看不看得懂,你都要给钱。 而影响质量得分的因素有4个:基础分值丶创意效果丶相关性丶买家体验。
基础分 基础分是个综合性的得分,包含了账户得分和计划得分,也就是你的这个账户在之前的投放中的点击率丶转化率等综合表现,和你这个投放计划之前在投放中的点击率丶转化率等综合表现。
不同于自然搜索7天一个周期,直通车是以15天为一个周期,考虑你之前15天中的整体点击率丶转化率等效果。
创意效果 基础分是一个周期性反馈,而创意效果是一个实时性的反馈,创意效果的得分受到你最近两天的点击率丶转化率效果的影响,基本是一个实时性数据,可以作为你优化效果的一个即使参考维度。 相关性 相关性得分取决于,你推广的这个词和你的宝贝类目丶宝贝属性,店铺类目等的相关程度。比如你卖的是手表,但是你推广的这个词是连衣裙,那么相关性的得分肯定是非常低的。这主要是为了保护小类目的卖家,避免财大气粗的卖家花钱投类目不相关的关键词。
买家体验 买家体验是买家点击你的直通车后的反馈,考察维度为,是否加入购物车,浏览时间,转化率,收藏率,跳失率等。主要考量的是转化率,如这个分低了其实就是转化率出问题了。
今年直通车的几个变化 之前有开车的朋友会发现,去年的直通车尤其的难开,越开越亏,远远不如刷单来的有效。那么今天新规则变更之后,直通车会有什么样的变化呢?到底是变难开了还是变好开了?下面听我细细道来。 1.直通车权重回归 直通车的权重经历过这几个变化,从最初的70%权重占比,去年下调到30%的占比,而今年就重新回归到了70%的占比。
简单的说,去年直通车为什么难开了?因为权重占比低了,所以除了开车本身获得的收益外,对于宝贝店铺自然搜索的帮助变小了。而今年新规之后,权重回归,开车能对宝贝和店铺的权重产生更多的帮助,开车变得更加有性价比了。
就是说,直通车变好开了!车神们又可以重出江湖了!烧了20万结果就卖了三单的事情再也不会发生啦!今年你至少能卖4单!
2.质量分权重重组 直通车是CPE模式的推广方式,靠的是点击收费,点的越多,就给淘宝带来越多的收益。所以之前淘宝对于质量分权重的考量维度主要是——点击率。要提升质量分,只要提高点击率就可以了。 而新规之后,淘宝的战略已经从着眼短期利益变成了着眼长期利益,为了用户的购物体验,让优质宝贝有更多丶更好的展现机会,而不是让财大气粗的卖家用钱霸占着直通车的好位置,所以新规则中降低了点击所占的权重,提高了点击反馈效果的权重,并新增了点击平稳性这个权重的考察维度。
点击是什么大家都知道,这里就不多说了。重点解释一下什么是点击效果反馈,什么是点击平稳性。
点击效果反馈:点击效果反馈是用户点击了你的直通车后,后续产生的反馈效果,衡量的维度包括转化率丶页面停留时间丶跳失率丶访问深度丶收藏率丶加购率等。淘宝想通过这些数据,知道用户通过直通车进入你的宝贝详情页后,对你的宝贝的兴趣如何,对你的店铺兴趣如何?你的这款宝贝适不适合这个类型的客户,能不能让他们产生收藏丶加购物车,甚至是直接购买的冲动。从而判断你的宝贝是不是优质宝贝,你的店铺是不是优质的店铺,进而影响你的质量得分。
点击平稳性:点击平稳性就是考察你的这些点击是不是自然正常的分布在整个投放时间中。其实这就是淘宝对于炒信用,刷权重推出的一种纠察措施。如果通过刷点击的方法,在某个时间段集中大量的产生点击,那么淘宝系统就会判断你这个点击是异常的,影响到点击平稳性,从而降低你的权重。
3.增加了查处直通车作弊的力度 不懂大家有没有碰到这样一种情况,就是突然你直通车里面的关键词的质量得分大面积的变成了三分。如果遇到了这样的请假,那么就是你的店铺被降权了。
降权的原因有:1.瞬时点击率过高,也就是某个时间点,你突然产生了大量的点击,很可能就是你刷点击了。2.转化率过高,很可能也是你刷了。3.直通车花钱过多,这个就比较搞笑了,比如你一般一天直通车预算是500,某天你心血来潮,想干票大的,直通车开了20000。结果淘宝就有可能判断你数据异常,然后给你降权。(真是想给淘宝送钱都不让啊。)
如果出现了这样的情况,可以打电话和淘宝沟通,如果沟通良好,一般都能得到解决,如果还是不能解决………
其实今年不仅是直通车,整个淘宝都加大了对于炒信的打击力度,无论是刷单,还是刷点击,都在淘宝的打击范围之内。
去年开直通车亏钱,刷单赚钱,结果卖家都跑去刷单了。没人给淘宝交直通车的保护费了。淘宝的心想:“我真是X了狗了,你们这群卖家,在老子的地盘上讨生活,结果不把钱给我,给了那些刷单的人了。长此以往,我大淘宝不是就要倒闭了么!真当我大淘宝是吃素的吗?”
