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春节已过去，陆陆续续很多的商家和企业都已经正常上班了。作为电商人，不论天昏地暗，什么节日都应该要处理好店铺任何的事情，因为做电商的，都不容易！ 那么回归到工作上了，店铺存在的因素在2017年的时候我也已经提过很多次了，都是因为店铺的人群标签乱了，所以导致没有展现；导致转化率很低；导致淘宝搜索引擎给的权重很少…………等等这些问题。都是因为店铺人群标签所导致的，标签形成了，淘宝自然会推送一些精准覆盖人群的流量给到大家，先去测试你的产品能否承受这批转化率。 我打个比喻：有一位卖家的流量突然从200跳到了800，那么过了4-7天突然就没有了，为什么呢？这个是因为从200跳到800的时候，淘宝给你这个产品打上了标签，给予你精准人群测试你是否能够承受这批人群的转化率、售后等能力，如果4-7天之后，还未能达到淘宝的底线（也就是达到淘宝的考核标准），那淘宝系统自然觉得你的产品不能够承受这批流量且觉得这批流量并不是你精准的，所以就收回展现，把这批精准流量继续给到另外的商家去测试。 说到这个点上，大家会有一个问题。就是为什么我做了很久，都未能打上标签，更别说测试转化率和售后能力了。 今天的文章，就是来纯干货的分享，如何打上标签，让精准人群进店，打造店铺小爆款！！ 一、淘宝系统，第一考核就是产品！ 几年前的淘宝，并没有标签之说。那个时候，都是销量为王，豆腐块以销量最高的排名，以售后能力和差评动态评分来展现。现在的话，个性化和千人千面开始越来越严重的，根据产品自身的了解程度和分布人群去计算你的精准人群是哪些。 现在很多都变成了商业化，主要看产品是否符合消费者需求，产品的同质化严不严重，且是不是原创新品（独一无二），根据不同的风格和不同的规划路线去做好。比如做连衣裙和卫衣的，那么自然针对的人群不一样，年龄和喜好度都大不相同。我们上架前先做好人群的布局，年龄喜好度的定位，这样子对于日后操作店铺和单品，都会有很大的帮助。只有熟悉产品，了解产品特性和人群的维度之后，才能够打造属于这个类目或单品的精准人群。 在上新产品或店铺新开的情况下，建议看看产品的人群是否同一批人群。因为当你上架10-15款新品的时候，不是同类的人群，那么自然店铺的收藏、加购和其他的就会大大降低，而且淘宝搜索引擎也会觉得你这个店铺并不是真正优势的产品所在，所以给予的权重和展现也不会太多。这里建议能够操作同一小类的产品是最好圈定前期的精准人群的。 假如女士精品--卫衣是一个子类目，子类目下的产品人群都会不同的。并不是说做女士精品就会同一样的人群，卫衣之下也有很多的款式不同的风格，这些产品也有不同的人群，相似度可以寻找一批流量，但是不会太精准，从店铺主营的产品去细分你的精准人群，再去打造精准人群的风格和喜好程度，去提高转化。从上一年的双11和双11就能看出来店铺风格和标签的重要性，从而现在标签和精准人群之下，神圣希望大家能够更加去注重！ 第二、产品的前期数据及市场分析 1、按照产品的类目数据报表以及产品的类目特点，可以看出此类产品的运营方向和精准人群是否匹配，看看能否从这几个点上去寻找出优质且合适的产品去切入店铺，打造标签。 2、明确自己店铺的主营类目，一个店铺不可多做几个不同类目的产品，甚至连子类目都不要！（天猫除外）。在做主营类目的产品定位，重点人群的定位在于行为人群和成交人群这两大点上。所以，一个店铺明确了自己的子类目，就应该更加深入的去做好自己的子类目产品，得一不能想二，因为最后可能会得不偿失！ 3、从生意参谋上去分析竞店产品，分析竞店产品的数据表现（接近产品风格、客单价、以及购买人群）。可以通过关键词搜索，钻展搜索，生意参谋店铺流失，这三个方法都可以去查看。 4、分析竞店产品，主要看看竞店产品的操作模式，是否以一个店铺多个小爆款的模式，还是以一个产品打爆其他产品卖不动！这里建议一个店铺做多个小爆款，因为这样流量的渠道会更多，就算一个爆款被竞店打败了，还有另外一个爆款可以做。而且现在淘宝也支持多个小爆款去支撑一个店铺的流量，并不会给予一个产品有几万的流量进店的。 观察产品7天-14天的一些数据、流量、跳失率的曲线图，这样能够定位好产品的风格以及产品前期的小布局。 这里也说到一个点，因为也有着不少的关联，很多人都以为开了直通车，只要把直通车的收藏、加购、转化率做好，就能带动自然搜索。其实不然，因为直通车关键词的点击也好，成交也好，都是根据原先单品的属性、标题、主图去匹配的。如果直通车关键词是：苹果8 去成交的，那么你真正的产品是小米手机，（直通车关键词是可以这么选择的），那么这里的权重都不会给予增加的。所以重点是一开始的产品定位，找到对的人，成交给对的人！！ 第三：直通车，如何真正打造标签，带动自然搜索，有几个点上必须提提！ 直通车的文章，有很多大神都分享过。但是我这次说的，是做好哪几个维度才能更好的打造标签导致精准人群可以按照搜索进店，所以，和其他分享的直通车文章有部分的区别，毕竟今天分享的主题，就是以打造人群标签为主的。 那么直通车的产出比是大家都关心的，因为有ROI才能有更好的投入：产出/投入=ROI，针对这个ROI，我首先要提醒大家，如果单品没有足够的利润，是不值得去开直通车的，因为你要知道，直通车既然开了，就要更好的把控利润，如果连本都亏了，谈何发展呢？ ROI公式：ROI=转化*客单价/点击单价，那么公式很多人都知道，那么ROI究竟如何提高，才能带动自然流量呢？ 1、产品的属性SKU、标题、主图、详情页、都要与直通车的关键词、定向、溢价、创意标题、主图，有着不少的关联。因为当你的SKU只有黑色、黄色，那么直通车成交的关键词是 绿色，那么你的产品整体的权重就不会上去的。由此可以看出，很多的都在于一些小细节，才能够做好，所以这一点上，记得去后台看看是否真的匹配。 2、这下面包括的还有很多的溢价、直通车稳定的状态是怎样的，定向推广如何带动，这里我就给大家上一张图： 在此，溢价方面最为重要了，因为精准人群这一块按照溢价是最容易得到而且也容易影响标签的，溢价的实际出价=关键词初花*（1+溢价比例），产品和关键词搜索结果有明显区别的适合做人群，人群可以通过单一维度测试看看是否适合产品，对于有转化的人群进行推广，这样一来，又可以让直通车上涨更为明显，也能让溢价的精准人群，去匹配到标题以及系统打标签的时候不会错乱。 以上说了三点，绝大部分都存在与产品的风格和优势上，要有自己了解产品，了解市场，加上懂得分析数据，其实就能够很好的掌控后期的趋势。电商神圣哥
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发表于 2018-3-1 20:02:24
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发表于 2018-3-1 20:02:25
