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一位淘宝卖家的创业经历,说多了都是泪?!

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楼主
发表于 2015-9-9 19:20:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
派代网大神干货:

导语:的哥跟我说“你们很挣钱啊!又没啥本钱,我都想在淘宝开店了……”但实际上,实体的任何一项本钱,网络都有;甚至,网络有的,实体不见得有。今天小小蚂蚁博客来给大家讲讲一位淘宝卖家的创业经历!


有时候创业就像趴在窗户上的苍蝇,外面的景色极好,美食许多,但即是飞不过去。


这用来描述许多淘宝人,再恰当不过。我们看到的都是光鲜成功的事例,耳畔听闻的都是191亿的“双11”,如同淘宝是最初美国加利福尼亚的金矿,只需赶过去,就能捞一笔似的。


前次坐出租车,和司机海侃,传闻我是做电子商务的,他无不艳羡地说:你们很挣钱啊!又没啥本钱,我都想做淘宝了。我曾经开个饭馆,就因为本钱高,成果关店了……


看来,大众对电子商务的误解已经不可救药了。

我感受,大众对“优势”这个最简单的中文词汇,都没有深谙其意。我们都以为,做淘宝,本钱低是优势,可是,假设所有人都具有这个优势的时分,就不叫优势了,终究就会演变成恶性竞争。


反过来说,即便拿网络和实体比较,真的有本钱低之说吗?


我只能说:实体的任何一项本钱,网络都有;甚至,网络有的,实体不见得有。


不信我们推敲下。


实体说:实体开店要装修丶装饰丶道具什么的,网店是零成本。

其实,建立一个网店,零本钱是能够的:随意复制几张图,一个晚上悉数搞定,自个的薪酬自个吞掉。可是这种状况,有必要做好365天没生意的计划,等于没开。

事实上,要建立一个靠谱的网店,至少需求10万~20万元的出资!


为何?

首要费用在于:前期构思策划丶图像拍照丶后期图文美编丶网店规划等。

假设你想确保顾客来到你的网店,发生心跳的感受,那么你就有必要支付。随意交给一家广告策划公司,这个案件也不会少于10万~20万元的投入;假设交给奥美,还要翻几倍。


你可能反对说:图片拍那么好看干嘛?

其实好看仍是其次,关键是要有特征!你怎么确保,3000元薪酬招聘的小女生,能够帮你正确传达你的品牌理念丶产品的卖点丶出彩的案牍丶心跳的规划?这不是20岁出头的少不更事的年轻人能够做出来的,是需求推广和策划底蕴的。

所以,实体装饰假设花10万~20万元的话,网络照样免不了。

并且,实体装饰能够在很长一段时间一了百了,而网络的装饰,是不断的,定期都会有新品上市,还需求从头策划丶拍照和美编,本钱是不断累加的,状况更蹩脚。

实体说:实体开店要付房钱,水电费,而网络没有。

这种说法在5年前,还能够有些人认同,如今还说,即是荒谬了。


首要要理解实体和网络的本质区别:那即是,实体有选址,网络没有。假设你在火车站开个肯德基,那一定生意不断,因为人流不是你导来的,是旅客不得不挑选你。而在网络,你没有经度,也没有纬度,顶多是一组HTML代码,或许挂个tmall的后缀。


所以,在网络上,你有必要主动出击,寻找人流。而这个广告费,即是变相的房钱!


在实体商场,房钱平均是20个点,20%~30%算高端购物中心了;而在淘宝,广告费基本上就耗掉你15%~20%了,加上天猫的佣金,就快20%~25%了。


可能有人会说:淘宝做活动,不都是免费流量吗?

其实否则。

首要,淘宝做活动,你的广告费用是下降了,可是在实体商场,有年终大促啥的,商场不也会下降商家的扣点吗?一样的道理。


其次,做任何淘宝活动,一定是需求以下降报价为条件的。降价的需求,要比实体严厉得多,算下来,扣减广告费,其实也所剩无几。


没有约束,就没有维护;没有门槛,恰恰是最大的门槛。实体店客流尽管被约束,但也被维护了;网络上尽管没有看得见的房钱,可是导入人流的费用,即是变相的房钱。有过操盘电商阅历的人会通知你:这个份额不会比实体低。

实体说:实体需求备货,你们电子商务能够空买空卖,倒手生意。


假设你开个微博,与一帮富婆或富闲人加为好友,然后你处处寻找珠宝钻戒或古玩的货源,然后再卖给这些有钱人,那么确实是倒买倒卖,在一个圈子里边挣钱。


可是实在的电子商务,是无缝连接的,是连续性的零售。网络出售最怕的即是:顾客下了单,俄然没货;或许即便有货,几十天也发不出,这是灾难性的。


没有阅历过电商的人会说:我哥哥有家实体电器城,我把他的货挂在网上,有单子就从哥哥那里拿货不就得了?


我们来剖析下这样的说法:

怎么确保网络的库存和实体的实在库存是符合的呢?

要账实相符,有必要要有软件体系,上面的这个电器城,首要需求盘点库存,然后输入库存软件中,和你的淘宝店打通信息。


其次,实体每卖出一件产品,有必要扫描出门,体系也需求当即扣减这个库存,一起传输到你的淘宝店中,否则,你是无法防止有单无货的况的。


怎么确保发货速度的及时性呢?

即便和你联络的实体有货,但拿货也不会是及时的。而网络零售,需求在最长12个小时之内,有必要发货,否则客诉和差评会吞没你。而既然是见单再拿货,一定是堆集到某个数量一致去拿,即便是拿到了再发出去,也是疲于奔命。跑路费和手机费,都不行你赚的。


正经点说,做任何靠谱的网络生意,都有必要备货,并且备货的需求,比实体还高!