于是……你懂得。
4.PC丶无线权重融合后又分开计算 为什么说PC和无线的权重融合了呢?因为在新规则下,如果你的PC端权重提高了,那么就会影响到你无线端的展示,在PC端高权重的影响下,你的无线端会获得更多的展示机会。反之,你无线端的权重提高了,PC端也会获得更多的展示机会。
那么为什么又说分开计算呢?因为如果是因为PC端的权重提高,给无线端带来了更多的展现,但是你无线端的点击率,转化率等数据达不到标准,那么这个临时增加的权重就会掉回去,展示量迅速的回落到原来水平。所以其实PC和无线的权重还分开计算的,不过会互相影响而已。
直通车提权 关于直通车提权,方法非常多,真正的高手可以短时间内砸钱快速提升权重,也可以长时间省钱稳定提升权重。只要你摸透了规则,那么直通车对你来说,收放自如,轻松随意。
当然,也许未来大家都能达到这一境界,但是现在肯定还是不行的。所以,下面为大家准备了一个最简单的提权操作流程,帮助大家在实际中渐渐摸清规则。
主推款的选择 直通车推的是关键词,那么选词肯定是最重要的咯?错!!
有一个比选词更重要的东西,就是选款,如果你选个点击率连行业均值都达不到的款,那你再怎么挣扎也注定会失败,选择远比努力重要,平台远比能力重要。
那么到底要选择什么样的款式呢?从数据的角度看,给出大家这么几个指标: 1.点击率和转化率高于行业两倍 2.跳失率小于80% 3.访问深度大于1.5 4.平均浏览时长大于4分钟。 当然这些数据不同类目肯定会有差别的,具体根据自身情况进行考量。
没有人会花100块钱买一块砖头,就算你在直通车出天价把这块砖头推到了所有搜索排名的首页,还是不会有人买。直通车只能让你优质的产品卖的更好,而不能让砖头变成金子。
关键词的选择 其实就选关键词的方法展开来说,每一个点都能写一篇不少于1W字的干货,当然这是不现实的,所以在这里我就简单说说吧。其实就算展开写,也仅仅是提供个参考的方法和思路,具体怎么做,还是要靠自己。 1.选词结构 首先要确定的是主推的名词和属性词,比如我卖的是男款的7分牛仔裤,那主推的名词肯定就算牛仔或者牛仔裤,属性词就可以是7分丶七分丶男丶男裤等。
另外需要注意,每个推广的关键词中,只能有一个名词,因为在用户的搜索习惯中是不可能一次搜索2个名词的。你见过一个买家买衣服的时候直接搜索【裙子 裤子】,或者买鞋子的时候直接搜索【高跟鞋 运动鞋】?肯定没有吧。
2.选词方式
找词的渠道非常多,用的最多,数据最准的可能就是数据魔方了,但是问题来了,数据魔方的购买价格可不便宜,不少的中小卖家并没有买,那么咋办呢?
