冷风结合自己的一些经验,做出如下整理,当然有些未考虑周到,欢迎大家补充。 总纲: 一丶店铺目前运营情况统计
-1丶店铺信息统计
-2丶店铺转化率丶销量丶访问UV,PV信息统计 -3丶已开通卖家服务软件统计
-4丶宝贝资料统计(列出全部宝贝信息)
二丶同行店铺情况统计对比
-1丶确定2-3家竞争对手
-2丶统计其相关信息,做对比依据
-3丶分析其优势,以及需要改进的地方
三丶店铺整体建议
-1丶店铺装修方面
-2丶店铺相关数据统计方面 -3丶宝贝图片 -4丶宝贝详情页面 -5丶宝贝的关联销售
-6丶橱窗推荐的使用 -7丶宝贝的搭配销售 -8丶店铺活动策划 -9丶参加淘宝官方活动的流程 -10丶淘宝官方社区的推广 -11丶店铺UI设计,用户体验方面 -12丶转化率 -13丶帮派和微博的整合运营 -14丶爆款的打造 -15丶硬广的实施和执行 -16丶店铺动态评分
四丶日常运营流程 -1丶人员配备和工作内容 -2丶宝贝更新和维护 -3丶店铺营销活动 -4丶销售培训 -5丶售后问题 -6丶日常事务管理 -7丶配送和仓储流程 -8丶工作考核系统
五丶效果分析统计系统 -1丶店铺流量来源丶质量分析
-2丶转化率成交客单分析(含同行) -3丶店铺热点点击 -4丶宝贝标题优化分析 -5丶日丶周丶月销量曲线图和统计
六丶运营目标 -1丶店铺销量
-2丶动态评分 -3丶营销活动次数/频率 -4丶成交率和成交量 -5丶流量 -6丶入驻商城
|