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有交流才有提高，有分享才有进步，大人物有如期而至，给大家继续分享连载篇，真实船宽夏款交替之计，换宝贝，换装修，换详情，本来春款做的很赞，觉得而我夏款跟上就一定能火，谁知道上车时日一多，确实时时不见效果. 那遇到这样的瓶颈该怎么针对的去解决呢？想出货，那就得先来人，也就是说去发掘吸引顾客的点，先抓住眼球，在抓住money！
那么怎么去判断客户会选择你的宝贝你人？也就是客户选择你的宝贝，会提出那些需求？ ![]()
宝贝自身条件明确后，那就要根据这些点去优化你的店铺和详情页，下面就是大人物是整理出来的优化思路，言简意赅，便于理解，分享就是要把核心内容拿出来，才可以一针见血，不用谢，请叫我雷锋！ “吸引”二字该怎么去体会？下面咱们就去分步骤解剖这个问题！ A.宝贝展示时的关键点：色彩，细节，优点，卖点，包装，搭配，效果； B.吸引购买时的关键点：卖点打动，情感打动，买家评价，热销情况； C.促销说明时的关键点：热销产品，搭配产品，优惠方式； D.实力展示时的关键点：品牌，荣誉，资产，销量，生产，仓储； E.交易说明时的关键点：购买，付款，收货，验货，退换货，保修。
这一个要点是必不可少的，到那时氛围营造也是不可或缺的，切记一点就是不要让消费者感觉到你在强买强卖，所以应该注意一下几点：
A.展示真实性：真实再现宝贝原貌，不同角度展示详情； B.符合逻辑性：根据买家需求部署和展开卖点的陈列，达到层层诱惑，达成购买；C.优化亲切性：针对目标消费者的特性进行文案，图像的风格设定，亲切，贴近； D.对话互动性：网店的销售过程中产品介绍是靠文字和图片的描述完成的，作为虚拟的营业员，描述要有对话感，用对话的逻辑展开； E.整体氛围性：产品中的销售氛围营造和实体店一样重要，形成多人购买的气氛，让买家因从众心理而决定购买； 以上的这几点思路的引导，是不是然你在装修上的思路更清晰了？那么下面就将其内容再细分一下，逐点解决：
1、海报展示 效果a:一目了然型： ![]()
效果b:场景带入型 ![]()
主要把我核心： 宝贝整体视觉效果，宝贝情景带入，宝贝主题思想等，大人物展示的是底图，后期添加上自己的宝贝的信息即可，注意：不要堆砌，不要杂乱，突出宝贝样子，特点就好。
2、宝贝参数 ![]()
主要强调对制作工艺的解读，材质的解读，流行元素的解读，版型的解读，尺码及可选颜色的解读等等
3、宝贝卖点 ![]()
宝贝卖点分析和展示，不是每款宝贝都有突出的卖点，紧记一点，将宝贝卖点最大化，不是卖点尽量将其变成卖点。
4、产品展示 ![]()
多展示景物图、细节图、试穿图，找一些合适宝贝的场合用上模特拍拍搭配效果等
5、时尚潮流趋势 ![]()
根据目标人群设定，衣着风格搭配效果等，或者缠流趋势对比来展现宝贝的流行趋势。
6、可将设定成礼物 ![]()
可以针对特殊的节日，将宝贝设定成礼物，如亲人、朋友、情侣等，这个礼品盒可以设置成一个关联推荐或者搭配组合，效果更好。
7、竞争力 展现宝贝专利、工厂规模、生产设备等，突出店铺的实力，各类检测合格证书，增加顾客消费信心，提高详情页信任度。
8、自助购物的解答 合理安排客服的工作时间、明确引导客户的购物流程、说明物流的配送时间和方式、退换货流程等。
9、购物保障 ![]()
七天退换货保证、退货流程、消费承诺等说明。
10、满意好评+五分 购物后满意好评+5分提示，赠送优惠券或其他礼物淘宝店铺装修展示，现在大众网购都喜欢从众心理，尽量将最好的评级淘宝店铺装修展示出来，切忌详情页精良不要展示好评的截图，现在看评论都是购物的必要流程了，真实的才是最好的，控制好你的差评才是核心。
接下来就是详情页中的核心优化了，如何为自己的宝贝优化一个高大上而不失内涵的标题呢？ ![]()
