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[流量相关] 淘宝天猫运营:“人”“货”“场”真正的流量潜规则,关于“人”你究竟了解多少?

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楼主
发表于 2021-7-25 23:51:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
派代网大神干货:
讲了那么多流量增长的玩法的帖子后,我发现到操作上很多商家朋友还是带不来流量。
昨天一个商家找到我,说自己按照帖子的流量增长方法操作10天过去了,流量不见起色,操作的方法也是对的,时间节奏把控的也没问题,但就是不来流量,要来店铺后台,一看才知道,店铺的标签乱七八糟,客单价200的产品,进店的都是消费能力在50的用户,人群标签与店铺不匹配,来了不买就没有成交,难怪带不来流量。
这里跟大家说一下我个人的一些看法,虽然这个商家现在不起流量,但是我敢说,就冲他带着店铺主动找上我这一点,不出半个月,他的链接一定成小爆款,为什么?因为他知道提问题的技巧,像这位商家朋友把店铺相关的数据拿出来问,我这边就好分析解决相关的问题,如果你随便问个问题,我也只能很笼统的去回答,所以啊大家问问题一定要准确精细的去抛出来,不然我也不知道该如何准确的去解决大家的问题。
针对上面刚刚提到的问题,今天就专门来出一篇帖子,跟大家好好讲讲标签对搜索和推荐的影响。
首先,要明白几个基础的问题,搜索流量和推荐流量的考核指标是什么?
大家是不是能看出来一点问题,不管是推荐流量还是搜索流量,他考核的指标都是一样的。这个就很奇怪了,那为什么考核指标都一样,但实际情况是推荐流量高的时候搜索流量就少,搜索流量高的时候推荐流量就少呢?
这个恰恰就是淘宝流量制衡的底层逻辑,标签决定哪个流量渠道爆发。
首先我们要知道标签的重要性:
标签的目的是什么?
系统推荐机制千人千面,根据用户的喜好和特性,推荐用户喜好的产品,使用户第一时间可以找到自己想要的东西。节省买家时间,提升商家转化率,使得这个流量价值最大化。
点击率,转化率会受到影响
一旦人群不精准,宝贝被打上了不精准人群的标签,宝贝接下来所真实引来的流量也是不精准,从而点击率与转化率会受到影响。
你会发现有店铺流量,但是没订单,从而陷入了死循环。
如果是小类目的话,就影响不会很大,因为宝贝数量少,搜索人也少,池子小,没办法在分那么多标签给用户个性化了。
其实在之前的分享中也讲过很多次关于标签的解释,可是我发现还是有很多朋友不理解其中的意思,如果要写的话那真是有太多要讲的内容,如果对标签这块还是不太清楚的朋友,赶紧来首页私信我,带着你的店铺和操作的链接,我会以你的店铺为例,让你一次性弄懂。
先来说搜索流量各个因素的影响:
一.做搜索之前我们肯定要做的一件事情就是测图,因为点击率决定了我们我们获得曝光后的入店流量情况。这里就是点击率的影响
二.操作之前我们会做一些人气权重,比如收藏加购这些非搜索渠道的准备。为后面的操作打下基层。
三.操作中,我们会对标竞品的加购率,收藏率,和转化率。这三个率就是主要加权点。
四.坑产和UV价值是搜索端关键词的最后加权的环节,也是我们要控制的最重要指标
在做搜索的时候,我们追求的是精准流量,精准标签,整个过程都是让标签逐渐精准话,想要的结果就是进入的流量转化率更高。特别是转化率就是我们验证流量精不精准的指标。这话有点绕口,只要明白就行了。
方便大家理解,我自己做了一个图,从图上可以看到,整个过程人群标签是在逐渐变细,逐渐清晰,让自己的产品深刻打标,系统就会给你推宝贝相同标签的人群,最后要的结果就是精准!
所以现在你回想一下,我们在做搜索的时候是不是先在做权重,做坑产,获得更多曝光,这个时候会出现有流量没有转化的情况,这就是只有权重,但是标签不精准。所以我们会再来付费推广矫正人群,最后得到关键词高权重,高曝光,达到标签精准,流量精准的这个过程。然后随着你人群的逐渐精准,转化越高,坑产越高,UV价值越高等因素,你的精准流量池也是越来越大,就是图片中蓝色的圆圈会逐渐变大,这个过程应该能理解吧。
再来说一下推荐流量机制。
我们做推荐流量的时候是不是会听到一句话,只要点击率够高,你就能有推荐流量。我相信绝大多数的人都应该听过所谓大神讲过这个,我只想说纯属扯淡。
如果这个逻辑说的通的话,参谋中高流量排行前十的宝贝,他们的主图绝对点击率都非常高,难道你用他的图你就能获得高点击,就能爆发推荐流量吗?这个肯定是不现实的!
我还是画一张图片来解释。
从图中我们可以看出来,推荐流量是从内而外的,也就是不管你点击率如何,也不管你各项数据有多优秀,只要没能入池,啥都没用。推荐流量首先要做的就是标签,标签精准后入池了再谈后面的。
就是我们操作过程中为什么先做搜索流量,再做推荐流量的原因。因为只有在你搜索流量把人群打精准了,才有机会去把推荐流量做起来的原因。
推荐流量是从入池开始后才受到点击率,收藏加购率,转化率这些影响。 入池后数据不好,那就只能在基础池呆着。数据好,就往下一个流量池推送,如果在更大的流量池还能保持数据,系统就再推送到更大的流量池,重复这个过程。随着流量池越大,标签也就越泛。
这下应该能明白为什么了推荐流量多,搜索流量就少的原因了吧,因为他们的加权点虽然都是一样,全部受到点击率,收藏率,加购率,转化率,UV价值,坑产等因素影响,但是内在的标签却是相反的,搜索是标签从泛到精准,推荐是由精准到泛。
