实操案例：淘宝店铺48分冻结后，如何重开？

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派代网大神干货：

淘宝网今年的改革真的太多了，特别是争对卖家的福利比比皆是：

1、生意参谋部分功能免费，直接给卖家节约几千上万我们就不说了，之前老白有单独拎出来写过一篇，有兴趣的可以去看下。

2、开C店很多类目都不用缴纳保证金，之前缴纳过的也可以申请去提取出来，也就是说以前开店是必须要缴纳了保证金你才能上架产品进行销售的，现在很多类目都不用了，让卖家的成本降到最低。

3、天猫开店的门槛已经降到历史最低点，以前是必须满足很多的条件例如商标下证多久，有没有影响力，公司有多少人，是否有自己的工厂等等来确定你是否有资格开猫店，但是现在有试运营期，TM标都能入驻。

还有很多其他的福利，这里就不一一阐述。

因为今天主要说的还是之前被扣48分，导致个人名下店铺被封的账户，通过这一段时间的观察老白发现：已经可以重新开一个新的店铺以及买家的账号了！

也就是说，商家们可以用之前被封的个人身份证，继续开新的店铺来进行电商交易；一些个人因为被封导致无法购物的，也可以重新开一个出来让自己方便购物。

下面就是具体的操作流程，大家如果觉得有用都可以收藏下：

一．我们首先要准备新IP网线或者新的手机卡（验证的手机和手机号不要跟被封店铺一样）注册一个新的实名支付宝。

二．用电脑登录新的支付宝，点击账户自助，里面有一个身份占用申诉，扫码后上传资料并申述，这时会有两种情况，1：申述成功，2：申述繁忙，若是申述成功的，在被封店铺的支付宝在申述回来，知道申述繁忙为止。

三．到申述繁忙后，就打电话给支付宝客服（也可以在万象客服那里联系人工客服），和客服辨识之前的支付宝账号都不是自己在用，身份证信息给盗用，反正就是一口牙咬定之前的账号不是自己的，让支付宝客服给你解决，之后客服会让你提供身份证信息，接着按照支付宝客服的指引做就好了。

四．按照客服的指引操作完成后等待审核结果，一般是1-2天，会有邮箱提示成功后在用新的支付宝去申诉会显示申诉成功，接着登入淘宝注册淘宝ID点击开店即可创建店铺，如果支付宝客服说无法解决，你可以挂断换客服多打几次（每一次的客服都是不一样的，且这类的客服都是外包的客服，你只需要对方完成你的诉求），总会让你按照指引操作的。

注：在电话过程中比较重要的一点就是，一定不要承认之前的号是你在使用。

这个就是具体的操作流程，现在淘宝端和支付宝端对于这类的情况审核都不严格，睁一只眼，闭一只眼，所以如果打算重开开店的，可以按照老白的这个方案来试试看。

作者：老白聊知识产权

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孔初夏

论坛的人气不行了！

闾箫笛

楼主又闹绯闻了！

郎乐章

读了楼主的帖子，顿时马桶就通了。。。

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