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[运营相关] 经验分享:【保暖类目】2019一些宝贵的经验和总结

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楼主
发表于 2020-1-12 23:18:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
不是专业写论文的,大家凑合看吧,写的好与不好都欢迎大家点名批评。只要你坚持看完,或多或少都能学到点东西,本篇文章不晒数据,基本上文字居多哈哈。
想到哪里就说到哪里吧。这段时间我也一直在想一个问题 一个资深的操盘手究竟是技术重要还是策略重要?。先说说我个人的一些看法吧。在一个公司里作为一个运营技术固然重要,但是我们很多运营都忽略了思维+策略。我身边好多运营都在研究直通车 整天想着怎么提高ROI 怎么降低PPC,我觉得一个优秀的运营并不是你直通车开的有多好 不是你钻展打的有多好,不是你刷单刷的有多好。在现如今的电商环境里会开直通车的人多了去了,如果把直通车比喻成淘宝的话 那直通车就是一个红海市场 大家都在研究 你在去拼命 研究 最后你换来的东西其实不会比你之前多的,但是你浪费了时间。就我个人而言懂策略的运营在今后竞争激烈的大环境里是非常吃香的,而且走的会更加长远。我们打爆一个链接很多方面都需要一个正确的策略 换句话说你正在做一件正确的事情比你正在做事情更重要。目前好多运营其实都是坐享其成的,产品采购解决了,视觉 美工解决了,打法老板也给解决了,资金到位 产品到位 团队到位 视觉到位,万事俱备你的价值何在?正在屏幕面前阅读的各位同僚和老板 你们仔细想想自己目前公司是不是这样的状况。1:先从老板的角度说 假如你公司的运营是这样的,那其实这样的状况并不是说不好,当然前提是在你公司能盈利的情况下。我觉得你可以适当的让你的运营学会独当一面,把我说的那几个点让他看看自己能否独立操盘。独立操盘其实真的很难 就我个人而言以上几点我确实还没全部做到位,但是我意识到自己应该怎么去走朝哪个方向去努力。2:在说说运营, 我就这样问你2个问题吧第一个问题:公司的一个产品摆在你面前,啥都没 开局一个产品+一个店铺。你应该如何操作起来,产品需要什么风格?拍照应该怎么拍?拍照道具用哪些?哪些链接可以作为参考?图片解决了 详情页怎么排版?卖点? 神图怎么做?搜索图做啥样的?.......等等一系列关于视觉的问题。大家问问自己你作为一个运营看到这些问题后 你觉得自己合格吗,满分100分你给自己打几分 如果觉得自己拿不到满分 那就应该好好努力朝着100分去努力。第二个问题:假如视觉解决了/PS:这里的解决指的是点击率 转化率都经过测试 属于中等偏上水平。 你如何去放大?等等 老板看你很优秀 对你说:某某 这个链接我们要干第一的,我给你60万人民币你去打吧。----好 ! 听到这里各位运营包括老板 假如是你听到这句话你心里是一团乱 还是说已经有策略了。。。。。。那我们继续,当我们拿到这60万的时候老板丝毫没给我们任何思路与策略。那这次的开局就是 落地60万+一套标配的视觉。那么问题就来了 这60万 我是打淘客还是打直通车 还是刷单 还是直播 还是.....这里我就举个淘客的例子吧。那么问题又来了60万我应该计划拿出多少打淘客?留多少作为推广和刷单? 淘客打 我要打到第几名?打上去需要多少代价 10万笔淘客我是一波打上去 还是分几波去打 两种打法个有什么不同,打上去搜索没进来咋整? 其实我们打淘客的最终目的就是为了平销 假如没平销你打了就是个空壳子 没用的。 各位我的两个问题问完了 大家想想 这些问题在没人帮助你的情况下你能全部解决吗 先说说我吧 我解决不了 我还没那么优秀 我也失败过很多次。但是这就是我们每个人都要面临的一些问题。希望大家静下心来问问自己 自己的方向是什么 目标是什么 是做个咸鱼还是想做个有价值的运营. 以上我说的两点都是涉及到策略和思维端口的内容,所以我个人认为技术会被逐渐弱化 技术会被人工智能慢慢取代的。