实体门店的货,没货即是没货了,顾客还有的挑选。实体热销的产品上,不会贴上出售的数量和顾客的谈论,顾客的挑选会显得愈加随机。


但在网络,是有跟风效应的,并且广告和天然流量,也是需求连续性的。网络上卖得特别好的,谈论也很不错的,其他顾客也会更倾向于采购,所以,热销品不能断货,这在网络出售方面,是个知识。


假设你用某几个主打产品去做广告,导入人流,那么断货就意味着灾难。


而天然流量的堆集,也需求这些热销品,假设断货,就意味着无穷的人流和赢利的丢失。

所以,网络出售的这些需求,注定你的备货需求愈加充沛丶愈加精准,并且需求依照网络出售的曲线,去决议你备货的曲线。假设不符合,一定出问题。


所以,不管是备货的必要性丶充沛性,网络都不比实体需求低。并且,在供给链办理方面,网络更需求智能的数据剖析和办理,才干维护好大盘!


一入淘宝深似海,进去之后就发现各种本钱和压力,各种潜规矩明规矩,让你目不暇接。淘宝即是个围城,做的人很苦逼,但郊外的人觉得那才是未来。


要想添加毛利……

做电商是苦逼的,通常净赢利能有10%能够说是十分十分不错的。本钱略微操控欠好,连这10%都没有。因此,我们必定要思考挣钱的另一条思路:进步毛利。


我先声明,我不是给答案的,我仅仅提出问题,和我们一起讨论。


我们先来看表1的成本结构:

这是一个设想的淘宝本钱布局。

首要阐明,表1的本钱项,一个都不能少,是有必要花出去的:

1.广告费:15%~20%是基本的份额,假设运营得好,能够更低,可是估量很难;

2.物流运费:要看产品自身的特征,越重体积越大,份额天然也会越高;

3.仓储配货:配货人员的薪酬,面单和耗材的本钱,固定投入折旧,估量是少不了的;

4.人员薪酬:不要希望规划效应,生意大了,人员也会上去,10%是个平均水平。

假设想取得更高的毛利,就有必要支付更高的本钱,做出表2的布局。这是电商往后的晋级之路。

那么这凭空多出20个点的净赢利率,是从哪里来的呢?

先别急,请将多出的20个点,拿出10个点,去做些能够进步毛利的事。


假设你月出售300万元,那么就拿出30万元,1年拿出360万元,去做啥呢?

1.创立一个更聪明的营销团队

月薪1万~2万,招聘更高价的人才,比方美编丶案牍丶宣扬高手丶数据剖析高手丶运营高手等等,让他们变成你网店的中心DNA。

客服再多,打包发货的再多,都是虚幻的繁荣,把动手脚的人暂时不管,你需求看看:单位里边,有几个人是在思考问题的,而不是成天咋咋呼呼地在履行,却没有思考。这帮人是决议你是不是能够取得高溢价的中心。


2.内部招聘,或许外部结合几个靠谱的设计师和买手团队

产品同质化,是网络的雷池,谁踏上去,谁就注定没钱赚。可是好的产品规划,或许采买更好的货源,是需求敏锐的眼光和专业的才干的,还不如花些钱,去招募几个长时间协作的规划师,或许整几个买手,处处去寻找好的货源,才干确保产品的生命力。


3.多做些CRM的数据分析丶管理及互动

关于易耗品来说,或许重复采购次数多的产品来说,CRM至关重要。是不是能够花点钱,在自个的电商ERP里边,整入顾客剖析的模块呢?

怎么对顾客进行分块办理?怎么对顾客的采购行动进行更深化的剖析?一起,怎么通过MSG/EDM,或许投递的方法,与顾客进行针对性的交流和信息交游?这些投入,能够有用进步老用户的忠诚度,从而节省广告费用,获取更高的顾客剩余价值。


4.多结合上游资源,有钱的话,可以思考入股工厂

怎么完成前端的网络零售,与后端的出产供给,实在有用对接,估量电子商务圈,没有几个人做得好,而做得好的,都发财了。


除了操控前端,更需求操控后端。假设我们的出产愈加疾速丶柔性丶灵敏,那么关于网络来说,是隐性的无穷优势。

据我所知,某些工厂的财物悉数加起来也即是几百万元到几千万元,并且外贸转内销,头痛的人一大把,正好是抄底的时分。


做电商假设要挣钱,就有必要走推广和数据驱动的路子,实在构成有用的推广CPU,结合上下游资本,优化老顾客,优化产品规划和选品,从推广战略的高度来看待和操作网络,才是往后的未来。



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参与人数 1亨币 +10 收起 理由
admin + 10 谢谢分享,刷信誉哪个好有您更精彩!!

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沙发
发表于 2015-9-9 19:21:00 | 只看该作者
视死如归的架势啊!
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板凳
发表于 2015-9-9 21:50:02 | 只看该作者
楼主是好人!
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地板
发表于 2015-9-10 14:53:38 | 只看该作者
读了楼主的帖子,顿时马桶就通了。。。
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5#
发表于 2015-9-13 22:31:37 | 只看该作者
有用,必须顶顶。。。哈哈哈
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6#
发表于 2015-9-20 03:24:51 | 只看该作者
楼上的真不讲道理!
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7#
发表于 2015-9-23 00:57:56 | 只看该作者
有节操!
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8#
发表于 2015-11-14 15:25:02 | 只看该作者
楼上的心情不错啊!
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9#
发表于 2015-12-1 12:23:25 | 只看该作者
突然觉得楼主说的很有道理,赞一个!
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10#
发表于 2015-12-19 18:06:36 | 只看该作者
看了这么多帖子,第一次看看到这么有内涵的!
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