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[搜索相关] 淘宝天猫运营:为什么手搜起不来,你可能忽视了这些问题

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发表于 2021-6-19 00:01:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
派代网大神干货:
被你忽视掉的手搜增长核心干货分享,看完后做爆店铺不是梦
大家好,我是寻思路,今天我们来聊聊那些被你容易忽视掉的增长手淘搜索流量核心玩法,看完之后,做爆店铺真的不在是梦。
618活动活动期间,很多商家的流量处于低迷期,并且一筹莫展,没有任何方向,不知道该怎么去操作。现在是电商的旺季,整体市场都处于一个上升期,如果你还没有流量,那么就要深思了。不然错过618,难道还要错过双11,那时候你只能暗自神伤,看着他人狂欢。一个店铺想要做的更好,手淘搜索是最主要的一道关卡,今天就给大家分享一下手淘搜索流量是如何提升的。
上图是我手上一直在操作的一个店铺,可以看到实时销售额达到10.5万+,这也是随着市场的发展,一步一个脚印逐步拉升起来的,最重要的是要有明确的优化方向,以及把握细节。你的店铺能否大卖,就要看这一阶段的发展了。
上图是这个店铺6.16日的流量来源图,可以看到其主要流量来源入口是手淘搜索流量,一天进店访客4645人。其中也做了一些付费的,像超级推荐以及直通车这些。这些都属于辅助性的,想要手淘搜索流量就要找到合适的方法,下面我们一起来探讨一下。
想要获得免费的搜索流量,那么就要从一些数据指标下功夫,比如点击率,收藏加购,转化率,DSR,好评率,店铺层级和权重这些比较综合的数据指标,淘宝也是根据这些数据指标来判断,一个店铺值不值得给流量展现。
我们可以发现有些产品的排名很低,但还是有一些流量和转化,那是因为现在淘宝实行的是千人千面的展现机制,但这些流量很不稳定,可能今天有,明天就没了,所以我们要流量的前提,就要尽可能的提高这些数据指标,让淘宝觉得是可以给我们流量扶持的。
一、搜索流量是怎么来的
搜索流量=展现+点击。点击好理解,点击是我们能控制的。但是展现是系统行为,要想获得手淘搜索流量,就一定要先了解当买家搜索一个关键词的时候,产品是如何被展现的。产品想要在买家搜索关键词的时候有所展现,并不是一件容易的事情。跟许多维度有关,今天就主要说下展现。
我每次写帖子,都要写大方向和原理,只有对这些有基础的认识之后,我们再来谈具体的方法和操作思路,才能知道我们平时应该注重哪些细节。
二、店铺因素
搜索流量跟店铺的因素有很大的联系,影响店铺的指标太多了,今天就列举几个比较重要的因素。
1、店铺层级
有的商家不知道店铺层级的重要性,这么说吧,它可以直接影响到你店铺自然搜索流量的比例。我们去淘宝搜索任意关键词,如果你去细心研究的话,你会发现排在前面的产品一半的店铺都是第六第七层级的。你还会发现,很多销量很少的产品但是排在前面,这就是店铺层级的原因,如下图
我们想要搜索流量的话,无外乎店铺层级越高,自然展现也就越多,那么流量也会越多。如果你是处于一二层级,那么无论你怎么去优化,都不可能给你很多搜索流流量,因为淘宝给到这些店铺的坑位是有限的。这个店铺就是第四层级的,那么怎么突破层级呢?店铺层级是根据店铺最近30天的支付成交金额来计算的。我们可以人工干预做些退款单操作,如果我们产品足够受消费者喜欢,我们还可以做下付费推广,那效果都是要事半功倍的。最后你会发现层级越高,获得的流量是完全不一样的。