上面说到了视觉 那我就把我个人的一些视觉心得和大家说下
1:怎么去做一张高点击率的图片。
2:神图逻辑以及制作逻辑+上传
1:图片:其实我对美感也不是天生的好,也是后天通过多看 多学 多积累 多搜集。
点击率的提升方法给大家拆分下。这些都是我用的比较多的几个点其实还有好多我不一一说了 说多了大家都用不上 浪费我的时间 也浪费你的时间。
总结: 在这里我给大家总结下 我是怎么一步一步走过来的,这个其实真的不难 就看你愿不愿意花时间去做这件事情,我上班基本上大部分时间在搜关键词 每个类目我都去看 我一般只看高客单价产品 因为他卖的贵要么是产品支撑着 要么就是视觉支撑着,如果是视觉我就会把他好的地方保存下来。详情页也是一样。这里我给大家介绍几个类目。车品 车品类目的话建议只看他PC端的第一张即可。 第二个 母婴类目 这个类目非常值得大家学习 每个看1个店铺 一周看7个店铺 第二周在返回来看,不停的看 一定要把重点深入脑海 然后在把图片保存。 客厅装饰画/ 这个类目的视觉其实不算太高 但是里面有无数的款式 各种圆素都有 小清新 卡通 欧式 日式,为什么要看这些呢举例子 当你有一天想开发某产品的时候缺了某种圆素 这时候你就可以翻出来 我想肯定能给你灵感 这个类目的圆素帮开发成功很多款式而且效果不错 好的东西不管在哪个类目 都不会很差 比自己闭门造车要好多了。3c类目 这个里面我看的最多的是手机壳类目 里面的特效图 文案图 神图 应有尽有 非常的丰富的。这里就介绍这么多心得 成功有捷径,最靠谱的其实还是自己懂。 一流的美工跨行超 二流的美工超同行 三流的美工闭门造车。这句话说的非常对。这些都是我总结的经验大家可以参考下择优去学。对了刚刚漏了一点,大家一定要学会把搜集好的图片分类。模特的一组 背景的一组 文案的一组 神图一组 详情页一组等 这样日后我们去找也方便。我把搜集关于面料的一组案例给大家看看 其实聪明的人肯定会保存下来因为确实值得参考.
在给大家一个思维导图 免费赠送里面将近700mb的图片 全部是主图相信大家肯定能在里面找到自己想要的
下面在给大家说下神图的一个逻辑 先给大家看看什么图是神图。
神图的逻辑这里我就不码字了把 我上一篇有分享过心得大家可以回顾下那篇文章。
今天主要是讲下这个图放在哪里。相信很多朋友都在猜你喜欢里看到过类似的图片了。但是你能看到你会发现你点一下这个图片就没了给大家看两个案例或者你自己也可以试着去操作下
这个是我们在猜你喜欢里看到的图片 下面我把点进去的发给大家看看。
其实 他这个里面总共有3组图片。一组是PC端 一组是无线端 一组是长图。
PC端的第一张做神图神文案 这种做法比较容易被抓取首页 但是不是绝对的。
无线端的图片是这张
长图也是这张 只不过他尺寸做的不一样而已。搜索端的主图我个人是喜欢做点营销卖点 价格 logo等
长图:长图一般介绍卖点 功能 长图主要是让人看着舒服 因为现在都是手机了。
这样就可以实现神图的方法了。其实很简单。大家可以找个小连接测试下。
写到这里也不知道写啥了,因为不是一天写完的,也不指望能火 反正就是个经验畅谈。
说下我做链接的思路吧,现在数据化这么先进的环境里,爆款能爆起来大家都能分析的一清二楚的 说白了就是太透明了,包括你是不是刷单大家都能知道哈哈。
