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派代网大神干货： 前两年说到人群，很多人不理解，不相信，但是随着手淘流量千人千面展现机制的影响下，重视人群的店铺，已经远远甩开了同类型竞店，在越来越多的人尝试后，盈利后，更多的人也开始重视人群。 其实人群跟店铺的各项数据息息相关，店铺定位，产品风格，以及人群都会影响到转化率，最终影响到销售额。 很多商家虽然已经开始了解人群的作用了，但是距离精准人群的目标还比较遥远，这也是这篇文章分享的目的，帮助每个类目的产品都能找到精准人群。 今天分享的内容主要有《人群的意义，人群的作用，人群的分析，人群的调整》来展开的！ 人群对店铺的印象有哪些？ 每个店铺都有流量上限，尤其是在当前层级的局限下，人群精准的店铺可以获得更多访客，以及更高的转化率，减少垃圾流量进店，起到降低推广费用，提高销售额的效果，为店铺做多个爆款打基础，可以让店铺一直是良性循环的状态。 无论是搜索流量还是猜你喜欢的流量，都离不开人群，一个优秀店铺有超高销售额的同时，肯定有更多的免费流量，只有免费流量带来的成交，才能最终提高产品利润。 人群抓取的主要作用有哪些？ 想要做爆款，就要关注点击率和转化率，而人群跟点击率和转化率有分不开的关系，打个比方来说，我操作的这家店铺，在操作之前展现量一个月几万，但是点击率很低，本身点击率比较低，已经局限了进店访客数量，在遇到转化率很低的情况下，那么成交其实是寥寥无几的。 首先根据产品客单价，分析进店人群消费层级占比，查看哪个消费层级的转化比较好，针对同等人群进行投放，重点推广转化好的人群，如果人群的转化都比较差，那就要重新引流人群，积累新的精准访客。 开始是优化点击率，增加访客数量，观察行业大盘数据，看店铺权重具体差在哪些方面，逐渐优化后，点击率，收藏加购以及转化数据都开始逐渐提升，因为人群一开始就分析过，也做过调整，所以数据才会提升，而不是单纯的等着数据变好，大家要学会主动出击。 产品和人群的关系 上新的产品要和店铺定位相符，因为之前推广的产品已经为店铺做好了标签，突然换风格，很容易影响人群，店铺做的是男性产品，年龄分析18-24，客单1000+，那么产品和产品属性，也要符合这个年龄段，并且新款价格要跟以往定价不能有太大差距，最好是同一个价格带。 打个比方来说，店铺的人群一直是这个风格，年龄段偏小，主要核心人群是18-24，从地域分布也可以看到购物偏好，产品购买的年龄段偏小，人群分布为公司职员，个体经营/服务人员，学生为主，购买能力强，喜欢一些固定品牌，这个年龄段的买家，同时还喜欢其他电子产品。 在拍照时，我们的模特风格就要定位这些人群的特点，符合这部分人群的场景，更容易让买家有代入感，主要针对这个年龄段做的照片。 已经做好了分析，并且了解基础数据，在做买家秀的时候，可以针对这部分人群多做展示，在原有转化率上，大幅度提高数据，同时观察搜索词，可以把这些数据好的词，重点放到标题里，同时推广这些关键词。 怎么分析店铺人群，找到精准访客引流，提高转化率？ 店铺只要开过直通车，就应该知道怎么去推一款产品，从引流款，利润款，爆款，主推款等等多个款式做引流，给每个产品打标，通过做爆一款产品带动店铺里其他产品，其实直通车不光是推广引流工具，更是帮助店铺调整人群的利器，而消费者洞察报告，又可以分析买家的每一次触达效果。 一，店铺消费者透视可以看到一些人群数据，从这里可以看到每个人群占比，初步判断店铺人群访客数据停留在哪个层面。 1、潜客：也就是潜在买家，但是目前跟店铺没有太大关联，而且转化不能确定，店铺有多少潜客，就证明引流效果有多少，把潜客里的买家发展为新客或者是老客户，一般活动前重点引流的都是这部分买家。 2、新客：是曾经对产品有过浏览，收藏加购等互动的买家，对产品初步有一定了解，但是暂时未转化，但是上升空间很大。 3、老客：是曾经购买过产品的买家，属于发展复购率的人群，新产品的第一批购买人群，可以为店铺打好特定标签，增加产品权重，提高销售额的人群。 人群新增加的店铺长期价值人群，可以根据透视观察这部分人群数据，从成交和复购推断这部分人群是否可以引流，尤其是复购率比较高的产品效果会更好。 二，宝贝消费透视主要是了推广宝贝的数据，同样可以观察人群的数据，还附带推广宝贝的关键词推荐数据。 1、搜索路径分析：可以根据产品推算出推广效果比较好的词，投产也多是比较高的，可以做这些关键词的扩展词，更多的获取展现量，增加产品曝光度，很多店铺的词很少，或者是词多不精准，都会局限产品曝光。 2、人群画像洞察：店铺定位的人群，和实际进店的人群，一些不会调整的店，是很难把人群做到完全统一，经常是引流的人群不进店，不引流的人群一直进店影响转化，从这里可以看到人群转化数据，找到人群消费主力军，针对主力军的性别，年龄分布重点投放，有助于找到精准人群。 3、优化建议：优化建议主要是针对关键词，人群，创意图的智能优化方式，点击采纳就等于开始使用这些词，在采纳前要观察系统建议出价，看自己的推广费用跟出价能否承受，不然可能一上午就会烧掉一天的限额，及时关注PPC，控制推广成本。 人群的调整方法 生意参谋可以看到最近30天的人群数据，以及店铺人群属性，在做自定义组合人群时，宝贝定向和店铺定向人群这两个人群包会相对精准一些，刚开始不知道怎么设置人群时，可以先把溢价设置在20%-50%左右，高溢价可能会针对部分人群，这样也方便测人群的数据。 或者是用两两组合的方式测试人群，不要一下子做很多级测试，这样更容易找到精准人群，等找到精准人群后在做高溢价，例如50%-100%的溢价，及时删除数据差的人群，不要影响到访客数据。 如果有哪个人群的数据比较优秀，可以单独提升这个人群的溢价，尤其是初期开人群时，会出现关键词点击多，人群点击很少的情况，主要是人群溢价设置的比较低，影响到关键词的点击率，最终影响到权重，如果是出现点击率主要集中几个关键词上，人群溢价就可以设置低一些，让其他关键词也能有流量。 今天的分享到这里就结束了，有实操，有思路，方便不同阶段的朋友做借鉴，毕竟每个店铺所处阶段不同，有的是处于引流阶段，有的是转化阶段，阶段不同，我们的调整方法也是不同的。
作者：欧阳晓奕
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发表于 2020-6-18 21:05:02
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发表于 2020-6-26 06:30:32
