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[运营相关] 时机来了!【鬼才】教你优化大法,店铺提升go up!

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楼主
发表于 2016-9-1 20:36:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
派代网大神干货:

   做淘宝不需要跟着感觉走的感性,更多需要的是理性思维,下边鬼才给大家梳理一下思路,做淘宝是痛并快乐着,有了成就会多几分自信,有明确的思路会保持头脑清醒,废话不多说,进入正题。


一、奠定基础--有准备之仗

1、选款

    淘宝不缺产品,但稀有的是能迎合买家的好产品,有好的款式可谓是成功的一半,选款失败是决策性的失误,一定要推广之前研究好市场,拿出给力产品推广,资金才花的有价值,那么选款应具备什么条件呢:

    A 市场需求:有需求才会产品购买的行为,市场需求大产品更有打爆的空间,不要拿着非常小众而又个性的产品去推,很劳民伤财

    B 利润空间:主推款要有一定的利润才适合推广,毕竟是需要付费的,利润太少连推广费用都挣不回,更别提盈利了

    C 是否应季:对于有季节需求变化的产品,比如服饰、鞋类,推广应季款式才有更大市场需求,当然不乏有做反季的

    D 供应链:不管你是工厂自销还是市场拿货,必须保证产品充足供应,产品千辛万苦推广起来如果因为断货,实在是可悲

    E 产品质量:不要抱有以次充好的侥幸心理,店铺要想经营的长久,产品质量必须过关,回购率也是店铺的一项重要标准


    在满足以上基本选款因素后,再综合店铺数据进行宝贝的筛选,从访客数、点击率、转化率、收藏加购率、平均访问时间、跳失率等多维度进行数据分析,选出几个潜力款然后上车测试,测款可以用省油宝,长尾词为主、结合热词自动选词出价,测款准确性更高,而且能够达到更好的投产比。测款期间注意尽量保持推广创意的一致性,减少其他因素的影响,主要看款式本身的好坏,在引流基本一致的情况下,测款结果可参考性越强。



2 选词

    选词以中心词+属性词为主,既要有一定展现量又要保持好的相关性,前期多投放精准长尾词,后期再去逐渐添加热词。很多商家不知道该添加多少关键词合适,关键词的数量不用太多,尤其是经验少的优化起来会费时费力。添加关键词要对应自身产品,符合目标搜索人群,流量眼有关键词来源分析,可以看到每款宝贝主要引流关键词的点击、转化等数据,把数据反馈好的关键词加入投放,中小卖家尽量选择跟自身宝贝匹配度高的,开车获取流量是目的,但并不是单纯的获取流量,而是要抓住流量成为转化,注意提升点击,培养质量分。

    选词要做到精准还要考虑很多因素,比如买家年龄、性别、搜索习惯、消费层级、品牌偏好、款式、温度等,更好的研究目的群里,选择关键词会有更多依据。选词投放之后可能并没有预想的效果,这时候就要去调整优化:

A 展现问题

    在推广初期投放关键词可能会没有展现,尤其是一些精准长尾词,这时候我们在初始出价时就要高于市场平均价格,这样比较容易得到展现,如果后期投放没有展现就慢慢提高出价,直到有展现,如果资金比较充足就可以抬高出价,卡靠前排名获取展现;另外可能是展现大点击少的问题,这样的关键词先更改匹配方式为精准,然后适当调低出价,卡点击较好位置观察。

B 点击问题

    当关键词有了展现之后没有点击是很头疼的问题,点击率是直通车优化非常重要的指标,首先点击问题先通过优化推广创意来解决,测试标题和推广图。对于展现量大点击少的关键词降低出价处理,调整卡位到点击率较好位置,同时注意前后竞争宝贝的情况。


     像如何获得提高展现、获得精准流量、降低PPC等问题,也可以用直通车优化软件来辅助解决。比如省油宝口碑不错,是效果比较好的一款,用户数3万多了。现在正在四周年庆,购买也是比较划算的,相当于每天一个冰棍钱,但是能够节省不少时间而且提升效果,感兴趣直接在直通车后台进入了解下,排名第一的就是。


3 预热

    季节性明显的类目必须要做提前预热的准备,比如现在就可以进行冬款产品的预热了,可以单独建立一两个推广计划,主要用于核心关键词的培养,提升质量得分和基础权重。了解店铺的核心流量来源,通过流量眼的核心流量分析,可以看到宝贝淘客、直通车、淘宝搜索等来源数据,近期数据指标处于上升的宝贝可以加入预热推广,预热是为旺季奠定基础,前期质量得分培养起来,到旺季的猛推阶段,能以较低的出价获取流量和排名,累积权重的提升较其他竞争产品更具优势。