我一般拿到一个产品就是先看同行 拔拔同行数据 看看是完淘客 还是玩搜索 还是玩直通车 还是玩刷单,先大概心里有个底。接着就是联合美工去做视觉了 同行的评价拉出来 问大家拉出来 好的视觉搜集下来,然后在参考自己的文案库 做一套视觉出来 一般神图我会让美工做个十几张左右,因为美工看的也多了 所以都做成了一个PSD的模板 直接把主图放进去批量生产出来 什么样的文案点击率高 什么样的边框点击率高 美工都知道,然后测试一波不同文案的 不同底色 不同边框的 有点费心思和钱的。PC的测试完了还要测试无线,所以大部分精力都在图片里了,当然有时候现实确实很残酷 你努力了也爆不了哎 确实现在非常难,但是不努力更不会爆了 突然发现做电商运气也是非常重要的。操作10个链接其实能爆个3个我就已经非常满意了。真羡慕那些培训级钩刷20单就能爆的 哈哈哈。好想去一探究竟。图片解决了下一个我主要研究的就是SKU 了。这里的学问非常深奥 尤其是我们这做季节性的 双时候的时候可能涉及到作弊 所以24个sku前期用几个 哪几个去低价冲 都需要斟酌 不能盲目来的 错一步就要等明年 要么就是亏本双11,sku我个人的经验就是 1:文字整洁,最好一样长,加上产品卖点 必要时加上 X%的消费者购买等等引导话语这些都是非常非常细微的细节。2:sku图片排版一定要整齐图片的内容不能乱七八糟 最好全部都是一个景 这样体验会好点。3:有时候也会把消费者担心的写进去 在图片或者文字里。4:低价的往往放最后一个sku 这样消费者进来一般会先点好的 看了好的就有可能购买当然这个也是个小细节与其乱七八糟不如碰碰这一点点的运气把 4:我会放一个高价的sku 然后写一些有诱惑性的文案吸引,这种不要求卖多 但是卖一个就能顶其他的好几个利润,同时也能给同行制刷单的假象。5:利润款我会在文案后面加一些小图标 这个也是吸引他去点 。总之sku的学问是非常大的 尤其有标品的保暖 如果大家有发现自己的sku价格太低报活动太低亏本的话可以联系我 我去帮你作弊。当然不是所有链接都可以作弊的。这个不是黑科技 也是一些小技巧。
sku说完了 可能有人会疑问 标题不重要吗。哈哈 标题固然重要 不过标品类目的产品没啥 我一般都是抄第一名的,前期起量的时候可能会加一些自己的小词,起来后就一模一样抄了。大家别学我。
还有就是问大家了,问大家我感觉太麻烦了 其实弄大家都知道咋弄 所以一个运营懂得在多 实操中能把那50%的经验全部用到一个链接上就已经非常不错了。天马行空的想法大家都有 把能落地的东西尽量要求自己做到100分。
买家秀:这个我也是很重视的 我一般都是自己拍 给机构做18块钱左右一个很贵而且拍的照片很差劲。自己拍的话一般是5张图片 一个视频,加文字 加追评。这里给大家分享下找那些人做买家秀。大家进入后台后 找到已卖出的宝贝 输入链接ID 找到需要评价的 根据自己的情况 因为我们链接多 我习惯性翻到100页。 然后找超级会员。在一个就是看他的确认收货时间,比如我今天是1/11日 那我一般会找7天前确认收货的客户 这个时间大家可以打开聊天窗口在旺旺的右侧工具栏能看到。为什么要找这样的呢 因为我们评价的时候要求他立刻评价的 如果不找这样的他追评后就会显示当天追评非常不真实 如果时间长点的话会显示7天后追评会稍微显得真实点。前期做20个左右 做好了以后在去自运营中心-买家秀-素材库-在这里选择加精即可。然后在点宝贝洋淘买家秀-洋淘买家秀管理选择置顶。
这里做好后 我一般会看整个链接的数据反馈 因为点击率都是经过测试的 一般是没问题的,做个几单,如果效果可以那我就会方大,这里的放大就是直通车 超级推荐 淘宝客 钻展 等包括刷单也是一般会操作大金额订单。只要淘宝搜索不变 刷大金额订单都是有用的 至于时间什么的 我一般不管它的 由着自己来。标品其实我喜欢低价打,尤其季节性的热水袋我思路是 7 8月份拍照 搞视觉 这里有大量的时间去弄 不急。9月底开始操作高客单价链接 通过S单 慢慢来 。所谓高客单价链接其实就是店铺利润款。大爆款前期不操作因为这个时候全部在冲淘客 你在这个时候去打 就是炮灰。