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你直通车刚开始推一个新款的时候，是不是很难起步呢？ 点击率太低，权重无法提升？又或者是ppc很高控制不住？ 又或者是点击量太少，无法获得更多的流量。 今天想给大家分享一个前期直通车推新款的案例。希望能给你带来一丝的启发。 对于很多类目而言，刚开始推款的首要目的就是提升计划权重和测图。 有些新开车的店铺，刚开车的时候要是开始测图，你会发现即使你出价很高，拿到的展现排名也很靠后。要拿到前20-16 的排名，可能需要出价8元多甚至上10元，但是点击率还是很低。那么这是什么原因造成的呢？ 账户权重太低，所以这种类型的账户需要先提升基础权重。那么怎么提升基础权重呢？在选择创意图的时候，根据你多年的经验，先选择一、两张你认为点击率可能最好的创意图作为主图。要是你有经验，相信你选择的这张车图点击率绝对不会太差。 关键词的选择 关键词选择展现指数中等（一般为20万到1万之间，小类目一千以上）的10个左右，词要精准，切记用大词。 出价至少要保证关键词展现排名进前10以内，最好的效果是进前5条。当然这需要看你自己的财力情况。时间：凌晨只投30%的溢价或者是暂不投放，白天100%的溢价全开。按照3-5天周期来观察数据的变化。数据要达到一定量，不然偶然性太大，会影响我们的判断。 对于那些点击率高的关键词，可以适当的提升出价，增加展现和点击的机会，有展现（而且展现还是比较大的）没有点击量的关键词，改为精准匹配，如果效果还是不明显可以直接删除。 没有展现的词有时候是词自身原因，比如展现指数太低？或者是出价太低，没有达到应有的展现出价。首先应该提高出价，再观察1-2天，点击率能起来就按照正常的方法推广，如果点击率还是很差，直接删除。当然前期提升权重的时候没有那么多时间给你观察数据。这个数据需要观察3天，那个数据需要观察5天，这样以来半个月你也没有做好。所以很多时候需要同时操作，同时去判断。 投放地域 地域我一般建议全投，那种竞争很大的省份可以不投，比如茶叶、家装类目。 还有一个问题，就是投放地域对点击率的影响，我在实际操作过程中地域一般是全开的，只是特殊情况下才会选择不开部分点击率较差的省份和城市。 精准人群 精准人群我刚开始喜欢设置为30%-60%之间，具体多少需要根据你的出价来定，保证每天的预算烧完即可。 人群这块现在很重要，前期先开自定义人群，只做一级、二级精准人群。 下面这个店铺就是刚接手不久，按照上面的思路开车的。给大家看看效果。 这个店铺是从4月19日开始接手的，之前没有开车的，直通车权重基本为0。刚开始没有直接测图，这个店铺的图片基础还是不错的，主图风格和色彩都很好，创意就直接采用主图进行推广，关键词加了10个精准词，开精准匹配。第一天的点击率如下图： 运气不错，第一天的点击率就达到了4,31%。维持了4天，开始加入新的关键词，其实在第3天我加了3个关键词的，当时关键词质量分已经起来了，基本是8、9分，10分词有2个。第4天开始不断加入精准的关键词，原来的少量关键词还是精准匹配，在晚上不同的时段对匹配方式有调整。 新加入的词都采用的是广泛匹配。 人群测试 与此同时，对人群也进行重新设置，主要是测试那些能拉到更多的精准人群，并且点击率还不错。 也就是对人群进行测试，展现和点击率高的人群保留，或者适当提高溢价，没有展现的人群可以降低溢价或者暂停。当然对精准人群的判断也需要一定是量，或者测图7天的数据，不然很容易造成误判。 对于这个店铺的人群设置是从精准到广泛，再到精准的过程。刚开始如果人群设置的太广泛，必然会影响我们的点击率，后面权重起来了我们再进行人群测试和车图测试。 有时候你会发现自定义人群中一个属性词的一级人群往往点击率都不是特别理想（这里面也有好的），但是不理想的人群中如果你加入人群的二级属性词，很可能展现量和点击率都会发生质的变化。我之前专门有篇帖子讲过人群设置的方法。有兴趣的朋友可以看我往期的帖子。人群在测试过程中可以相互叠加，或者说是存在交集。但是最好不要出现漏点的情况。 我看了有些朋友的精准人群设置，比如他的客单价是200，为了让所有人群都能得到很好的测试，他把类目笔单价20-50的也一起溢价。或者说是女性产品，把男性也溢价，这类明显不精准的人群其实没必要测试，你在添加的时候自己稍加判断一下，就可以排除。 在这个店铺里面，由于产品属于半标品，竞争产品之间的差异化不是特别大，点击率主要和展现排名关系比较大。所以没有花太多的时间在测图上面。创意图就一直采用的主图。 目前该店铺只有这么一个计划，关键词数量大概100到120个之间，还没有开定向计划。我之前说过，前期不要那么急着开定向，在关键词搜索还没有起来的时候，开定向是不会有太大效果的。 在ppc保持每天降低的前提下，直通车的点击量不断增加。点击量的增加是因为不断的加入新的关键词。新关键词带来更多的引流能力。 关于转化率 当然要引流还有一个前提，就是转化率。提升直通车流量的前提就是不能亏损，如果你直通车亏损厉害，转化率起不来，就会出现流量越多亏的越多，最后进入恶性循环。 这张是我们计划报表图，从图中可以看出点击率和转化率是呈螺旋型上升的，数据波动其实是很正常的，不管是点击率还是转化率只有总体趋势是向上的那就是良性发展的。 从上图我们可以看出，直通车点击量和自然搜索点击量都是逐渐增加的，要提升自然流量，需要直通车的点击量做到一定基数，转化率也要做到1以上。 物流和售后 物流的速度严重影响买家体验，所以物流这块我们的电商朋友也需要多费心思。 售后包括买家收到货之后，旺旺咨询问题的响应速度，以及是否耐心解释；或者是货物破损存在的问题以及处理的时效性。 后期出现的问题如果拖延不处理或者是处理不好，那么大大的差评挡都挡不住。相反如果你能及时处理买家存在的问题，切态度让人满意，这类买家会给出极高的评价。 诱导买家及时作评价 方法很多，以前写小卡片让买家觉得很温馨，后来是好评返现、微信红包等。都是不错的方法。今后还会出现新的方法，如果你脑洞大开，可以去大胆尝试。（春哥上校）
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发表于 2018-5-7 10:41:32
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发表于 2018-5-7 11:10:00