2、店铺DSR
DSR也是非常重要的一个因素,如果店铺动态评分太低那么就会影响店铺的搜索排名,从而影响店铺搜索流量。那么我们怎么去提升呢?现在很多的买家购物完是不会去评价打分的,那么这个时候我们就要促进他们去进行评分。
3.动销率
有人不知道动销率吗?动销率是店铺中有销量的商品与全店所有商品的比值,这个是比较普遍的。另外在说一个很多人不清楚的,就是sku动销,sku应该都知道,这个也是要考查的,没有销量的sku我们应该也要把它下了。
对于一个店铺而言:动销率最好在80%以上,如果一旦降到了50%以下那么我们的店铺就会被淘宝判定为不活跃店铺,接着就会降权、限流。要想提升店铺的动销率,最好的方法就是以滞销商品做活动的方式处理掉,如果还不行就直接删除掉。记住要删除,下架是没用的。
三、产品因素
1、点击率
点击率是一个产品在系统中形成的第一个关键指标。没有点击,就没有后面所有的指标。系统给你展现,你吃的越多,它反而会给的你越多。与点击率相关的因素有主图、展现标题、价格、销量、等方面。想提升点击率的话就可以从这几个点入手。
2、转化率
商家开店最终目的就是为了盈利,想要盈利,就必须要有转化,所以转化率的重要性就不用我多说了。在单品的搜索权重中,转化率同样也是一个非常重要的因素。
这么跟你们说吧,转化率越高的产品,越受系统的喜欢。所以高转化的产品也是一个良性循环的过程,而低转化的产品,很容易陷入恶性循环中。影响转化率的因素有价格、销量、评价、买家秀、详情页、问大家、客服等。提升转化就从这几个点入手。
3、收藏加购
收藏和加购,权重很相似,对产品的作用也很相似。所以我把收藏和加购放在一起来说。收藏加购权重的高低,主要取决于收藏率和加购率。收藏加购率越高的产品,说明越受买家的喜爱。这样的产品会更受系统的青睐,就代表着会得到更多的展现扶持。
收藏率=收藏人数/访客数,加购率=加购人数/访客数。提高收藏加购率可以从两个方面入手。①、页面引导、②、客服引导。
四、标题
在讲解标题之前,先来了解一下标题的作用是什么?举个简单的例子:假设我们去超市买卫生纸,进入超市后,我们首先是要找到卫生纸的大概位置,然后找到卖卫生纸的货架,再去挑选我们想要的卫生纸。
但是我们在淘宝买就没有这么麻烦了,淘宝为了让我们能够更加有效的找到自己的产品,有一套非常好的解决方案,这个方案的核心就在于“关键词”,我们试着搜索一下“卫生纸”这个关键词,看看会是展现出哪些产品,如下图
键词就相当于产品的标签。通过关键词,可以让买家快速找到相对应的产品。产品的标题就是由这些关键词组成。我们不断优化标题的目的也是为了顺应淘宝的检索系统,让我们的产品可以通过买家搜索的关键词被快速搜索到,从而获得更多的展现曝光。
我们产品的标题决定了能匹配到哪些搜索词,从这里我们可以理解标题涵盖的买家搜索词越多,搜索词的整体搜索指数越高,那么产品被搜索到的次数就越多。做好一个标题需要知道2点:1、了解买家都在搜索什么词,哪些词被买家搜索的最多。2、把这些词尽量弄到标题里去。总结出两点:1、选词,2、组合标题。
1、选词
了解买家都在搜索什么词,可以利用淘宝下拉框来获取。还是拿卫生纸为例。
我们在淘宝搜索卫生纸,下拉框会出现一些推荐词,这些推荐词就是近期买家搜索比较多的词。
哪些词被买家搜索的最多这需要用数据来说话,可以利用生意参谋里的搜索分析来查询。
输入核心关键词,进行查看分析。选择搜索人气、点击率、交易指数、支付转化率、在线商品数等。搜索人气从高到低排序,也可以用插件导出表格查看。
2、组合标题
先说一下很多商家在组合标题时存在的误区。
a、胡乱组标题