除非你是土豪。说到淘客 我说下自己的一些经验吧 首先当你有想打淘客的想法的时候 那你肯定是朝着排名去的,排名高订单多 其实有时候也不见得是这样的。有些类目第一名和第二名打结果第三名死了。有些类目第一名和第二名打第八名赚钱了 都有。假如你在10月份准备冲淘客的时候我个人建议 不要一万一万冲 假如你目标是10万淘客 你就卡着双十一那一拨算好时间去放 直接5万,因为我遇到过这样的事情 我放一万他放一万五 我放两万他放两万三 就是比我多那么一点。因为一万不痛不痒啊 没啥用 别人都敢跟。如果你不是工厂建议你卡着时间直接一波大的。打5万前一定要确定自己的链接能承接住 并且数据要测试过。 另外就是工厂型卖家如果你要打淘客建议你别打多如果你一次打个10万 别人都不敢跟了 那谁来买你的货?。淘客说完了在继续刚才的吧,其实也没说完淘客套路非常多不是一句两句说得清楚的。
爆款链接一般会在10月初开始操作直接低价冲冲冲 这时候天气正常是慢慢开始底了 而且有国庆节那一波红利 这个时候是比较好的,我冲的时候一般不开直通车,因为低价就是最好的办法哈哈 打爆款不难的重要的是能盈利 前期亏太多后期捞不回来咋整。一般我们的款式是ok的 价格 视觉 都ok 因为前期做足了准备,所以我们低价冲的效果都还是可以的 等到双十一之前的一周开始猛操作因为那时候大盘正在下滑 这时候发起进攻是最好的,直通车不看投产比的 5k 1w 2w 3w 螺旋上去 完了之后等待双十一。当然我们在双一十之前会把链接慢慢换掉 因为前期是低价冲的嘛 所以我们会选择换sku 低价的删减 利润的增加 这里大家会疑问 你前期的都是低价人群 如果换了会不会死掉的 哈哈。其实不会的人群这个东西固然重要 但是在标品里我们都是无视的,双十一的数据一样完美无缺 而且作弊的链接一样完美无缺照样卖爆。数据我不发了 我感觉数据都是忽悠人的重要的是你能懂思路。
安稳度过双十一后接着就是双十二了,刚才我说了 我这个链接的低价冲上来的 双十一那一波我也加了有些利润款 这时候我会在双11到双12中间看准天气继续涨价 比如4天后降温 那又是对这个链接一顿狂轰乱炸降温前那天晚上我会把低价的sku价格慢慢涨起来 这期间我大概会涨3次价格 主要是是大盘 这个是灵活运用的 不是死的。双12之前跟双11一样也是一顿狂轰乱炸继续涨价。基本上12月是最旺季的时候了 这时候大盘每几天来一次 来一次涨一次价格 但是来之前都要稍微 操作下。价格不能多涨 一次1块钱 2块钱。12月结束了年货节 这时候已经收尾了,但是我价格也就不涨了 链接也不回去去在操作了 基本上差不多了。
这里还有个小细节就是 爆款链接我一般会从里面拆分10个左右的小链接 哪个sku卖的好就用哪个做主图拆一个 2个小链接用来辅助大链接 但是小链接不会开车 不刷单 前期靠大链接带 也是低价冲 但是不能亏本冲 保证这2个链接卖了就是赚钱 。其他的链接都是高利润佛系挂着即可.一个冬天下来你会发现这些小链接能帮你赚非常多的钱 这些钱就是捡的 ,你花一天上个链接就能捡个十几万 你不动这十几万就流到别人家了。
其实做季节品是非常暴力的,细节很重要。降温前猛操作 天气一定要关注好 今年很坑爹没办法了,广东佬竟然在穿拖鞋。正常我们一年30%的销售额来着广东 哎。天意。
再说说在电商这个环境 我的一些想法吧