二、数据优化—抓住重点

    在前一阶段做好基础准备之后,要重点优化数据,提升各项指标,把宝贝的销量和权重提升上去,带动整体店铺,提高自然流量。

1 点击率

    好的点击率是高成交的基础,更高的点击率能降低ppc,获得更多流量,对于直通车的点击率,推广图的影响是最大的,图片抓住以下几点,设计出更好的推广图,大大提升点击率

    A 设计针对目标群体:先去了解目标群体对产品风格、颜色等的喜好,推广图用受众最好的商品颜色,这样更能够吸引买家眼球

    B 产品卖点重点展现:突出表现产品最主要卖点,比如面膜的补水效果,羽绒服的轻薄卖点,仅提炼一个最主要卖点即可,并不需要所有卖点都罗列

    C 文字信息相结合:文字可以展现价格优势,或者活动利益点,或者产品卖点,文案展示内容一定要以产品为中心,字体格式、颜色不超过3种

    D 背景突出产品的色彩差异:背景色要产品主色调不要相同,要有一定差异,不然产品的辨识度是较低,背景颜色不宜太复杂,辅助主商品,是要把产品更具视觉冲击力的展示给买家


    E 保持图片的清晰度:推广图一定是要高像素的,保持良好清晰度,买家第一印象会比较好,清晰可读是必须的




2 出价卡位

    出价高排名越靠前,展现是可以越多,但是点击不一定越高,关键词卡位不同都会有很大差异,视觉效果上遵循F原则,从上到下从左到右可以选择更有利焦点位置。另外就是同行产品的竞争,你可以锁定销量比你产品低,或者相同款式你的价格更具优势,出价卡位到这样的产品前后更有利突出你产品的优势,从而提高点击率。小卖家要争取有利位置,而不是一味争取靠前位置。

PC端位置:

    A 首页前三和左侧位置:电脑端流量最大的位置,同时竞争也是最大的,有钱的可以直接出高价抢,没资金的最好等宝贝有足够销量基础再去抢;该位置适合成交转化较好的关键词,作为主推款的重点核心词,如果前期培养点击和转化数据比较优异则可以争取这几个位置

    B 第二、三页的前三位置:竞争激烈的搜素量较高的大词,首页位置肯定出价较高,卡位首页靠后位置点击率又不是很理想,这时候可以卡位在第二页的前三个位置,相比首页出价会低很多,二三页竞争的产品不同,说不定会比首页有更好的数据反馈,首页展现量大点击少的关键词可以卡位这里

无线端位置:

    A 移动端首条位置:相比pc端,无线端每屏展现的产品有限,竞争也会更小,热词不适合抢首条位置,相对精准的二三级长尾词可以抢,只要图片要的不是很烂,一般点击率都会比较不错,这时候要看转化数据,如果转化可以则继续卡位,若是转化很低则要出价降下来

    B 移动端前20条位置:宝贝的重点核心词一定要卡到前20条,移动端用户不用翻页很多,20条以后的位置展现会明显下降,在预算允许的情况下,移动端尽量卡靠前位置



3 质量得分

    质量分在直通车系统中表现出来的是一个相对分值,而不是绝对分值,同样是10分的关键词隐藏内在质量得分是不同的。质量分直接影响了扣费,在直通车优化中是不可忽略的一个指标,我们都知道质量分是创意质量、相关性、买家反馈因素影响的,具体提升优化可以从几方面入手:

    A 推广图优化:图片清晰,产品居中,配合促销信息吸引眼球,寻找差异化,在同类产品中突出

    B 标题优化:重点核心词加入标题,提升相关性,标题还可以有助于点击率的提升,当推广图差不多的适合,标题可以起到吸引点击的作用

    C 发布宝贝属性完整:在宝贝发布时,属性要填写完整,有利于买家淘宝搜索时系统的自动匹配

    D 选择精准关键词投放:从淘宝下拉框、系统推荐、生意参谋、TOP排行榜选择精准词投放,类目属性结合

    E 出价保证展现:关键词初始出价高于行业均值,保证有足够的展现,有数据反馈质量分还有提升空间


    F 关键词持续优化:一段时间进行关键词重新筛选,数据反馈差的关键词删除,补充新词,表现好的关键词保持排名


三、追求ROI—实现盈利

    直通车进入后期阶段核心数据自然是ROI,这时候优化应注意,在保证销量的前提下减少无用花费,优质关键词保证足够获取流量能力,加大高转化和高投入产出关键词的投放。

1 关键词优化

推广前期有展现的词保留,有点击的词重点关注

    新加入计划的关键词经过3天的调整,有展现则保留,无展现的删除;有点击的关键词结合点击率情况进行调价处理,调价幅度在0.1-0.5之间,保持平均点击花费在行业均值以下,点击率高的关键词卡位首页位置

