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鹿友们，你们好，我是老衲，很荣幸来鹿盟给大家分享一点超级推荐的玩法。 老衲做个简单的介绍：9年电商人；曾操盘家居子类目，日爆手淘首页十万+流量；曾花费2万成交100万，以0.3元的PPC引流20万；钓鱼理论吃鱼理论创始人。 我想大家都知道淘宝首页改版的事情，甚至大部分人自己手机淘宝已经改版，这次改版对我们来说，有个非常好的消息。 猜你喜欢位置上移，导致流量增加；猜你喜欢变成微详情，也会导致流量增加。它们是乘法的关系，那么接下来猜你喜欢流量会又一次爆发。希望我们都能抓住这次红利。 01
首先，我们先聊聊超级推荐，大家都知道它是货找人，那么它工作原理是什么？首先，你们都知道千人千面的原理，淘宝系统基于大数据给消费者打标签，也会给商品打标签，有年龄、性别、地域、消费能力、身份、职业、搜索过、浏览过、收藏过、加购过、购买过等等，把标签相似度高的消费者划分成同一类人（假如这边划分了四类人，黑人、红人、蓝人、紫人）。 把标签相似度高的商品划分成同一个商品池（假如这边划分了四类商品池，黑商品池、红商品池、蓝商品池、紫商品池）。 超级推荐就会主动把黑商品池的宝贝去展示在黑人面前，红商品池的宝贝去展示在红人面前，蓝商品池的宝贝展示在蓝人面前，紫商品池的宝贝展示在紫人面前。那么你们用超级推荐做推广的时候，你的商品进入哪个商品池就很关键了，或者是哪几个商品池，这就是常说的入池。 你的商品是进一个商品池，还是多个商品池，都取决于你宝贝的标签。入的商品池不是一成不变的，随着你宝贝标签越来越准，越来越丰富，入的商品池也会越来越好。这就是玩超级推荐，玩的时间越长，可能数据会越好的一个原因。 02
因为入池取决于标签，接下来就要说一下标签了，标签分为深度和宽度。什么是标签深度：也就是精准，放大单一流量池，比如你是条纹连衣裙，那你就使劲做条纹连衣裙的流量。这样子流量效果越来越好，数据反馈好，系统会将会给你更多的流量，特指免费的手淘首页流程。 什么是宽标签度：也就是丰富，标签多，进入更多的流量池。比如你的连衣裙又是条纹的、也是露背的、还是吊带的、还是长款、还是v领，那么这些都是不同的流量池，你都在做，加起来总流量池很大，一旦你数据反馈好，你将飞快的爆发流量。 刚刚是让你们更好的理解标签，那么问题就来了，到底是做标签深度还是宽度呢？老衲的答案是都要做，但要分轻重缓急。如果你是玩单品打爆款，目前是拉首页流量，那就先做好深度再去玩广度； 如果你是全店做动销，做低价引流，直接去做宽度，拿更多的流量，后再精细化深度，从而让数据更加好。 03
超级推荐的工作原理简单的分为三个阶段第一阶段是入池 这个阶段又称之为冷启动期，一般需要两天左右时间。系统跟据你宝贝标签和店铺标签做模型，去匹配高度重合的消费者人群的商品池，所以你们超级推荐新建的计划前两天没数据，很正常，在这个阶段其实跟你宝贝的出价没啥关系。也就是说你出价高低不会影响系统对你入池的判断，不要着急调价或者加价什么的。但是有个小技巧，你计划日限额高，能加速你宝贝入池，所有老衲平时操作第三天如果还没有数据，我会先加大日限额，观察半天，没数据才会再去调高出价。 第二阶段是竞价排名 如果你的宝贝有了一丢丢数据，比如展现和点击，那么就说明入池了。这时候你宝贝能拿多少展现，才跟你的出价有关。你的出价和系统预估CTR决定你的排名，CTR是点击率的意思。 第三阶段是系统优化展现或者点击 系统会根据数据反馈（点击率和入店时长），不断调整入池和目标人群，让你的流量越来越准，数据越来越好。当你的计划不停止，第三个阶段就不会停止，会一直重复第三阶段，系统会一直帮你优化下去。真的是太好了。超级推荐是个好东西啊。 超级推荐对系统而言，核心数据也是点击率，你点击率高，你排名就靠前，你流量就多，同时，你扣费也会更便宜。 这是超推的工作原理，很重要。然后我们再往深挖一下，这个点老衲只在线下课讲过，线上这次是第一次分享，非常重要。 04
超级推荐是激发用户需求，那么如何才能更好的激发用户需求。这个问题我们必须认真仔细深刻的反复的没事干就要想一想。需求是什么？百度一下，你会发现太多解释了，咱们简单点说，人类所有的需求就是四个字：趋利避害。避害：就是还原目标用户的痛苦场景；趋利：就是呈现目标用户的美好愿景。 ![]() 我们画个时间轴，你要清楚的了解，你的目标用户在使用你产品之前，他会有哪些痛苦场景，那么你玩超推，你创意图重在还原痛苦场景，用户就会更有感觉。类似于这种更适合刚需品，也就是功能性产品。 ![]()
那么呈现用户美好愿景，这种更适合非刚需，比如箱包服饰。用户买不买都行，所以你要呈现出她购买以后，美好的生活，这里要有高度，比用户本身的生活要高。你看箱包服饰，都是很漂亮的模特很漂亮的身材，还是就是电视上汽车广告，都是美女豪车，意在表示你买了这个才能拥有美女。那么大家不要单纯的展示产品，因为你用产品激发用户需求，比较难。 综上，我们玩超推，要做三类图片： 1、还原用户痛苦场景； 2、产品本身展示； 3、呈现用户美好愿景。 只是根据产品特性，图片数量有所倾斜侧重，然后放到超推里面，不断的跑数据，留下更好的图。 05
