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淘宝退换货新规 买家申请退款时限缩至3日

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楼主
发表于 2015-12-26 11:28:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

【亿邦动力网讯】12月25日消息,昨日,天猫发布公告,拟对介入条件及商家退款响应的超时时间进行调整。

根据公告显示,针对不同类型的申请退款要求,除电子凭证类产品外,部分产品的商家退款时限缩短为3日。

其中,在交易成功前,买家申请退款不退货的,除电子凭证类产品商家仍需在1日类完成退款,其他类商品统一缩短至3日内完成退款。买家申请退货的,除需要立即退款的理由,其他任何理由,商家均需在3日内退款。

在交易成功后,买家申请退款不退货的,所有商家均需要在3日内处理,而买家申请退款退货的,仅保留立即退款的限制。

据悉,该项变更将从12月31日起开始生效。

以下为天猫商品交易超时规定,左栏为变更前,右栏为变更后:


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沙发
发表于 2015-12-26 22:08:46 | 只看该作者
以后就跟楼主混了!
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板凳
发表于 2015-12-28 05:54:37 | 只看该作者
这么版块的帖子越来越有深度了!
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地板
发表于 2015-12-28 11:52:03 | 只看该作者
楼主真好!呵呵。。
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5#
发表于 2015-12-28 12:30:44 | 只看该作者
每天顶顶贴,一身轻松啊!
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6#
发表于 2016-1-2 18:20:50 | 只看该作者
投楼主一票,不用谢哦!呵呵
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7#
发表于 2016-1-5 12:04:35 | 只看该作者
白富美?高富帅?
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8#
发表于 2016-1-9 05:29:59 | 只看该作者
看了这么多帖子,第一次看看到这么有内涵的!
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9#
发表于 2016-1-14 21:31:54 | 只看该作者
有用,必须顶顶。。。哈哈哈
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10#
发表于 2016-1-16 04:05:40 | 只看该作者
东方不败还是灭绝师太啊?
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