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[流量相关] 淘宝天猫点击和转化数据不达标?分析流量下滑原因,小白也能快速带动搜索

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发表于 2020-11-20 23:35:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
派代网大神干货:
上周和大家分享了大促之后店铺的操作问题,以及优化方向,很多商家朋友反馈,这次大促的销售数据不是很理想,原因有很多,所以大促之后需要复盘,确定店铺之后的操作方向,是接下来的重点,为接下来的双十二活动,做好准备。
总是和大家说,做店铺运营,要有一个规划,不能盲目的做,因为运营规划需要通过数据分析之后制定,这样运营起来,才会有针对性,就是后期店铺引流操作上出现任何的问题,都可以及时的优化起来,不至于迷茫不知所措。
在店铺操作上,大家几乎所有的问题,也都是集中在引流的操作上,尤其是直通车,虽然经常和大家分享引流操作,但是大家对于引流操作,以及店铺整体的运营规划,还是会出现问题,导致店铺一直都无法真正的做起来,一些店铺甚至是一直靠着付费流量在做支撑。
最近咨询这类型的商家问题也是较多,所以今天和大家就付费带动搜索流量相关问题,以及流量出现下滑,如何来进行精准分析和快速拉回店铺流量,做一个分享!
1、直通车投放操作
运营规划说的很多了,这里就是越过了,直接来说引流实操步骤,直通车推广。
基础操作步骤:选择款式,选择关键词,出价开始做款式和关键词的测试,看数据反馈做优化,简单来讲,直通车的操作就是这些,一句话就能说明白,核心就是根据推广的关键词数据分析,然后进行优化操作。
想要快速打造出店铺的一个爆款,为店铺带来流量,款式的选择很关键,如果已经有了热销款式,可以直接使用热销的款式,推起来,会节省一些时间成本,
关键词选择的数量不要太多,尤其是店铺权重不是很好的情况下,甚至是一些店铺都没有做过引流操作的,选择的词最好不要使用行业的大词和热词,长尾词是一个不错的选择,词的数量上在20个左右,如果无法达到这个数量,也可以适当的减少一些,
出价,开始做直通车引流,可以参考行业的均价来做,出价可以在均价的基础上适当的提高,快速拿到展现数据,养词的权重,
在词的基础上,再来优化点击和转化的数据,点击和转化数据做起来,权重才能逐渐的做起来,引流权重做起来,店铺搜索流量才能逐渐的带动起来。
2、流量下滑,分析原因是重点
做起来店铺流量,是不是就可以有稳定的产出了,其实不是,流量逐渐的拉升起来,这是开始,数据是波动的,不是一成不变的,在这个碎片的时代,流量也越来越碎片化,手淘的流量价值也是越来越大的,在获取手淘流量上开始做竞争,
想要获取到更多的手淘搜索流量,店铺的各种权重基础,就要我们必须要做起来,尤其是人气权重,销量权重, 综合排名等数据维度来做,只有做好这些数据,店铺才能有一个不错的权重,才能匹配到更多的流量,
很多店铺开始也是做的不错,权重和人气都可以,流量匹配的也是逐渐越来越多,但总是不能持久,流量下滑的很快,这也是很多商家经常遇到的问题,流量下滑总体来说还是操作的问题,但也不完全是操作的问题,总结起来可以分为这么几个原因,市场原因,产品的原因,店铺操作问题,
如何来具体分析店铺,究竟是哪些因素导致流量下滑的
1)市场原因,市场,行业原因造成的数据下滑,需要明确店铺在操作上是不是有问题,如果没有,市场可以作为首先考虑的因素,操作的数据要及时的维护,行业的因素,这不是我们可以控制的,只能尽量在数据操作上尽量维护,这里主要的代表就是季节性,特别明显的产品,比如是服装等一些季节性的产品。
可以通过生意参谋的数据大盘,分析得出行业是不是出下滑的阶段,也要分析竞品店铺的情况,如果是竞品店铺也跟着出现了下滑,可以判断是行业的因素导致的。
2)店铺引流操作原因,产品问题,并不是说产品本身的质量问题,而是操作和时间周期的考虑,关键词是不是可以拿到流量,点击和转化率数据是不是达标的问题,最后就是产品的周期性。
先来看关键词,店铺在不同的运营阶段操作是不一样的,词也是一样,包括产品的标题关键词也需要做出优化调整,店铺初期可以使用精准词,长尾词,但是当店铺权重逐渐做起来,就要使用行业的大词和热词了,拓宽流量获取的范围,吸引更多的流量。
除了词以外,就是点击和转化的数据,词拿到的都是展现数据,但是点击和转化就需要看产品本身的是不是具备竞争力,以及运营店铺的能力,价格,主图,详情和文案,都能影响转化,如果店铺点击和转化的数据,出现了下滑,首先影响的就是店铺的权重,所以流量跟着下滑也就不奇怪了。
另一个维度,就是产品生命周期,这里尤其需要注意的就是季节性的类目,季节性非常的明显的类目,在末期的时候,流量下滑,或者是点击和转化的数据出现下滑,属于正常的,就算不是做服装类目的店铺,其他类目的产品同样是有周期性的,唯一的区别就是时间的问题。
