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[运营相关] 深度解析,解决淘宝点击率问题

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楼主
发表于 2018-9-11 19:46:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今天我想跟大家深度讨论下解决点击率的问题,点击率前面也说过很多次了,今天我将结合我更多案例后的经验来做个更加深度的解析,希望可以帮到大家!
1.权重=率指标+量指标(的优秀数据)
首先,我先给大家提出一个观点:一款宝贝能否起爆的核心率指标有哪些,率指标+量指标。率指标即:点击率,转化率,收藏加购率(这是常见主要的权重,还有其他的比如复购率,动销率等);量指标即:展现量,点击率,出单量。简单的理解最主要的是坑产即可,就是出单量,理论上有效出单当然是越多越好。
2. 点击率是我们操作一款单品的开始,也是贯穿整个运营的动力来源
为什么我们要做好点击率?我提一个问题:所谓的权重,实际给的我们是什么?是更多的搜索吗?答:其实优质宝贝,给的是更多的展现量,并非直接的访客。那么,点击率好的产品,消化展现量的能力就越强。1万个展现量,点击率更高,肯定就是访客越多。说这点,我是希望告诉那些不重视点击率(数据分析)的老铁,一定要重视起来!
在我接触的很多商家里面,有各种各样的操作方法。很多依赖补单的老铁,其实他们追难解决的问题是点击率。正因为依赖补单,所以会忽略很多问题的存在,有的跳过了很多必须做的事情,比如测款,测图。真实的转化率也是不知道的,因为数据一但掺假之后,是很难去分析真实数据的。我有个合作的老铁,他是用地推打款的(这个类目的直通车投入太大,性价比不高)。店铺已经在第七层。说到这里,肯定有的人就会开始问我,资源能不能介绍给我一下啊?别人能用补单玩,肯定是离不开好的资源,严格把控。你不必问我,关顾补单我向来不喜欢参合。但是这个老铁很有意识,他并没有忽略对产品本身的严格把控,开发。对拍照做图是很舍得花血本的。每个款,我会帮他解决点击率问题,帮他参考详情页,细节内功。这是为了确保真实数据的优秀。因为补单,就拿一个朋友的话来说“想要怎样的数据都有”。但是真实的数据如何呢?真实数据跟不上,就意味着你需要补的假数据占比越大,风险上去了,成本上去了,得不偿失很容易陷入恶性循环!
我操作过很多的店铺,很多的类目了。解决点击率的难度也有所不同,点击率所侧重的点也有所不同。我就做一个统一的整理,采集他们的共同性,方便各位老铁更好的顺藤摸瓜去解决自己的点击率!
【你必须知道的:影响点击率的因素】
①. 你的展现位置,特别是标品的东西,展现位置越靠前,对点击率和转化率都有很大的影响。非标品其实也是一样,但是不想标品那么明显。
②. 精准展现,这里包含了人群的精准展现还有购物意向的精准展现。人群这个是很好理解的,我就不多说了。购物意向多说一些,就是你所选词的展现(你的标题优化,直通车选词都是和这条有因果关系的),还有就是为什么首页流量的转化没有搜索流量高。
③. 你的图片(主图/车图)
关于①②我就不细说了,你的展现位置,和你的预算有很大的关系。本期重点还是说③。
【主图/车图所包含的2大块面】
通过整理,一般图片包含了2大块面,产品本身(可以理解为你的原图),文案的提炼(即提炼你的产品卖点,或者顾客注重的点)我以导图的形式给大家整理。希望大家仔细看下图片。


既然提出了以上2个重点。肯定有同学会提问了,如何拍好原图?如何提炼文案?
这里我再提出一个观点:点击率好不好,详情页好不好,其实运营要承担90%的责任,美工只承担10%的责任。如果一个美工又懂运营思路,会深度挖掘产品了,那么他凭什么要听你一个运营的使唤。有的运营是应该反思自己的工作做到位没有了。我就仅以自己的和美工的交接工作提供的范本给大家参考一下吧。
我一般是会给美工那边拟详细的导图的。包含什么,给大家看下(因为考虑保密性,部分我已遮挡)