很多商家在组合标题的时候,思路比较混乱,即便是找到了好的关键词,依然不能组合出好的标题。不管顺序和数据,把每个关键词随意乱放。举个例子:把单肩包 斜挎包写成包 单肩斜跨。
b、对核心关键词的使用不明确
由一个核心关键词,可以衍生出无数属性词,在选择使用哪个属性词的时候,要有所取舍,不要因为觉得某几个属性词都不错,都想用上,要用就用最适合的。
c、随意删除关键词里的空格
千万不要觉得有没有空格都无所谓,其实影响很大,有没有空格,对流量多少起着决定性作用。因为空格的目的是强制分词。
d、随意强制拆开加空格
与上一条相对应,原本是紧密排列的词,随意强制拆开加空格、或者在里面穿插其它属性词也是错误的。对搜索人气和点击率也会产生很大的影响。
正确组合顺序找好关键词之后,如何进行组合摆位?接下来就仔细看。
a、遵从精准性原则
包括注重关键词的精准性和人群的精准性。根据核心主词延伸出属性词后,挑选出某个属性词要进行验证,如果不进行验证,不光关键词会不精准,人群也会不精准。不要因为某个属性词人气高就强行用在自己宝贝的标题里,即使来了流量也是垃圾流量。因为是广泛匹配,所以要尽量保持词的顺序,就会优先展现于没有保持顺序的词之前。
b、遵从紧密排列原则
就是关键词中间没有空格,没有其他词。同等条件下,你不是紧密,我是紧密,我的权重分数就会比你高。这个就是紧密排列原则,所以组合标题的时候我们一般会把很重要的长尾词尽量排在一起。
c、遵从空格原则
淘宝默认为空格是强制分隔符,加空格的目的是强制分词而已。是告诉淘宝的搜索引擎,我前面是一个整体。如果你想用做分词的话那么可以用空格,当然这里会浪费一个字符,每个标题只有30个字,60个字符的限制。每个字都特别重要,所以我们一般是不建议在标题里加空格的,但是我们可以把其他关键词当做空格来分词。
d、摆位
核心主词可以放在前面,也可以放在后面,最好不要放在中间。属性类目词要相互配合。关于关键词组合其实不是一件困难的事,但是在实际操作中很多商家容易忽视一些细节,前文提到的一些误区大家如果有不小心踩入,一定要及时修整。
这里给大家说一下,标题做完之后,记得要把全标题放到淘宝里面去搜一下,要是没有相同的标题,那就代表着大功告成了。
3、关键词权重
标题做好了也不是一定有展现的,在搜索方面,买家是通过搜索某个关键词来获得产品的展现,但是淘宝的产品成千上万,你的产品排在哪里就不得而知了。所以我们要提升关键词权重,买家搜索我们标题中的某一关键词,该关键词权重越高,我们的产品才能获得越靠前的位置。
这里我就跟大家分享3种提高关键词权重的方法:
a、控制好上下架时间
避开行业的黄金流量高峰期,以你的类目最高转化时间段延后1-2小时。比如:你是星期一晚上7点-9点下单率最高,那么这款宝贝的上架时间设置为星期一晚上8-10点。这样你能得到更多的展现机会。
b、提升销量
销量是提高关键词权重的关键,因为淘宝是个商业平台,能体现平台本身价值的就是销售额。淘宝给每个单品和关键词都有相应的“坑产”要求,如果你的关键词达到了那个要求,那么这个权重和搜索排名将会提升很快。
c、设计好主图以及详情页
买家通过搜索关键词点进产品,即使买家没有下单,也有可能产生收藏加购等行为,这些也可以给关键词增加人气权重。
今天的分享先到这里,我是寻思路,一个用亲身经历回答问题的电商人。
如果你对淘宝创业感兴趣,或者店铺运营出现了极大的问题,评论区给我留言,我的实操经历,一定对你有帮助!!

作者:活不明白的电商路

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