如果你的流量突然下跌,我们可以通过以下几步分析下跌原因。 第一步:对比同行 季节性产品过了热销季会缓慢下降。 如果同行也在下降,你的幅度和同行的相符。就可以上新优化,优化或更新其他宝贝。 如果同行并没有影响,那就按照下面的步骤去一一比对。 第二步:分析具体原因 具体原因分为两类 第一类是硬影响力,就是它的影响一般是特别快速的,比如直接折半,30%都有可能。 是否在大促活动之内 比如你是c店,近期属于双十一这段时间11.1--11.11甚至到11.15这个时间都会有影响,如果说你的店铺这段时间流量下降的特别多,一直在掉一直在掉,这个时候我告诉你这是硬影响力。 咱们可以适当的做活动,但是这样很难去改变,不过这个是有周期性的,时间过了就好了。 违规扣分 如果说这段时间不属于双十一,不属于618也不是什么38呀、情人节呀等等任何一个节日,我的流量就是掉了,有时候扣分严重了把宝贝删除了都有可能。这时候也会导致咱们的流量突然下跌。 这个时候就要看看店铺有没有违规扣分,违规扣分给咱们带来的影响就是隐形降权,隐形降权就会导致咱们的宝贝排名变低宝贝搜索量变少,甚至有的人在被扣分后宝贝都找不到。 编辑宝贝 你的主图、标题、属性、SKU、详情都有可能影响咱们的宝贝使流量突然下降。 停止付费推广 像是直通车、淘客、钻展这些,咱们做店的时候,在用付费推广突然我想停掉不做了,淘宝系统没给咱们任何指示说咱们马上停掉付费推广会让咱们数据有很大的波动,但是不管什么店铺只要你直接停掉付费推广的模式,很容易会让你的自然搜索流量下折。 官方活动 这也是硬影响力里很重要的一个。比如说你的店铺在做天天特价、淘抢购或者聚划算等等,之后你的流量在降低。
第二类是软影响力,软影响力相对于硬影响力来说,它稍微缓慢一些,它不是一下造成的,是数据日日夜夜的积累造成的,造成的结果不容易去改过来。 转化率影响 这是最主要的,你的店铺如果转化率连续下降了4天,那这个时候,你的自然搜索访客一定会掉,如果说店铺转化率掉的比较严重的时候,就会发生流量突然下跌。转化率这是非常重要的一个点,对于咱们店铺来说容易发生而且不容易改正。 店铺活动是否到期 如果说你的店铺有活动比如满多少减多少或者是打折,很多咱们用打折软件嘛,打折软件都是会设定一个期限的如果你忘了你的打折软件马上要到期了,如果你的打折软件马上到期的时候你还不自知,这时候很容易让咱们就是你的访客量下降。 你的店铺分为新客户和老客户,这时候新客户影响相对较小,老客户影响较大。 标签 所谓的标签其实就是你的一个客户精准度,这个和上面的转化率有关系,是相关联的。 你的标签乱了这时候近点的客户是不精准的,不精准的人群带来对咱们店铺最主要的影响就是导致店内的转化率下降,如果连续转化率的下降就会导致咱们店铺流量的下跌,访客越来越少。 退款率 如果店铺退款率非常高,系统会认为你的宝贝不是好的宝贝,这个时候会把你的宝贝权重降低、排名降低,最终导致咱们的转化率降低,访客量降低。 同行 如果说你在分析原因的时候,按照我的分析步骤去看了前面那几项都不是我的原因,那这时候我的数据我的访客量还是在掉,那这是就要回到最开始时说的同行,但是这个同行和上面说的不一样。 上面的同行是看是不是跟着你的数据一起下跌,这个同行是要看是不是有什么强劲的竞争对手,这个市场上是不是出现了黑马,是不是同行,和你排名相近的宝贝,做了一张高点击率的图把你的流量你的访客都抢走了。
|