电商运营必备

电商大亨

 找回密码
 立即注册
查看: 1810|回复: 4

[运营相关] 拼多多订单审核不通过什么原因?怎么做?

[复制链接]
发表于 2022-6-26 22:35:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
派代网大神干货:
如果在拼多多上有些订单出现了审核不通过的情形,这时候消费者和卖家们应该要怎么做了,另外也要知道这类问题的解决方法。
62b83506132b3.jpg
这个订单出现“订单审核中,针对于满足特定条件的部分订单,拼多多会主动发起审核,审核中的订单会出现该提示。
1. 商家怎么知道哪些订单需要审核?要做什么?
需要审核的订单,会出现“订单审核中,本审核提示消失后,可正常发货”的提示。拼多多会对审核中的订单暂时禁止点击发货/上传快递单号,且会站内信通知商家审核中的订单明细,站内信标题为《订单禁止发货通知》在此期间,商家对这部分订单不要点击任何发货操作,耐心等待平台审核结果即可;审核之后平台将对需要关闭的订单操作退款。
2.审核中的订单在哪会有提示?
商家APP:订单详情界面,详细收货地址不展示且点击“发货”时有提示“订单审核中,本审核提示消失后,可正常发货”;
商家后台:订单详情顶部,有文字提示“订单审核中,本审核提示消失后,可正常发货”;
商家后台:订单详情-买家收货及退款信息处,有文字提示“订单审核中,本审核提示消失后,可正常发货”;
商家后台:订单详情界面,点击“发货”,在发货界面的发货按钮上方有文字提示“订单审核中,本审核提示消失后,可正常发货”;
ERP:该部分审核中的订单,ERP会过滤掉不显示。待审核完毕,可发货时,该订单会按照正常流程流入至ERP中;
订单批量导出:导出订单后,会有一列“审核状态”,该列值为“订单审核中”。
3. 订单审核需要多久?会导致延迟发货吗?
平台会在订单成团24小时内完成审核,请您关注审核结果。特殊类目或商品的审核时间可能会有所延长,在进行审核之前会与商家进行沟通。
4. 被审核的订单商家还需要发货吗?哪些订单会被关闭?
订单审核完毕后,需要发货的订单,审核中的提示将会消失,且会解除禁止发货,商家需要发货;需要关闭的订单,平台将会操作退款,退款订单商家不需要再发货。

更多派代网大神干货可在本站搜索
回复

使用道具 举报

发表于 2022-7-2 07:37:51 | 显示全部楼层
禽兽不如应该不是说楼主的的吧?
回复 支持 反对

使用道具 评分 举报

发表于 2022-12-8 05:48:40 | 显示全部楼层
青春不在了,青春痘还在!
回复 支持 反对

使用道具 评分 举报

发表于 2022-12-12 12:38:53 | 显示全部楼层
这个帖子会火的,鉴定完毕!
回复 支持 反对

使用道具 评分 举报

发表于 2024-1-10 04:52:49 | 显示全部楼层
我只是来赚积分的!
回复 支持 反对

使用道具 评分 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

 
 
联系客服
本站3群:
482954213

小黑屋|Archiver|手机版|书啊心语 ( 皖ICP备10004957号-4

GMT+8, 2024-3-28 23:51 , Processed in 0.138905 second(s), 29 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表