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派代网大神干货： 大家好，我是与你前行，今天我们来聊聊千人千面流量到底怎么玩，千人千面，大家都知道，不必细说了。淘宝这块目前所有的免费流量，包括搜索和首页流量，都是根据千人千面来细分流量。 也就是把买家的搜索，收藏，浏览，购买等行为进行标记，然后根据这些去给买家推荐宝贝。精准流量愈发重要，当人、产品、店铺的标签都相近时，流量自然就到你那了。给大家举个例子，比如你最近搜索过什么宝贝，那么系统就会对你的行为进行标记，你再去手淘流量首页的时候，就会有相关的宝贝进行推荐。 宝贝标签的形成： 1、初始标签：这部分人群标签其实主要就是产品的基本信息，说白了也就是我们的详情属性，标题等等影响的 2、后期标签：这种标签就是我们上面讲的淘宝大数据影响的千人千面，这个主要的形成是来源于买家用户的浏览，收藏，加购，购买（这里购买的影响最大，其他略小）。 后期的标签就是我们宝贝真正的标签，会一直影响到我们的宝贝投放给是否精准的人群看。 为了方便理解，我把淘宝经常碰到的人群问题分为两块。 一、人群标签 人群标签我再分为这几种，买家标签，产品标签，店铺标签，行业标签。 1.买家标签。 每一个买家都是独一无二的，一般来说，大概由这几部分构成。 账号标签：通过你的淘宝账号注册信息可以得到你的性别，年龄，地域等 购物意图/喜好：淘宝会分析你购物记录，可以得到你的消费层级，偏好，喜欢什么类目笔单价，什么款式产品。 浏览行为：这个是淘宝实时推送，比如我看了家电，他就会给我推送家电产品， 总之，通过这些维度，构成了一个买家基本的标签，而人群就是有同种标签的买家的集合！ 我们可以操作的，能触发首页流量的方法逻辑，凡是带有标签的活动、操作，都可能。直通车定向，钻展，淘金币等等。 简单解读一下，当大量带有精准人群标签的访客访问店铺或者产品，就有可能触发首页流量。 2.店铺标签。 主要是性别，年龄，地域，消费层级，店铺标签怎么来？ 当店铺有一定访客和销量积累之后，淘宝就会根据买家标签给你店铺打上各种标签。 大部分店铺，除了个别标品，或者低客单价产品店铺。都是需要精准流量的，不要看展现那么多，但是点击率很低，转化率更差。精准流量的价值会越来越重要。 如果你主推款的客单价是100元，但是进来的访客主要是消费偏好0-30元的，那你店铺人群肯定是不精准的。 看下面两家店铺比较一下就知道了 很明显，这是两家人群完全不一样的店铺，一个是男性、消费层级350-930元、31-35岁；另一个是女性、消费层级530-2250元、年龄31-35岁。所以这两家店铺要的是完全不同的流量，这家的流量在另外一家就是垃圾。那么你现在是否对你的店铺所需要的人群很了解？ 店铺人群标签不准，很容易影响转化，看过一家店铺，流量点击都不错，就是没什么转化，我看了一下进店人群，类目笔单价都是0-49元，这种产品他们就习惯买二三十的，进来一看，你是八九十元的东西，基本不会买的。所以这种流量没用，还拉低转化率。 3.产品标签 一个道理。也是和买家相互作用，相互影响形成的。当带有买家标签的访客在搜索相关产品的时候，系统会优先推送展示符合买家购买需求的，带有相应产品标签的产品。 4.行业标签。 行业标签就是放在整个市场下来看，可能和你店铺标签有所出入，如果新店你不知道自己需要什么人群的话，是你可以参考的一个标准。 那么为什么很多店铺、产品标签不准？ 原因有很多：店铺产品太多太杂，补单，淘宝客，高客单价产品参加低价促销活动等等。 打乱标签很容易，拉精准就不容易了。 那么有什么办法可以调整人群：首先要定位好自己的客户人群，参加适合的活动。 通过直通车拉人群也是一个常用方法。 用直通车选出正确精准的人群标签，溢价。当店铺大多数访客都是精准人群之后，店铺标签自然而然就调整了过来！ 二、直通车人群 直通车的精选人群绝对是一个打标的利器，即使人群标签已经乱掉的情况下用直通车的精选人群也是可以拉回，（人群是基于关键词来的，关键词是否精准也是会影响到标签）。人群我们可以分为两大类， 1系统人群2自定义人群 先来说系统人群，比如淘宝首页潜力人群，店铺定制人群，淘宝优质人群，部分类目更新后还有一个叫行业定向人群 （里面又细分为行业高潜人群和淘宝首页种草人群），这部分人群的重要性不言而喻，从下图的字面意思我们就可以看得出来，当你宝贝没有乱标签的时候，在这类相关的人群溢价帮助肯定是非常大的。 再有就是我们的自定义人群，自定义人群主要就是年龄、性别、单笔消费、月均。气候等（部分类目还有风格。母婴儿童相关类目，还有孩子性别年龄）。这部分类目是属于细分化的类目，需要我们自己去调整设置，正常来说一般类目也就能到二级人群覆盖人数就会非常少了。 那么问题来了，怎么选择？怎么调整？ 1.经验 *系统人群的获取能力要比自定义强，所以要测自定义人群先不要开系统人群，或者溢价调低。 *自定义人群包，通常是3个部分，性别，年龄，月均消费额度。通常我们是两两组合，即二级人群标签。既保证精准，也有一定覆盖人数。 *如果没有流量积累，购物意图定向前期可能没有人群包。 人群溢价。产品吃不吃人群，就看人群展现占总展现的比列，超过90%，说明产品吃人群，就要高溢价。如果占比不大，从低溢价开始即可。 2. 测试 具体哪个人群包表现好，哪个不好，根据不同类目——测试！一定要测试，人群都是测试出来的！ 不测试你永远不知道适合你店铺更精细的人群！ 今天的分享先到这里，我是与你前行，一个用亲身经历回答问题的电商人。 如果你对淘宝创业感兴趣，或者店铺运营出现了极大的问题，评论区给我留言，我的实操经历，一定对你有帮助！！
作者：与你前行
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发表于 2021-6-20 23:33:46
发表于 2021-7-13 12:43:08
