电商运营必备

电商大亨

 找回密码
 立即注册
查看: 254|回复: 0

[运营相关] 淘宝天猫店铺流量起飞的突破口,重视内容营销,他已经触发到店铺发展的每一条链路!

[复制链接]
发表于 2021-4-1 23:38:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,我是大人物,你们的人物哥!又见面了!
都2021年了,你要是还没重视起内容营销,那你绝对是个彻头彻尾的假电商人。因为现在的内容营销不再是小打小闹,而是已经触发到了店铺发展的每一条链路。
这家店铺数据之所以好,也正是因为他在做全面的引流,从没放弃掉任何一个优质的流量入口,并且时刻紧跟市场发展的大趋势。所以今天与各位从以下四方面聊聊——如何全面做起内容营销,让店铺有更好的发展前景
逛逛
逛逛版块的位置在菜单栏的第二栏,而且图标也是精心设计的,可见其的重要地位。他的商品属性并不明显,反而更加强调买家在无聊时可以在平台四处逛逛的理念。更重视新买家的扩展挖掘,以及强化买家与店铺之间的联系,促进新客沉淀转变成老客,从而实现平台内部的种草到拔草的流量闭环。
具体的,如何做起逛逛?
A逛逛内容的打造。
逛逛打造的是真实的内容社区,就是要通过有趣,有用,潮流,奇妙的内容分享,来建立起与买家之间的联系,给买家带来更加全新美好的沉浸式体验。
先确定出你的内容选题,这是一条长期固定的线路。需要你先研究好自己的垂直领域后,找到合适的选题进行切入,然后围绕这个选题进行多样化的主题分支设计。
平台需要你打造出有价值的内容。这个价值就体现在他是,能引起买家共鸣的内容,能传递出正能量,能传递出美感和知识的内容。比如旅行攻略,数码产品测评,美食教程,美妆教程,分享不一样的生活方式等等。
B逛逛的审核机制。
逛逛是一个分享中心,不能有硬广的存在。所以头像不能透露出店铺信息,昵称和简介不能有联系方式。所以不能有引导内容出现,比如通过抽奖优惠券这些来引导买家做出关注点赞收藏评论的举动。而且视频或图文要突出主体,不能出现杂乱无章,图文不符或者模糊不清的现象。
店内产品要配合做好相应布局,好的内容,好的产品,才能被系统快速抓取,提升访客的浏览深度,只有产品之间相互促进引流,才能形成爆款群。
订阅
订阅版块的地位如今还是不容忽视的。他可以更全面的建立起买家对店铺的认知,可以强化买家对店铺的粘性,可以有效唤醒老客户,以及可以提升店铺品牌影响力。
具体的,如何稳固订阅?
A分析店铺买家画像。比如性别,年龄,职业,喜好,消费能力等等,只有你绝对了解了自家产品的受众人群标签,才能定出后面的细节运营方向。
B发布的内容要以买家人群特性为切入点。比如消费人群年龄段是20-28的,他们爱追求新鲜事物,会实时关注热门话题和热点资讯,所以你做内容时必须先了解他们的心理,并把账户拟人化,这样才能做出有情感交流的,能直击痛点的高级内容。
C重视发文频率。可根据阅读量和转化的数据反馈来选择出订阅最佳的发布时间段。然后每日在固定的时间段去发布内容,去培养买家的阅读习惯。
D内容风格要多样化。比如短视频,图文,九宫格,热门话题等等,不给思维设框架,但需保证风格有一定的辨识度。这块可以定期做数据分析,找出最适合你店铺情况的内容风格,当你的订阅自成一派后定会获得到相应的流量反馈。
E增加互动提高粘性扩大订阅流量池。常见的互动形式,比如盖楼,买家秀征集,话题互动,抽奖,新品尝鲜,回馈老客户福利等等。你必须想尽办法去调动买家互动的积极性,因为只有买家愿意来互动才能为店铺的未来创造出更大的价值。
淘宝直播
淘宝直播版块发展迅猛绝对离不开平台对他的鼎力支持。做直播现在有两个模式,商家自己播和找达人合作播。不过不管你选哪一种,他都是需要投入时间精力和资金的,所以切不可盲目跟风操作。
具体的,如何玩转直播?
A解决选品问题。
首先产品的款式要多元化,其次品质和性价比都必须过硬,这决定了直播间的转化率,和买家的购物体验,以及最终的新客沉淀反馈值。
性价比高并不是指你必须卖便宜货,因为现在的买家并不肤浅。初期可以在直播时多提供些不同客单价的产品,进行个最基础的测试,方便为后期的直播发展定下基调。
B激发出买家的购物热情。
主播本身要有一定的人格魅力,在直播过程中可以轻松的调动买家进行畅所欲言的互动,或者是通过发放直播间专属优惠折扣,来吸引买家的眼球促进他们进行关注并下单转化。直播内容绝对优质才能获得到平台不断的扶持。
还需重视做好直播预告,比如标题清晰描述出此次直播的内容亮点,和买家会获得到的相关权益,图片上不胡乱拼接,重点研究如何更好的突出创意等等,这样在直播开始时就能获得到不错的流量量级。
C不断积累直播权重。
从有了直播权限的第一场直播开始,你就进入到积累直播权重的征途。尤其是第一场直播,你需要在开播前反复研究,产品,文案,流程,你能想到的核心问题应答话术等等这些,毕竟机会都是留个有准备的人的。
直播流量一般来源于,主播或店铺的基础忠粉,以及通过千人千面系统匹配来的,所以必须要重视做直播的标签。直播的标签范围很广,甚至包括自己的类目在什么时间段开播流量量级会更大。
可以依据生意参谋中的访客人群活跃度分布,来选择更具体的直播时间与地域。初期操作可以选择均匀投放,去长期不间断的推广你的直播间,避免流量出现过大的起伏。只有养起了直播间权重,才能有足够的竞争力去抢夺更多的优质流量,让收益持续最大化。
D重视对粉丝的维护。
老客的信任度更高,不仅引流成本比新客低,转化效果还比新客好。
有好货
有好货版块是个很有价值的展示位。他流量巨大,定位的是中高端人群,挖掘的是小众有品质有调性的产品。
具体的,如何入池有好货?
A品质好,口碑好,有调性,有一定高端人群受众的小众产品或海外品牌,以及部分有收藏价值的大品牌等等。
B产品没有出现过违规降权,且点击率转化率,退换货纠纷率等等重要的数据维度指标,均在行业平均值以上。
C店铺的DSR评分高于同行平均水平。当DSR评分相同时,则会先选择资质更优的店铺,如果资质方面也相同,则会先选择开店时间长且好评度高的店铺。
D满足上述基础条件后,就可以去联系靠谱的高质量达人进行深度合作了。
E图片这最基础的要求是原创清晰有质感,能充分突出产品的差异化卖点优势。推荐理由这除了要对产品有详细准确的介绍外,还要把使用方法等等内容都附加展示出来。
F再有就是,现在的有好货买家可以为产品店推荐。推荐分数越高,产品的权重就越高,就会获得到更多的精准流量扶持。

作者:我是大人物

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

 
 
联系客服
本站3群:
482954213

小黑屋|Archiver|手机版|电商大亨 ( 皖ICP备10004957号-4

GMT+8, 2021-4-23 19:58 , Processed in 0.136545 second(s), 32 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表