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上面说了这么多，视营销，优化详情页，优化装修，说了这么多，我们为了什么呢？流量！但是有的人会说，大人物的帖我一直跟着看，技巧也学会了很多，操作效果是可以 但是在细节处理上，还是有问题，不知道怎么去合理的利用价值，总是莫名其妙的就流失掉了，怎么办？那么大人物下面就帮你分析下，你的流量都去了哪？该怎么合理的利用起来！！！ 导致流量流失情况1：对店铺整体服务没有明确概念 当消费者觉得自己的宝贝还可以的时候，下一步就要考虑宝贝的品质，这个光看宝贝描述还是不够的，需要对店铺总体实力有一个比较明确的了解。这个时候最能体现店铺实力的就是店铺的首页了。所以要有地方让客户很容易的去到你店铺的首页。这个时候，买家还会考虑如何降低自己的邮费成本的问题。这个时候就对二次购买的推荐有很好的基础引导了。因此首页到专题页面以及到各个类目的链接就时相当重要的了，这些把握不好就容易流失流量。
导致流量流失情况2：宝贝的价格不合适 通常这个时候也代表了消费者对于宝贝本身的认同，已经想买，就是价格偏高。消费者可以通过旺旺砍价。但这个时候页面中如何和活动页面相联系，有活动的信息，就能将用户的注意力集中到活动页面当中，所以你是打算降价还是主推活动引导，就要根据店铺的发展来选择了。
导致流量流失情况3：这个宝贝不是我想要的宝贝 那就需要去做关联营销，在这个宝贝的页面里推荐其他的相关宝贝。而关联到其他宝贝，就有可能对购买了一个宝贝的客户有促进二次购买的可能性。提高每笔订单的成交额。
因此各个环节的页面都要相互打通，不然在客户的整体引导上，任何一个环节卡住了，都会有可能导致用户的流失。 说了这些是不是清楚自己该如何更好地利用自己的流量了，到那时流量的来源重地：无线端，也是不容忽略的，所以下面大人物及再跟你说说，无线端想要吧点击率做好，详情页这块该改怎么入手：
1、信息简洁、快速传播 在制作无线端图片的时候，为了提高顾客的体验，尽量让整体的感觉更加舒服。要注意减少无用信息的堆砌，不要制作文字过多的图片。信息的简洁才能够快速地传播，同时也可以增加页面的加载速度。
2、设计主题和店铺风格相照应 要注意无线端设计的统一性。每一个店铺都有自己的风格以及特征，都有不同的颜色和风格去展示自己。而无线端首页的设计就是我们店铺的无线端的门面，风格一定要首尾呼应，不要出现随意的装修，比如：色块突兀，图片风格也不统一等硬伤，而是要系统化地去装修优化，保持页面的统一性，也让消费者更加舒服。
3、不同目的、不同风格 无线端的页面应该紧跟店铺的节奏，做适当的更换。店铺上活动或者有其他新的变化时，在无线端都应该马上做出相应的调整，如果一个店铺的无线端长期没有更新，在夏季还保留春季的相关内容，这样给消费者的体验感是很low的，自然也不会有转化。
4、分类结构要明晰，模块要清晰明了 建议在无线端的首页装修中，可以自己去设计符合店铺的分类结构，模块同样也要清晰明了。切忌模块没有界限，分不清，全部是宝贝细心的罗列。无线端的装修更应该是活动+宝贝的排列方式。
大人物跟大家说了这么多引流的思路，但是有个关键点是不能忽略的，那就是老客户开发，进性二次营销，之前好多商家说，新流量引不进来，老流量还把我把我不住，那么这块该怎么办？接下来大人物就跟你说说维护老顾客的两个要点：
1、收集老顾客
把你觉得有潜力的老顾客收集起来，各位店家肯定在想，这样会有什么作用？这样可以方便我们培养信任，增强沟通效果，最重要的一点就是你可以经常想你手机的老客户宣传你的新品，发发广告和福利等等，因为里面全是一些精准的顾客，都是有需求要购买宝贝的，你这样来做宣传做推广的话，很容易产生成交。
2、完善顾客对宝贝和服务的需求
态度是可以决定了顾客对你的看法，而宝贝和服务才是决定顾客是否购买宝贝的根本因素，如果你的服务和宝贝都做不到位的话，就算是你态度再好也是没有用的，顾客都不会在你这购买，所以要经常和顾客交流互动，最好是有完善的体制和制度，每日都总结顾客反映的问题，不断完善，只有这样才能留住更多的顾客，提高销量。
把网店的老顾客给维护好了，就不用担心流量没有导致网店销量下滑了，不要以为老顾客只会重复购买产品，他们还会帮你网店做口碑宣传，所以维护老顾客是非常重要的。把握好流量的来源，做好视觉优化，优化点击，你还怕没效果吗？还是没效果那就只能大人物亲自上手帮你优化了！不知不觉又这个点儿了，码字码的手指都累了。今天大人物今天就分享到这了，
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发表于 2016-4-22 06:10:07
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