其实不需要太纠结,除了数据魔方,不少免费软件也有提供这类服务,不过数据没有那么精准罢了。所以,有条件的卖家,可以用数据魔方找词,没有数据魔方的,就可以用一些免费软件来找词,虽然没有数据魔方数据精准,但是其实也差不了太多,看在不花钱的份上,也就忍了吧。
选词都是一个先加词,再减词的过程。先通过各个渠道丶软件找到很多的关键词,然后开始对比这些词的数据,剔除和自身宝贝熟悉不符合的,剔除流量太少的,剔除竞争太大的,剔除整体数据不好的等等,最后留下一定数量的精准关键词。
得到这些相对精准的关键词后也不是就万事大吉了,还需要在直通车投放过程中观察这些词的投放效果,剔除效果不好的,优化效果好的,最后才能得到高质量分的词。
提权步骤 完成了选款,选词这两部准备之后,终于到了提权的步骤了,那么上半部我们也说了,现在影响直通车质量的三点是:点击率丶点击反馈丶点击率平稳性。其中点击反馈这个东西是和你宝贝本身相关的,要优化就要从优化转化率那些东西入手,不在直通车操作的范围,所以我们就不说了。主要就是从点击率和点击率平稳性这两点入手。
我们提权的整个流程顺序大概是这样的:
提高PC端点击—PC端质量得分提高—无线端质量得分提高(暂时)—无线端展现量变大—无线端点击率变高—无线端质量得分提高。
从点击率入手,首先提高PC端的点击率,PC端的点击率提高之后,PC端的质量得分自然而然也就提高了,根据上半部提过的,PC丶无线端权重融合的规则,无线端的权重也会得到暂时性的提高,从而使无线端的展现量变大,这时我们再增加无线端的点击,保证无线端的点击率稳定在一个较高的标准上,那么临时提高的无线端权重就变成了实际提高。
通过这么个流程的操作之后,PC端和无线端的权重都提高了,也就完成了提权的目的。
嗯,你说的好有道理,我竟然无言以对,但是具有应该咋弄捏?别急,下面我们分解操作步骤,详细说明各个步骤该如何做。
1.找到有展现的词 提权提权,提的是关键词的权,也就是关键词的质量得分。所以,我们首先要做的,就是找出我们要提权的关键词。 给什么样的关键词提权?当然是要给有展现的关键词提权!我们进入直通车后台,打开关键词投放计划,选择今天的展现情况,再选择按照展现量排序。选择完之后,各个关键词的展现量就一目了然了,然后就可以挑选几个高质量的关键词,开始进行提权操作了。 2.计算需要补的点击 既然是以点击为主要操作手段,那么操作技巧的关键就是这两点:1.补多少,2.怎么补。
补多少 首先我们要定个目标点击率,也就是这个关键词我们打算给他操作到多少的点击率。这个目标点击率我们主要参考一行业平均点击率,一般是定在两倍于行业平均点击率左右,也就是如果行业平均点击率是1%,那么我们的定的目标点击率就可以定为2%左右。 定好目标点击率后,我们就可以开始计算需要补的点击率量了,这里给大家提供个公式: 需要补的点击=展现量*关键词平均点击率-点击率 举个例子,你的目标点击率是2%,而现在关键词的展现量是1000次,但是只有5个点击,那么根据公式,1000*2%-5=15。也就是需要补15个点击。
怎么补 确认了该补多少点击之后,下面就要开始进行补点击操作了,那么应该怎么补呢?自己去网页里找自己的直通车,然后呼呼呼的猛点15下?别逗了,当然不可能是这样咯。 补点击的操作,我们可以借助一些软件来帮助补够点击。
注意:点击不是补一次就可以了,你点击增高之后,展现量也会随之增长,这时候你又需要补更多的点击来维持你的点击率目标。所以,补点击的工作是一个实时监控,实时补充的过程。 举个栗子:你准备早上9点到晚上10点这段时间提高出价,开始进行直通车提权操作,目标点击率2%。早九点提高出价开始投放,10点的时候关键词有了1000个展现,但是只有5个点击,需要补15个。于是你发布任务,在10点到11点中补充了这15个点击。11点的时候再一看数据,关键词现在有2500的展现了,而点击只有40个,需要补10个。于是你又要开始发布任务,补充这10个点击。以此类推,实时关注数据,实时根据展现量补充点击,保证点击率维持在你的目标上,并且保持平稳。
最好的情况当然是一直盯着数据,随时保持点击的补充,但是这肯定是不现实的,所以建议大家最少也要2小时关注一次数据,保证及时补充点击。
效果 这套提权的操作方法的核心就是利用点击率和点击率平稳性对于关键词权重的影响,人为的制造出高点击率和高稳定性。讨好淘宝的搜索引擎,让搜索引擎把我们的宝贝当成高质量丶受欢迎的宝贝。从而给予我们更高的权重。
而权重高了只直接的作用就是,我们的出价变低了,可能之前需要出价5块钱才能排进首页,提权之后只需要1块钱就可以了。而如果你的推广的宝贝能长期保持点击率转化率高于行业的平均值,那么你的权重分就会越来越高,那些直通车出价几分钱进首页的神话,也就是这么来的。丶
雷区 在提权过程中,由于操作不当,很可能被系统判断为异常数据,补充的点击被系统过滤掉。产生这样情绪一般都是因为以下几种原因,帮大家归纳了一下,操作中需要特别注意:
1.瞬间点击率过高,比如正常关键词的点击率控制在1%左右,加入你瞬时点击率超过了5%,但是没有保持住,系统很容易就判断出你是刷的。
2.点击率波动过大,比如我们各个时间段的点击率是上下波动的,并不是保持稳定的,每小时集中几分钟丶十几分钟产生点击,其它时间没有,这样也很容易被判断为刷点击,并且质量得分不会增长。
3.系统判断你为刷单账户,之前刷单被抓丶刷点击被抓丶刷展现被抓丶刷直通车被抓。当系统判定你为刷单账户,无论你刷多少个点击,都会被无情的过滤掉。
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