接下来要说的是超级推荐计划布局，这边就单纯的说超推的商品推广。首先，老衲要给你介绍一个东西，想做好淘系推广你必须掌握的东西，它就是消费者行为链路，也就做AIPL。什么意思呢，就是说任何一个消费者，包括你自己，在买东西整个过程中都会经历这几个流程： 1、认知阶段：先认知这个宝贝（直白点说就是你看到一个宝贝之后点击进入它宝贝详情页了）； 2、兴趣阶段：在看这个宝贝过程中如果你确实想买，就是产生兴趣（直白说就是会加购收藏这个宝贝）； 3、购买阶段：然后不管你是货比三家还是怎么样，你最终决定下单购买了这个宝贝； 4、忠诚阶段：最后就是你在使用这个宝贝觉得它确实好，你可能会把它分享给朋友或者产生复购。 由于消费者买东西，很少会短时间直接从认知到购买。大部分人都是先加购，过段时间在购买。尤其是在猜你喜欢这个流量渠道，用户本身没有需求，你去激发她的需求，那么她的购买成交周期会更长。 举个不好听的例子，你其实就是卖药的，消费者就是有病的。超级推荐的用户，是他可能不知道他有病，但是系统觉得他有病，就把你的药展示在他面前了，然后他点进来，买不买很难说。但是如果他今天不买可以，不加购也可以，他只要看过你的药，你就天天给他做广告，不断的告诉他病了，它迟早会买的。 就有点像赵本山演的卖拐的那个小品一样，范伟本来没病，但一直被赵本山忽悠，他就真的买了拐杖，超级推荐就是如果你能把拐杖卖个一个范伟，系统会帮你找更多的范伟出来，让你给他卖拐仗。） 总结这一下这块内容，超级推荐本身就是激发兴趣的工具，所以你接下来玩超级推荐就是要不断不断不断的去获取认知用户，但是还不够，你接下来还要不断的把认识转化成兴趣，让没加购的加购。 再把兴趣转化成成交，让加购的下单购买。以后玩流量，再也不是一锤子买卖了，是多次触达，切记切记。很多朋友都没有这个意识，那就可能玩不好超级推荐。 06
接下来讲的是一个很重要的东西，就是你不论玩直通车还是钻展还是超级推荐，只要是花钱买流量，那么在买流量的时候一定要先确立你买的这个流量是为了拉新还是收割。因为不同的目的，对数据指标要求不一样。什么叫做拉新，就是消费者从陌生到认知。直白到说就是没进过你店铺的人进了你店铺，你平时买的流量几乎全部都是为了拉新。 什么叫做收割，这个你可能做得比较少，就是从认知到成交。很多消费者进店后，不会立马下单，他们往往喜欢先加入购物车，过几天或者是跟同行货比几家后再下单。还有就是高客单价的产品，消费者购买下单周期长，因为钱多，他可能会考虑考虑很久。对于这种加购收藏或者是在考虑中的人，你就想办法也就是多用超级推荐给他做广告再次让他进店，并使他下单购买。这个就叫做收割。 了解完这些，我们玩超级推荐就简单多了。超推目前一共可以建40个计划，建议大家把计划都建满，分三类计划，分别是拉新一些计划，收割一些计划，低价引流一些计划。 刚刚说到，推广要分目的，拉新和收割和低价引流。 然后还要有几个原则： 1、一个定向多个资源位建一计划； 2、拉新出价低，大约行业价三分之一左右； 3、收割出价高，大约行业价三分之二左右； 4、两三天拿不到展现，就加价； 5、计划布局做好，有一定数据，多做创意图，核心是点击率。 然后计划就可以参考老衲这个脑图里面的。当然玩法没有固定，思路就是这样，计划分目的，分人群，这样子更方便优化数据和针对目标人群做创意图。 切记，做推广细分越好；别玩少计划，大杂烩，这种很难优化。 最后，再想说的就是，今年搜索流量很少，老衲这边操作的店铺，80%都是超级为主，直通车为辅。也就是大量的推广费都是花在超推上面，超推以拉新为主，收割和低价为辅；直通车是以收割为主，拉新或者低价顺带做的。 [精彩问答] 鹿人甲：新计划日限额多少合适？ 老衲：这个没有标准，可以先50，我自己是钱多的店铺100，钱少的50，然后有了数据再根据数据增加。 鹿人乙：超级推荐可以带动自然搜索流量吗老师？ 老衲：没有直接关系，这是两个渠道。间接关系的话，就是人群标签，但千万不要冲着搜索流量玩，今年搜索很少，挺难搞的。以后搜索会越来越少，推荐流量越来越多，那么超推结合直通车，基本都能做到推广赚钱，这种就够了。 鹿人丙：我投放了5天，传了几个长图创意，怎么长图创意没有展现啊？ 老衲：长图可能不好吧，你再换几张试试。 鹿人丁：大概多久可以有免费的首页流量出现，老师？ 老衲：跟太多因素有关，类目情况、推广数据。 鹿人戊：我有一个问题就是，我一个计划能拉到4毛PPC。但是有一个计划8毛就拉不下来了（收藏加购率11%），这种一般是什么情况呢？ 老衲：商品池不一样，竞品就不一样，同时计划的人群定向也不同。玩超推，看加购成本，没事干，别想着拖价。超推和直通车不一样，把直通车那套拖价拿来玩超推，是有很大问题的
作者：鹿人说
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发表于 2020-9-26 23:31:03
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发表于 2022-8-17 00:59:27