好像扯远了。我给大家看是希望大家和美工沟通衔接工作的时候。效率化。
【解决主图/车图点击率的先后顺序】
当我们拿到第一批图片的时候。就是按照上面的2大重点进行测试。
①原图中筛选,好的的原图。
②文案的对比筛选。
操作方法:先做原图筛选,测试出好的原图。然后再相同的原图,进行文案的提炼,对比文案的优势。或做调整。
当然,还有一些特殊的产品。单独说一下,应该大部分是数据大标品,就是标的不能再标的。这个时候,我常用的方法就是理解为[合成图片]吧。把产品抠出来,进行PS的组合。
(其实真的每个类目都有差异,我整理偏向于概括全类,请大家千万不要钻牛角尖拿来通用)
接下来,我给大家整理一下我操作的有的类目的一些心得经验:
【床品布艺家居纺织品类目】产品原图的质感,角度,布景对点击率的影响非常大。所以这些类目,可能你会遇到需要二次拍摄的问题。大家想一下,所谓的质感,冬被是不是应该给人一种蓬松保暖的感觉呢?浴巾毛巾是不是该给人一种柔软舒适的感觉呢?这些,就是所谓的质感。这对摄像师的经验有很大的要求。一次抓不准,只能进行多次尝试了。很多拍摄单位,正因为他们拍摄的太多,所以太模式化,统一一个角度,一个造型。这样出来的东西,哪里还具备差异化呢?
【女装类目】女装类目,可以说原图对点击率的影响因素占90%,从模特的选择,整体服装的选择搭配,场地的选择。等等。反正对原图的要求很高。如果你拿到的原图都不OK,想通过手段来提升点击率是很困难的(手段下面我会给大家说一些)。
【大标品类目】这些类目,因为产品本身的同质化。相对来说通过手段提升就好操作的多了。
文案的提炼会成为主要。构图,色彩的搭配,等等,都是会用到的手段。
接下来,我就给大家整理一下我在做主图/车图中常用到的手段!
【你必须知道的几个注意事项】
①够大原则:因为现在手机端是主流,我们要考虑手机端用户的体验。根据不同品类,一般会提出截图范围够大(远景到细节,你要取个合适的范围),字体够够大。足够显眼。
②角度原则:不同的角度,会带来不同的感受。
③色彩搭配:颜色之间的组合,会带来不同的感官刺激。大家可以了解下对比色的运用。
④临摹原则:你实在解决不了的时候,可以偷别人的图拿来测试一下,好的可以自己拍一次。
【常用的手段,我会给大家解析一些图片】
案例一:夏天操作一款冰丝被。
这是厂家原图,后来我们做了另外一张图。
这张图的点击率非常高。当然,后面这款肯定也是爆了的。现在过季了。
为什么后面的图好,因为市面上没有人用这种拍摄手法。差异化是具备了的。而且这张图的质感非常好,冰丝被,就是要丝滑嘛,档次看上去也不低。这一点就是【尝试市面上没有的拍摄手法】
案例二:我始终在考虑保密性的问题。有些图感觉不好给大家看。到时又要增加多少竞争对手了。
【拼图手段】四宫格,九宫格的运用。我习惯中间加文案。这叫视觉的向心力。
只能放小图给你们看了,因为我要保密一些。
【大色块大字体】
这些都是点击率很高的方式,反正要结合产品来哈。
【合成图片】
把产品抠出来,进行PS合成。这里一般都是大标品,非常标的。
你想要怎样的意境,感觉,自己去找素材。然后进行组合感受。
当然,任何的图,都得经过客观的测试后判断好不好。经验这种东西需要大量的实操才能积累的。所以就不要凭感觉判断了。(智秋哥哥

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沙发
发表于 2018-11-2 06:52:20 | 只看该作者
很经典,收藏了!
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板凳
发表于 2018-12-20 16:05:58 | 只看该作者
看帖不回帖的人就是耍流氓,我回复了!
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地板
发表于 2019-1-6 19:33:54 | 只看该作者
每天顶顶贴,一身轻松啊!
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5#
发表于 2019-1-27 03:20:09 | 只看该作者
记得吃药!
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6#
发表于 2019-4-26 05:55:27 | 只看该作者
有节操!
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7#
发表于 2019-10-16 17:16:04 | 只看该作者
兰州烧饼,鉴定完毕!
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8#
发表于 2019-10-26 03:58:41 | 只看该作者
写得实在太好了,我唯一能做的就是默默顶贴!
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9#
发表于 2021-12-16 02:42:53 | 只看该作者
内容很有深度!
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10#
发表于 2023-7-13 21:50:37 | 只看该作者
帖子很有深度!
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