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[直通车相关] 淘宝天猫运营:直通车的人群配置彻底大彻大悟!

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楼主
发表于 2020-7-5 15:56:42 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
此文章主要讲解的是,对于不同类目的人群配置方法以及溢价比例,和后期需要优化的人群包,内容比较全,基本涵盖了我在操作店铺的时候所有可能会出现的人群溢价方法,还有一些人群包是不必要去进行一个溢价,所以文章内提到的溢价比例可以完全模仿来做,易懂并且易学。

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大家好,我是你们的老朋友,很多朋友都对人群既认识,也陌生,都认为人群只要随意的去配置上就可以了,其实不然,人群对于整个产品,乃至整个店铺都有着举足轻重的感觉。

大家都知道一个道理,千人千面,人群不对,很容易造成引流进来的访客不是你的终端消费客户体,比如,你是卖400元的产品客单价,但是引入的都是消费额度在20-50元的访客,那么就会出现一个问题,你的产品有很大的流量,但是有很低的转化率,时间长了,即便产品再好,也会崩盘!
当然人群配置还有一个重点就是人群溢价,溢价的比例,每个人群包都有不同的溢价比例,多了就会抢流量,少了就不会过滤掉人群流量。
所以,人群一定 一定 一定要注意听下面的讲解,这是一门学问。
废话不多说,我们今天来聊一聊关于直通车的人群配置,虽说我的方法并不是唯一的,但是值得去借鉴,人群的配置有很多种,对应不同的产品,不同的类目有N种配置方法,这个需要在测试中取舍,在取舍中提取。
先简单说下直通车里的人群都有哪些人群包吧?
人群主要分为两大板块:
· 一个是系统推荐人群包
· 一个是自定义组合人群包
当然我们要说的重点就是自定义组合人群包,对于系统推荐人群包,大概看一眼作为了解还可以,不建议直接拿过来推,因为对于后期优化不是很方便。
那么在自定义组合人群包里,还分为5种tab,
分别为:
· 宝贝定向人群
· 店铺定向人群
· 行业定向人群
· 基础属性人群
· 达摩盘人群
当然达摩盘人群很多商家没有被开通,这个是需要一定消费才能开通。
当然每个TAB里都还细分很多个人群包,接下来,我们一一来说关于配置以及不同产品的设置问题
[宝贝定向人群]
喜欢相似宝贝的访客: 不要去开,数据很烂,光拿点击量,而不转化;
喜欢店铺新品的访客:前期可以去开,溢价50%,如果后期发现数据断流了,或者转化很差,可以关闭,这个比较随意的人群包。
[店铺定向人群]
浏览过智钻推广的访客: 不开,垃圾人群包;
店铺长期价值人群:可以开个10%的比例,做个测试,类目不同,数据表现不同;测试不好果断pass掉。不犹豫;
智能拉新人群:这个也是分类目,但是由于直通车更新之后,极少类目才不会出现断流现象,所以,可以前期先开个50%的比例;如果发生断流,果断pass,不要犹豫;
浏览过猜你喜欢的访客:100% 获取点击量的能力比较低,所以不用管它;
浏览未购买店内商品的访客:100%(这四个都是比较不错的人群包,转化和roi都很高)
店内商品放入购物车的访客:100%(这四个都是比较不错的人群包,转化和roi都很高)
购买过店内商品的访客:100%(这四个都是比较不错的人群包,转化和roi都很高)
收藏过店内商品的访客:100%(这四个都是比较不错的人群包,转化和roi都很高)
浏览过同类店铺商品的访客:不开购买过同类店铺商品的访客:不开
[行业定向人群]
行业偏好人群:这个是重点,主要是对二级子类目的属性进行一个人群包打包,有的大类目的行业偏好人群的人群包数量非常多,有的标品小类目的人群包数量很少,所以,我们在选择的时候无论是哪个人群包,都要根据自己产品有直接性关系来进行选择,做一个单标签进行溢价,溢价比例20%-30%
行业优质人群:可以适当开10%的溢价,数据表现差,可以直接暂停;
跨类目拉新人群:不开,很垃圾;
[基础属性人群]
这个tab里,只对人口属性人群进行一个溢价,其余的身份,天气,淘宝,节日这些人群包,不用去做一个溢价,都很out了,数据量很低,没必要去做一个复杂的工作了,
如果你是非标品,
那么你只需要对属于自己产品的人群进行一个22组合或者33组合,比如年龄+性别 或者年龄+性别+类目笔单价(高客单价)
如果你是标品,
那么你需要做一个复杂的动作了,就是把所以有的年龄+性别全部组合或者年龄+类目笔单价或者年龄+月均消费额度 进行一个22组合,或者33组合,积累一定数据之后,做一个优化和删减,溢价比例做到50%
[达摩盘人群](暂时不说,比较复杂,对人群的极其细分人群,小商家从不玩此人群,数据不好)

好了,再说最后一点,人群包组合方式不在于多与少,很多机构宣传说,人群包越多,那么获取的流量就越大,这是错误的说法,有很多爆款,在做到大后期的时候,有可能人群包只剩下10个都不到,所以,人群包要优化出最适合自己产品的就可以,不用去刻意多加人群包组合。

还有一点,2020年人群的重点在于自定义人口属性人群组合, 也就是常说的年龄、性别、类目笔单价、月均消费额度,这些人群是比较稳定的,像智能拉新人群,获取能力很强,但是很不稳定,很容易发生断流现象,到时候你的计划就会瞬间崩塌。




作者:小道直通车


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沙发
发表于 2022-1-23 06:05:15 | 只看该作者
勤奋灌水,天天向上!
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板凳
发表于 2023-6-8 10:14:31 | 只看该作者
收藏了,怕楼主删了!
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地板
发表于 2023-7-22 23:12:19 | 只看该作者
楼主是一个典型的文艺青年啊!
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5#
发表于 2023-9-6 19:49:39 | 只看该作者
楼主英明!
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6#
发表于 2023-10-11 20:25:17 | 只看该作者
以后要跟楼主好好学习学习!
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7#
发表于 2024-1-14 10:10:52 | 只看该作者
信楼主,得永生!
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