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我的主营业务是运营，不是写干货啊。而且干货这东西就像怀孕，需要时间去积累，我要是一天写一篇文章，你们觉得还能有多少干货啊，对不对？ 想要老板给你回报，首先你要给老板贡献销量。 去年6月份的时候，我在其他干货中针对淘宝的流量困局，提到爆款群，爆店群，爆品牌群等一整套运营策略，但是并没有把具体的操作技巧告诉大家，一方面是当时篇幅所限，一篇文章里面我没办法把每一个东西写的面面俱到，对吧。另一方面是写文章这东西跟拍美剧一样，包袱得一个一个抖出来才有意思。嘿嘿。 这次，我准备把我们运营团队这段时间对于爆款群的操作案例，给大家分享一下。其中涉及到一些运营专业术语，不多解释，不懂的请自己百度或查询论坛帖子。 爆款群策略实施前销售数据 圈内朋友的一个食品天猫店，碰到瓶颈，一直无法突破，淡季月销售额维持在18万左右，没有培养起牛逼的运营团队，店铺基本处于放羊状态 然后就是确定主推产品，优化详情页，我们采用了自己琢磨出来的三大傻瓜优化模式： 1. 模拟大牌页面，谁好就 抄”谁 2. 突出产品超值 3. 场景模拟触动 这个不是本文重点，不再废话，以后可以发文章专门讲爆款详情页如何优化。
接下来，就是要纠正几个错误的观念，老板和运营团队无法统一理念的话，是没法操作的。 错误观念一：冲单一爆款？ 很多运营看多了网上的帖子，喜欢把单一爆款持续打爆，但是，我们认为，一旦出现以下情况，全店销售额将遭到致命打击： 1丶竞争对手恶搞 2丶买家恶意维权 3丶刷单降权 错误观念二：抢豆腐块？ 1丶整个类目只有3个豆腐块，这么多商家要抢，鹿死谁手竞争激烈。 2丶很多大类目豆腐块已经直接给大牌，小品牌根本没机会抢，不要去做这种白日梦。 3丶现在无线和PC端的流量是8:2，已经不存在豆腐块的说法和意义。 错误观念三：7天螺旋？ 1丶流量丶转化丶刷单量精确要求高，实现难度大 2丶起刷量少无效果，起刷量大，特别是到后面没有足够小号 3丶新链接大批量的刷单。会导致很大的降权风险。
废话少说，直接上案例： 爆款群之一： 可以看到访客和订单数量是梯级增长，而非螺旋形增长。这个数据形态其实比7天螺旋更健康，看起来也更有心理安全感，对不对（数据来源，生e经）
爆款群之二 因为有了第一个经验，这个访客的增长就更明显，（数据来源，生e经） 爆款群之三 同前两款类似，因为前面已经有其他热销款，所以后面的爆款到一定阶段会碰到平台期，作为次爆款储备，而不是每一款都能像之前那样绝对打爆，心态要平衡。（数据来源，生e经） 爆款群策略实施后 对比一下三月份的数据，销售额从18万增长到100万，很明显，不解释。（数据来源，生意参谋） 总结一下爆款群策略正确的操作理念，理念正确了，方法自然也就正确了： 1. 30天梯级递增法，只要30天内每7天访客丶销量有梯级递增即可。 2. 老顾客购买法，老顾客购买的权重高，通过多种方法刺激老顾客购买。没有足够老顾客购买，可以人为制造老顾客购买。具体的操作可能少部分资深运营会懂得，嘿嘿。 这几年跟各位派友的交流中，总是有人一上来就问我爆款运营的技巧，一旦不透露就怪我小气，但多数情况我只能一笑了之，为什么呢？ 一方面，虽然这几年我写了一些干货，但我可以明确的说，国之利器，不可以轻易示人，很多能公开传播的干货，可能冰山一角，只是表面的策略和技巧，冰山之下，才是真正隐秘重量级的操盘秘诀，但是，有些太核心的东西，限于商业机密等种种原因，是没办法公开透露的，这一点请大家务必理解和原谅。就像世界500强，以及我们崇拜的马云丶任正非丶史玉柱丶任志强丶王石丶柳传志等商界大佬，江湖上不乏各种他们成功经验的传说，甚至他们自己也到处演讲，写书，讲人生道理，讲理念和情怀，但是他们创业最困难的阶段拎着菜刀去追债，为了弄到一个工程给某某某送礼人家会公开说吗？只是小圈子私密说一下罢了，不足为外人道也。 另一方面电商圈子交往，讲究个缘分，也讲究个对等，你要索取别人的经验，技巧，至少要付出一些东西。但是，对于干货，大多数人总习惯于只做一个看客，而不是积极的参与其中，互动，讨论，交流，比如能不能认真的回个帖子，对文章中精华的部分提出你的理解，这样对你自己是个提升，对别的读者也有参考学习的作用。扪心自问，是不是这个道理？
所以，聪明的运营，想深度交流更多干货的，认真的回帖，也是在给派代制造更多深度互动。我从里面挑一些比较有价值的回帖，会给你回帖答复，或者给你发派邮，透露更多的运营操盘秘诀。 你们做的好评返现，不都是要求顾客做30字以上好评+晒图吗，对不对？ | 
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发表于 2015-8-11 20:03:09
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