做电商最核心的我们都是做 点击率 转化率 利润率。点击率决定我们能拿多少放客,意味着我们需要一个好的图片淘宝不会给我们放客 只会给展现的。利润率决定我们能承接多少淘宝给我们的放客,其实就是个反馈数据的过程,这里我们最重要的给大家排序下 买家秀-问大家-视频-主图 不分先后。 利润率这个东西就是看我们要学会控制好价格 什么时候涨价 这个后面我还会说的。还有就是推广费用 你在推广费用少花1块钱就意味着我们赚一块钱。这里还有我们的库存 运营一定要学会控制好库存风险 一定要稳着来 宁可少卖不要留一大堆库存,很多公司明面上是赚钱的 但是最后都死在库存上 尤其季节品错过了就是一辈子 因为你的款式明年可能过时了 那基本上也就是低价处理了,那些不会过时的类目还好,但是也要压一年还得占你的使用面积。都是钱啊。这里最核心的为什么我没把产品拉出来呢。产品是最重要的大家都知道,那我想问下大家 好的产品你能遇到几个?抖音那么多好产品 真正吃到红利的有几个?换句话说好的产品用手机拍下 不需要运营他也能原地自爆。但是你能遇到吗。所以不要想着公司能带给你一个好产品,你的价值就是在大众化的产品里去帮助公司突围,从点击 转化 利润率三大模块里。整个公司都是围绕着这三点 客服转化率 美工是点击率+转化率 运营也是点击率通过推广等手段或许更大的展现 放大自己的产品力。仔细想想就是这三大率。
还是那句话 万事俱备 你的价值何在?
你的价值就是要不停的学习 不停的摸索 不停的沉淀某类目。
不知不觉写了将近7000字了 希望能给各位老板运营一些思路上的提升。好的地方大家学去利用 不好的地方过滤掉 不要全部都来学别人的一定要学会筛选。写的错误的地方你指出来 我虚心学习改进,喷子你就算了吧,我也不靠写文章赚钱你也没资格骂我。 本人在义乌 有跟我思路差不多的大家可以一起交流下 吃吃饭 唱歌啥的 毕竟圈子还是很重要的。
在这里祝大家新年快乐 拜个年了。祝大家2020诸事顺利。

义乌小白ys

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沙发
发表于 2020-1-16 06:32:39 | 只看该作者
吹牛的人越来越多了!
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板凳
发表于 2020-1-16 22:54:02 | 只看该作者
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体!
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地板
发表于 2020-1-19 21:35:10 | 只看该作者
投楼主一票,不用谢哦!
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5#
发表于 2020-1-20 12:49:42 | 只看该作者
每次看到楼主的帖子都有惊吓!
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6#
发表于 2020-1-23 16:13:43 | 只看该作者
读了楼主的帖子,顿时马桶就通了。。。
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7#
发表于 2020-1-27 05:51:42 | 只看该作者
很有看点!
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8#
发表于 2020-2-5 02:20:42 | 只看该作者
楼主病的不轻啊!
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9#
发表于 2020-2-5 08:12:03 | 只看该作者
楼主的病已经好了百分之六十二了!
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10#
发表于 2020-2-5 08:12:49 | 只看该作者
楼主是我最崇拜的人!
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