推广中期重点看点击率和转化率数据调整

    高展现高点击,并且转化率能达到行业均值以上的,这类关键词加大力度投放,计划中还可以添加这类关键词的拓展相关词,扩大优势,用这部分词提升计划整体权重;如果高展现、点击率低的一类词,还有高点击率、转化率低的,需要进行降价处理,降价幅度不要太大

推广后期roi就要为主导,间接roi也要参考

    这时候可以查看30天的数据,关键词按投入产出数据排序,对于花费过高roi较低的关键词进行降价处理,减少无用花费;roi较好,但展现一般的则要提高出价,卡位到更靠前位置给予曝光;同时注意间接roi情况,把更多优质宝贝加入推广,设置关联搭配套餐营销,流量眼商品流量分析可以查看店铺优秀宝贝,收藏加购人数、支付转化率数据,现在仅靠直通车实现盈利是困难的,如果直通车带来的间接roi较好,那么可以实现整店的盈利,这样开车也是有价值的,要更全面看待直通车

    关键词的调整要养成习惯,经常优化,善于分析数据,对于异常关键词实时调整,前面提到了,也可以选用省油宝等优化软件去辅助操作,领航版有非常全面的数据报表,为数据分析提供便利,也可以通过优化规则中心,可以自己设定优化规则,软件自动优化,关键词调整更加省时有效。经过优化关键词不断进行优胜劣汰,计划中优质关键词越多,权重提升越快,用直通车推广带动自然流量的提升,实现盈利。


2 精准推广时间和地域

    不同类目产品成交转化高峰期不同,不同地域的需求度也会有差异,做精准主推计划,时间和地域上就要砍掉转化率低的地区和时段。有季节性的产品,比如我们现在推广秋冬款式,就可以主要投放北方温度偏低的地区,后期再逐渐开放其他地域。

    推广时间可以只投放流量高峰时段,其他流量较低时段设置时间折扣在50%以下,具体时段还要根据自身店铺,可以查看生意参谋数据,研究访客来访时间,并且注意最好是在有客服值班时间段加大投放。


3 提升roi,不要随意加价

    计划达到日限额不要盲目加大,先分析数据,转化好投产比较高的计划日限额不够,可以加大投放;相反,roi不是很好的计划就先不要加大日限额,把关键词出价先进行降价处理,如果能烧更长时间那么ppc肯定是降的,继续观察roi数据再做调整,注意降价幅度不要太大,以免影响计划获取流量能力。

    排名已经很靠前的关键词不要盲目加价,首页前三位置是很烧钱的,一般小卖家不好承受,如果是转化不错的精准长尾词,可以加价卡靠前位置;如果是热词,先分析过去一段时间的数据表现,如果加价上去点击转化下降,则要降下来,不适合靠前位置。


    实际扣费低于出价不再加价,比如你关键词出价2元,实际扣费是1.5元,这时候首先考虑不用再去加价,可以研究一下该关键词竞争透视数据,也许出价更低你宝贝获取展现更多。


    是否加价要看点击率和转化率数据情况,根据数据反馈去调整,,先分析再做调整,转化率低roi不好就不要盲目加价。


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沙发
发表于 2016-9-1 20:36:55 | 只看该作者
雷锋做好事不留名,都写在帖子里!
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板凳
发表于 2016-9-1 20:56:09 | 只看该作者
收藏了,改天让朋友看看!
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地板
发表于 2016-9-1 21:19:48 | 只看该作者
白富美?高富帅?
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5#
发表于 2016-9-3 11:55:34 | 只看该作者
论坛的人气不行了!
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6#
发表于 2016-9-3 16:15:54 | 只看该作者
楼主的头像能辟邪啊!
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7#
发表于 2016-9-4 16:18:37 | 只看该作者
楼上的很有激情啊!
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8#
发表于 2016-9-10 22:05:07 | 只看该作者
顶一下,收藏了!
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9#
发表于 2016-9-13 12:23:33 | 只看该作者
顶顶更健康!
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10#
发表于 2016-9-15 11:49:15 | 只看该作者
无图无真相!
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