说完了这个原理,就要说一下万恶的标签是不是就无敌了?其实不是的,标签有几种情况下也会失效。第一,标签怕爆款,这样说吧,爆款是不受到标签的制约的。第二,标签怕蓝海小类目,那些月销量几百就能做到第一的类目
我举个例子来说明一下吧
假如有两个连衣裙的宝贝,分别是A和B,我们为了方便说明就从单个标签维度来讲
A:销量500 年龄标签:20岁 20% 30岁 20% 40岁 20% 50岁 20% 60岁 20%
B:销量500 年龄标签:20岁 100%
这样看是不是A款的年龄标签非常乱,B款的年龄标签非常精准呢。假如现在来了一个 年龄20岁的女性 搜索连衣裙,你说哪个宝贝的权重更高?
绝对会有很多人说,肯定是B款的权重更高,因为B款的标签更加符合 这个人的年龄标签。错! 权重更高的是A款
因为A款销量500 20岁 20% 符合这个标签的单量是100,B款销量500,即使全部是这个人群的单量,他的总单量只有500.所以A款的权重更高。
这样你就能理解标签对爆款无效这句话了吧。
很残酷的一个现实,标签就是影响产品的前期和中期的,或者说就是影响那些几百或者一两千的款的。实际的操作中你是否发现这个现象,小爆款都在做精准人群,无论是推广还是补单,都非常注意标签。但是大爆款他们就是任意补单,动不动就是给你一个大词卡首屏的二维码,让刷手直接拍,因为他们的体量已经不受到标签的影响,只要稳住关键词的坑产和权重就能拿到更多的曝光量,至于标签也是由于他们的体量大,任何一个人群标签下的单量都要比几百或者一两千销量的款多。
再就说下标签怕蓝海类目这个事情,蓝海类目我就不多说了吧,就是有一定搜索量,客单价高,销量少,在线商品数少的类目。
这些类目是有非常强的购买目的的,主要通过搜索购买,大量数据统计出来,这些类目按销量排序的搜索方式占比达到了78%。这样的情况你说标签还有啥作用。完全是靠坑产和人气指标。
明白了这些原理,我们在实操的过程中就能找到很多捷径。特别是在做搜索的时候,很多人都怕自己补多了,标签乱了。我负责的告诉你,矫正标签比你补单做权重要容易很多。补单是有一个具体数量的,如果说你要补300单,那就是实实在在的300单,如果没有扎实的基本功和资源和合理的计划,你是很难完成的。但是矫正标签是递增的,比如你做直通车矫正标签的时候只要精准人群成交1单,2单,4单....这样递增下去,5-7天的时间系统就会给你推荐你要的人群,虽然标签一时半会儿还没有完全调整过来,但是你可以借力系统给你推荐的精准人群。这个过程是正向的,安全的,可以持续的,完全调整过来只是时间的问题。不会有任何的风险。
人群标签的丰富性和精准性才影响着展现量的大小,新品期,关键词精准、人群精准、才有未来。先以流量为导向的坑产思维,到精准人群标签的机会,标签才是一个核心的战场,以关键词为首的关键词权重战场已成过去,玩好搜索或者推荐流量以及直通车或者钻展,都要先从精准标签为导向入手才有未来。
记住!现在是有两个战场,关键词战场是前提,标签战争是未来。没有人群标签就没有未来,大数据的机会也是标签的机会,也是通过人工智能通过标签,串联和嫁接数据让适合的人看到精准的产品。通过数据推荐达到搜索本质的目的,就是快速的让消费者找到适合的精准想要的产品。这一点也是基于标签:千人千面基于标签,人工智能工具也是基于标签。
说成大白话,其实搜索和推荐做的都是一件事,让适合的人看到适合的产品。搜索是被动搜索,推荐是主动搜索,一个是被动式的需求匹配流量,一个是主动推荐式的流量,要想玩好这些,前提就是标签要精准。
那么到底怎么才能找到我的精准标签,这个还是要基于市场需求,基于生意参谋搜索数据背后需求的深度挖掘,商品匹配上的属性或者修饰词等就是核心标签,这只是最简单的一种方式之一。其根本还是要从产品出发,以需求为导向开发更好的产品,明确知道自己的消费人群画像,做人群的生意,而不是关键词的生意。
是的,做淘宝最根本是做人群的生意,如果没有人群积累,你的商业帝国就是做的再大,也会瞬间倒塌,原因很简单,流量都是淘宝的而不是你的,从这点来思考,其实标签之路,也是品牌化之路,塑造自己的ID,有自己产品和店铺的标签,才真正有未来,才有溢价的空间,否则你永远再给淘宝打工,说不定哪天,你猜不透你的大老板了(淘宝平台)就被抛弃。

作者:活不明白的电商路

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沙发
发表于 2021-7-30 12:01:57 | 只看该作者
顶顶更健康!
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板凳
发表于 2022-4-5 17:05:13 | 只看该作者
楼上的忘记吃药了!
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地板
发表于 2022-4-5 21:56:34 | 只看该作者
楼主是一个神奇的青年!
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5#
发表于 2024-3-1 21:59:49 | 只看该作者
今天上网不回帖,回帖就回精华帖!
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