但是不管是周期长或者是短的产品,周期性一定是运营考虑的重要因素之一,季节性的产品,就要做好,产品的衔接,周期较长的产品,可以多来打造几个爆款,或者热销的款式,才不至于让店铺流量,随着店产品的周期而衰退。
3)影响流量的另一个重要的因素,店铺的原因,店铺出现的问题,本质也是运营操作出现的问题,包含几点,
店铺的层级出现了下滑,
店铺人群标签混乱导致的流量下滑,
店铺的综合评分出现问题,
先来看第一个:
店铺的层级出现的下滑,层级尤其是关键,层级代表的就是店铺流量天花板,层级越高,可以进入到的流量池,也就是越大的,可以获取的流量就是越多的,这是提升店铺层级的重要性,
第二个就是店铺的综合评分影响:
店铺综合评分,对店铺流量也是会起到一定的影响,评分是什么,谁对店铺的评分起到关键作用呢,
从图片中就能直观的看到,店铺综合评分是由什么决定的,那就是店铺的买家,买家在你店铺的购物过程的体验,决定了店铺的评分是不是高,平台会根据店铺的买家体验,给店铺一个综合评分,评分高,最得力的就是店铺的权重的增加,权重增加,平台才能给你的店铺匹配更多的流量。
体验经济时代,买家的购物体验,是做好店铺的重点运营方向之一。
第三个店铺人群标签混乱,
做店铺引流操作,人群标签永远是绕不过的操作,标签混乱最大的影响,还不是对店铺的流量,而是店铺的点击和转化上,点击和转化不达标,那么平台可以匹配的流量,也是会越来越少的,
这也是因为手淘流量上的构成上,个性化的推荐流量占比是越来越高了,所以标签混乱的情况下,平台无法定义店铺人群,进而导致匹配的流量少,就是有了流量,点击和转化不是很好的情况下,也会导致跳失率较高,店铺的权重跟着下降,流量也跟着下降,所有的操作都是会相互关联的,所以运营一定要考虑周全。
店铺标签混乱是什么原因造成的,人为的干预是最大的罪魁祸首,也就是补单,但这不是常规的操作吗,虽然是,但要看店铺的阶段来做,店铺初期,新店铺是可以大量的做,一旦基础做好之后,主要操作就要集中在引流操作上,补单视情况而定,绝对不能大量做,也有有计划的做。
其次就是店铺的产品属性混乱,不同属性的产品在一个店铺里面销售,也是会店铺人群造成一定的影响,购买产品最多的就是搜索,搜索属于精准查找商品,也是为了满足买家,以最快速度,找到想要的商品额需求,所以同属性的产品可以在一个店铺里面,比如是裤子和上衣,就可以在一个店铺,品类都是属于服装类目,
但同样是服装,童装就不要和成人的服装在同一个店铺,虽然也是服装类目,但是面对的人群属性就不同了,很容易就会乱了标签,导致流量不精准,进而影响流量的匹配。
明确了原因,就找到了解决方法
1)明确了店铺流量下滑的原因,方法自然也就找到了,店铺首先要做专,做精,绝对不能做杂货铺,避免因为属性的原因导致标签的混乱。
2)基于对店铺的了解,选择一款好的产品,尤其是具有潜力的产品,是店铺能不能有流量的关键,如果是店铺不具备,或者是自己对产品了解不够深入,无法确定潜力款式,可以做市场和竞品的数据分析,针对打造一款店铺的潜力爆款,是引流的关键。
竞品的分析,不单单局限于款式,操作上,包括做哪些关键词,主要的流量获取渠道,价格维度,主图,详情,以及标题和文案,都需要来做分析,打造。
做市场和数据分析,做好店铺的运营规划,打造差异化营销方式,避免直接和有权重的竞品店铺直接竞争,才是能够操作起店铺的最优方式。
关于店铺引流投放操作,以及流量出现下滑的原因,应对措施,基本就是这些问题,这也是我平时做实操店铺的总结,也是给大家一个方向性的建议,如果你有店铺的具体问题,也可以具体结合店铺的实际操作和数据,做具体的分析,才更加的准确,今天就和大家分享这么多。

作者:九方龙丘

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发表于 2020-11-26 07:23:37 | 显示全部楼层
楼主是一个典型的文艺青年啊!
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发表于 2021-7-8 12:24:45 | 显示全部楼层
楼主的病历本丢我这里了!
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发表于 2021-8-1 02:21:28 | 显示全部楼层
楼主最近很消极啊!
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发表于 2022-2-14 19:25:38 | 显示全部楼层
好东西,赞一个!
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发表于 2022-10-11 09:39:19 | 显示全部楼层
楼上的说的很多!
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发表于 2024-3-4 01:36:17 | 显示全部楼层
经典!
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