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派代网大神干货： 对于电商这个大市场来说，肯定还有增长的空间，各个大佬都在想办法教育市场。当各级小县城、甚至农村的消费者都对于电商购物习以为常的时候，不管是对于平台、还是对于商家，都必须正视一个事实了：流量的暴力增长阶段总归会过去的，是时候把更多的精力拿过来放到提升流量价值上面了。 什么叫提升流量价值？ 首先，让每一个进店（或者来平台）逛的人，都尽可能的去购物，不要空手而归，这实际上就是我们说的转化率问题； 其次，让每一个购物的人都尽量的多买几件、多买一些，也就是客单价的问题，原来只买100块钱的东西，现在可以买120块钱的，一下子理论上的整体业绩就会提高20%； 最后，让每个消费者买完了，还想来买，这就是回购率的问题。 于是，在这样一个大的背景下，平台方首先动了：比如，提出了所谓的个性化搜索。尤其是无线技术和智能设备的发展，让这种个性化搜索技术日趋完善，然后去指导店铺和平台的运营。 那么个性化搜索的核心含义什么？把最有优势的产品，推荐到最有可能成交的消费者面前，也就是完全匹配。 这里面的核心就是标签，你的产品标签和店铺标签如何与消费者需求相匹配。 1. 店铺标签是由消费者的自然特征决定的么 我们听了很多关于消费者自然特征决定店铺标签的问题，比如年龄、性别、收入层次等等。正常情况下：进店的人群、收藏的人群、购买的人群，这些人群特征就会形成你的店铺标签。然后你也听过这些吧： “你卖的是高端的衣服，结果来了一群低收入人群，完蛋了，你的店铺就被打上了屌丝的标签，导致你的流量进来了，但是不转化，能够转化的流量反而是进不来的。” 但是真正的事实是这样么？ 首先，我们必须承认这些： 如果你用的终端设备是山寨版的安卓系统手机，跟你用IPHONE7PLUS，淘宝系统推给你的商品一定有区别； 你经常购买一些低端的东西，跟你经常购买一些高端的东西，淘宝系统推荐给你的也不一样； 你的支付宝好友经常买一些便宜货，那么系统也会推荐给你多一些便宜货！ 但是！我想说的是但是！ 你有没有发现，这些都在说同一个问题：价格！但是标签仅仅是价格么？最后会送《从0到运营高手的蜕变实操流程》的思维导图，相信对大家整体运营有非常大的帮助）当然，你还会说性别、年龄、爱好，好了，还有么？少年，在真实的商业环境中，这种维度至少可以在你能说出来的基础上乘以10. 其实你会发现，很多东西标签的形成，你根本无法通过人群特征去搞定！比如，男生的衣服既有男生买又有女生买，这怎么算？ 一个女生买所有的东西都有用他老公的账号，怎么算？ 一个中老年人买东西，很有极大可能是他儿女给注册的年龄很小的账号，怎么算？ 一个买螺丝的，你觉得人群具备什么样的特征？收入、性别、年龄，都行，你倒是给我说出一个来我看看！！！！ 一个刚创业的人，买了一个办公桌，而这个办公桌是很低端的，那你是不是就可以判断这个人是一个低收入人群？人家也许是个富二代呢！ 所以，一个大大的结论！ 店铺标签的形成过程中，人群标签仅仅是很小的一部分，更多的是：行为标签！ 2. 我们如何正确的去理解行为标签 有一个大学生，刚毕业！毕业了也没有找工作，就自己想开个咖啡馆！老爹有钱，给了几十万，那就开始干吧！买东西，为了省钱上淘宝。都啥需要买呢？咖啡机要一个、吊灯需要、咖啡杯盘子等等，然后呢，他就开始在淘宝上搜，狂搜狂搜的！加购了一堆这样的商品，甚至还去聊天了！ 第二天的时候，又去搜索“咖啡馆桌椅”，然后呢，恰好找到了你的店铺，你是一个卖餐馆桌椅的！给你聊天，咨询，收藏，加购，然后还买了！ 好了，各位：你的这个宝贝个性化搜索权重迅速暴涨！因为你被打上了一个标签：餐饮创业的人想买桌椅的时候，你的宝贝很适合。那怎么去判断这个人是一个餐饮创业者呢？原来不是有了那么多的相关搜索行为了么？搜索“咖啡机”、“咖啡杯”，还收藏了，咨询了！ OK，这就是行为标签，你懂了不？ 3. 怎样去强化你的行为标签 就像我前面说到的，消费者行为其实存在着很多的不确定性，尤其是在互联网上，很多时候无法通过消费者个人特征形成标签。就比如一个中年人让自己的女儿注册了一个账号，这个账号可能他女儿平时也用，然后呢买一些便宜的东西，这个老年人又愿意买贵的东西。 但是价格标签又很重要，怎么玩儿？ 举个简单的例子吧，一个孩儿妈，要买很多的婴儿用品对吧，玩具、图书、儿童的服饰、鞋子、学步车……………… 比如你是一个卖积木的。高端的（其实中高端你别自己瞎定位，看淘宝的搜索结果展示），你先搜索一下“儿童积木”这个关键词： 假如，你的定价是“83——174”这个价位的，这个价位在这个“五档柱状体 ”当中是第三档！ 这种情况下，你可以去生意参谋——市场——搜索词查询，然后搜索一下核心关键词：儿童积木。 然后生意参谋会推荐500个词，在这些词中，你可以在搜索框里面逐步去搜索一下（找那种高度相关的关键词），然后你看看在这些关键词中，哪些词出来的搜索结果展示的商品价位跟你是类似的（最好用PC端），去除个性化的影响。 接下来就简单了，把这些词搞在一起，建立直通车计划，开车就行了，精准匹配，不做广泛匹配，这样你的价格档次就能够通过行为标签强化起来了。（电商逸飞）
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发表于 2018-6-27 10:19:20
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发表于 2018-7-11 16:11:02
