天猫回应“数百商家讨说法”：夸大不实，属正常沟通

admin · 发表于 2017-10-14 23:21:50

10月13日下午消息，今日，有媒体报道称，数百天猫商家因面临被清退，聚集于阿里总部讨要说法。对此，天猫客服在微博发表声明回应表示，该报道夸大不实，并不存在“数百商家齐聚”，只是正常的商家来访沟通。

天猫客服称，所谓的“数百商家讨说法”，其实是一些商家因续签考核未通过，过来沟通想问问还有没有可能。最终接待小二听取了商家的想法，随后会给出答复。

据了解，天猫（原名淘宝商城）成立于2008年，并从2009年开始推出续签考核，评估多项涉及消费者服务的指标，包含售前、售中、售后、物流等综合指标，考核不合格的商家将无法在天猫经营。至今，天猫续签规则已经实行第9年，续签比例与过往相比并无明显变化。

以下为天猫客服官方微博声明全文：

齐乐安 · 发表于 2023-11-15 17:45:30

精神病院在通缉楼主！

蹇奇略 · 发表于 2023-1-5 10:18:17

坚持回帖！

衡冬萱 · 发表于 2022-11-21 06:15:57

刚看见一个妹子，很漂亮！

玉笑雯 · 发表于 2022-6-28 03:28:24

以后就跟楼主混了！

党斯年 · 发表于 2022-4-13 09:21:56

收藏了，怕楼主删了！

茹和惬 · 发表于 2022-4-8 02:49:56

看了这么多帖子，第一次看到这么经典的！

侨天籁 · 发表于 2022-3-16 15:13:03

楼主，您主治大夫在到处找您呢！

冼文姝 · 发表于 2021-9-23 07:57:49

系统居然说我是在灌水，我有吗？

说白梅 · 发表于 2021-5-9 01:42:35

楼主最近很消极啊！

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天猫回应“数百商家讨说法”：夸大不实，属正常沟通

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